הדחיפה של אפל לדרוש מפתחי אפליקציות לבקש הרשאה לפני שהם יוכלו לעקוב אחריך באינטרנט נמצא כאן. ביום שני, החברה הוציאה את iOS 14.5 , העדכון הכולל את מה שאפל הציבה כמאמץ להגן על נתוני המשתמשים.
במהלך החודשים האחרונים, פייסבוק הקימה א עיתונות בית משפט מלא בניסיון להסיט את דעת הקהל לגבי השינוי. היא האשימה את אפל בפגיעה בעסקים קטנים, ואף איימה באינטרנט הפתוח. בשלב מסוים, הביקורת של פייסבוק הגיעה למצב זה אפילו עובדי החברה חשבו שזה הלך רחוק מדי .
ביום שני, אפל שחררה סוף סוף את iOS 14.5, ובדקתי, פייסבוק עדיין נפתחת באייפון שלי. העולם לא הגיע לקיצו של מפרסמים דיגיטליים, עסקים קטנים או אף אחד אחר. למעשה, אף אחד לא באמת יודע עד כמה השינוי יעשה לאף אחד.
אני מניח שנגלה בקרוב. חברת AppsFlyer, חברת מדידת ייחוס מודעות, אומרת כי שיעור ההצטרפות הממוצע בבדיקה שלה הוא בסביבות 26 אחוזים. פירוש הדבר שכמעט שלושה רבעים מהמשתמשים עשויים לבטל את הסכמתם לאפשר לפייסבוק ולאפליקציות אחרות לעקוב אחר פעילותם.
אמר קרייג פדרגי, סגן נשיא בכיר להנדסת תוכנה של אפל הוול סטריט ג'ורנל' ג'ואנה שטרן שמטרת החברה היא 'תן למשתמשים אפשרות לבחור.' ארבע מילים אלה הן ליבת הבעיה עם העמדה שננקטה בפייסבוק מאז הודיעה אפל על השינויים בשנה שעברה בכנס המפתחים שלה.
כמה גבוה ג'ולי בנדרס
'המכשירים האלה הם חלק כה אינטימי מחיינו ומכילים כל כך הרבה ממה שאנחנו חושבים והיכן היינו ועם מי שהיינו איתם, שמשתמשים ראויים וזקוקים לשליטה במידע הזה', אמר פדרגי. 'זה לא היה מפתיע אותנו לשמוע שיש אנשים שעומדים לדחוף את זה, אבל יחד עם זאת, היינו בטוחים לחלוטין שזה הדבר הנכון.'
זו הבחנה חשובה. אפל חושבת כי מתן אפשרות למשתמשים לבחור כיצד להשתמש בנתונים שלהם הוא 'הדבר הנכון'.
אפל חושבת שתצטרך לבחור כי זה הדבר הטוב ביותר עבור המשתמשים. פייסבוק, לעומת זאת, חוששת שאם תהיה לך בחירה, תבחר לא לתת לזה לעקוב אחריך, מה שיהיה רע עבור פייסבוק. ענקית המדיה החברתית תרתי משמע לא רוצה שתהיה לך ברירה כי היא מודאגת יותר ממה שטוב לפייסבוק מאשר מה טוב למשתמשים.
הערותיו של פדרגי מגיעות לאחר קטע מאת הניו יורק טיימס השבוע המפרט כיצד היחסים בין מנכ'לי החברות, מארק צוקרברג וטים קוק, הפכו לחמצמצים כל כך. על פי הדיווחים קוק אמר לצוקרברג בשנת 2019 כי הדרך היחידה לפייסבוק להכיל את הנפילה מסדרה של חששות בנוגע לפרטיות היא 'למחוק כל מידע שאסף על אנשים מחוץ לאפליקציות הליבה שלה'.
ברור שפייסבוק לא הייתה מעוניינת אז לשחרר את המידע שהוא נשמת רוחו של המודל העסקי שלה, ואותו הדבר נכון גם עכשיו. כל משתמש שבוחר במעקב הוא משתמש שאת הנתונים שלו פייסבוק כבר לא מסוגלת לאסוף כדי להוכיח את ערך המודעות המותאמות אישית שלו.
קלי נאש תאריך לידה
גם אם אתה מאמין שפרסום מותאם אישית טוב לעסקים קטנים, זה צריך לדאוג לך שהמוטיבציה העיקרית של פייסבוק הייתה תמיד לעשות את הטוב ביותר עבור פייסבוק, גם אם זה רע למשתמשים שלה. כל עסק מקבל החלטות על סמך מה שהכי טוב לשורה התחתונה ולבעלי העניין, אך פייסבוק הראתה שהיא מוכנה לעשות זאת גם אם זה בעייתי עבור המשתמשים.
פייסבוק טוענת שמודעות מותאמות אישית טובות יותר עבור אותם משתמשים. אלא שאם זה היה נכון, לפייסבוק לא יהיה מה לדאוג. אם אנשים באמת היו אמורים להחליף את המידע האישי שלהם במודעות על הדברים שהם מסתכלים ברשת, הם לא היו מסכימים זאת.
עם זאת, זה לא מה שאנשים חושבים. אנשים חושבים שמודעות ממוקדות מצמררות. הם חולמים על מזימות בנוגע לאופן שבו פייסבוק חייבת להקשיב לשיחות שלהם. זה אמור להספיק כדי לשכנע אפילו את המאמין האמיתי הכי מושבע שיש לפייסבוק בעיה.
