עד גיל 23 גרתי בשבע מדינות והקמתי עסק משלי.
איזה גזע הוא שון מנדס
את כל זה השגתי בעצמי. כל זה לא קרה בגלל הורי או משפחתי; לא הייתי ילד מקרן נאמנות ולא בת של דיפלומט. גדלתי בצפון קליפורניה הכפרית בעיר המונה 400 איש בלבד. מעולם לא גרתי עם הוריי בחו'ל; אפילו לא כשלמדתי בתיכון ביפן.
מבחינתי, לימוד שפה זרה היה על שקיעה בתרבות אחרת - לימוד אותה כל כך עמוק שיכולתי להבין היטב את הרגשות והמחשבות של דוברי השפה. רציתי להיות מסוגל לחוות ולהעריך באמת את אמנויות התרבות - בין אם זה היה מוסיקה, קולנוע, כתיבה או סתם אוכל טעים.
הכוונה ללמוד שפה אחרת ולחיות במדינה זרה אינה עוסקת רק בסיפורי טיולים בינלאומיים מגניבים וסלפי ביעדים אקזוטיים. היכולת להתאים את עצמך לתרבות אחרת יכולה ללמד אותך כיצד להשיג מצוינות במכירות, בפיתוח עסקי ואפילו בשיווק. הרשה לי להסביר:
סקרנות היא בלתי ניתנת לעצירה
הלמידה כל כך הרבה יותר קלה ומהירה כשאתה סקרן ונרגש. אנשים שומרי מצוות שצמאים לידע נוטים לגרום לאנשי מכירות טובים יותר מכיוון שהם שואלים שאלות נהדרות. סקרנות לגבי הלקוח או קהל היעד שלך הופכת אותך למחשבה. אנשים סקרנים יכולים ליצור מסר ממוקד מעניין יותר ממי שלא באמת אכפת לו.
יש אמפתיה ומודעות עמוקה יותר לרגשותיהם של אחרים
לימוד יפנית גרם לי להיות הרבה יותר מנומס. מעולם לא שמתי לב לנימוסים מערביים. אבל מכיוון שרציתי להיות שולטת ביפנית, הייתי צריך ללמוד את כל 'רמות הנימוס', כולל הרמה המכובדת ביותר, קייגו . למדתי גם כללי נימוס יפניים רבים אחרים, כולל איך להשאיר את מקלות האכילה שלך ודרכים נוספות להיות מכובדים במצבים עסקיים.
אבל הדבר המצחיק במודעות הוא ברגע שלומדים את זה, קשה ללמוד ולשכוח מזה. אז ככל שלמדתי יותר על נורמות תרבותיות ועל נימוסים של תרבויות זרות, התחלתי לשים לב יותר לפרטים האלה בעת אינטראקציה עם אנשים בארצות הברית. כנראה שלעולם לא הייתי שם לב אליהם אחרת.
למי נשואה קריסטי יאמגוצ'י
הניסיון הבינלאומי שלי תמיד נתן לי יתרון כשעשיתי עסקים עם אנשים מהמדינות בהן גרתי ולעתים קרובות נסעתי. אבל השאלתי גם מסורות תרבותיות, כמו להביא מתנות קטנות כשאני פוגש אנשים חדשים או משיג לקוחות ישנים.
תושייה וחוסן הם מעצמות-על
כשאתה חי או נוסע לחו'ל, הכל מהווה נדבך נוסף של מאבק. דברים כמו להקים חיבור לאינטרנט או לראות רופא הופך להיות משולש קשה כשאתה עושה את זה בשפה ומערכת חדשה עבורך. אבל זה בונה חוסן ומחדד את היכולת שלך לפתור בעיות לכאורה בלתי אפשריות בתושייה. ואלה שני דברים שאתה צריך כדי לשרוד בעסקים - במיוחד אם אתה מבצע מכירות, שיווק או שותפויות.
תהיה עז זריז
אני תמיד אומר, 'היה עז; לא כבשה. ' במקום בו כבשים עוקבות אחר העדר, העזים זריזות ובעלות תושייה. הם יכולים לשרוד כמעט בכל מקום. מלחים נהגו להביא אותם על ספינות ולהשאיר אותם על איים שוממים כמעט ואין מה לאכול. המלחים היו חוזרים כעבור שנים, ותהיה אוכלוסיית עזים בריאה, והיה להם אוכל על האי אם ייגמר להם האספקה.
נסיעה ובעיקר מגורים בחו'ל הופכת אותך לעז זריז. מגיל 16 עד 22 חייתי ועבדתי ביפן, דרום קוריאה, הונג קונג, טורקיה ובמצרים שלאחר המהפכה. מכיוון שעברתי לעתים קרובות וחייתי כמו 'בדואי דיגיטלי', למדתי להסתגל במהירות לסביבות ותרבויות חדשות כמו דיפלומט. שיניתי את הרגלי והתלבשתי כדי לשקף את התרבות בה חייתי. גיליתי במהירות מי המשפיעים והמחברים, ובניתי במהירות איתם קשר.
כמה גבוה קריסטן וולר
אותה מיומנות חשובה מאין כמותה למכירה ושיווק לתעשיות חדשות. זה גם מאוד מועיל אם אתה חושב על שינוי קריירה או רוצה ללכת לחברה שנמצאת במרחב חדש, שהרבה סטארט-אפים טכניים הם.
