לאן שתביט בימינו תקרא על ערך האינטליגנציה הרגשית וכיצד עליך לחדד את ה- EQ שלך.
אבל מהי אינטליגנציה רגשית, בדיוק? ואיך זה יכול לעזור לך בחיי היומיום שלך?
על השאלות שהתכוונתי לענות עליהן בספרי החדש, EQ מיושם: המדריך האמיתי למודיעין רגשי.
בהמשך תמצאו 33 ציטוטים מהספר שעוזרים לכם להבין מהי אינטליגנציה רגשית, מדוע היא כה נחוצה וכיצד תוכלו לבנות את שלכם.
כמה שווה צ'ארלס קראוטהאמר
1. לעולם אל תקבל החלטה קבועה על סמך רגש זמני.
2. מכיוון שרוב הרגשות שאתה חווה מתרחשים באופן אינסטינקטיבי כמעט, אינך יכול לשלוט בהרגשתך בכל רגע נתון. אבל אתה יכול לשלוט איך אתה לְהָגִיב לרגשות האלה - על ידי התמקדות במחשבות שלך.
3. על ידי הכרה, קבלה ועבודה דרך הרגשות שלך, אתה יכול ללמוד להפוך 'רגשי' ל'אינטליגנטי מבחינה רגשית '.
4. כולם אומרים שהם מעריכים שקיפות וכנות. רובם משקרים.
5. אנו עשויים לדמיין את כל מערכות היחסים שלנו כגשר שאנו בונים בינינו לבין אדם אחר. כל גשר חזק חייב להיבנות על בסיס יציב - ולמען מערכות יחסים, הבסיס הזה הוא אמון.
6. ללא אמון, לא יכולה להיות אהבה, לא ידידות, ואין קשר מתמשך בין אנשים. אבל במקום שיש אמון, יש מוטיבציה לפעול. אם אתה סומך על מישהו שדואג לטובתך, תעשה כמעט כל מה שהאדם מבקש ממך.
7. להיות צנוע לא אומר שחסר לך ביטחון עצמי או שאתה לעולם לא עומד בדעותיך או בעקרונותיך. במקום זאת, זה כרוך בהכרה שאתה לא יודע הכל - ונכונות ללמוד מאחרים.
8. אחת הדרכים המהירות ביותר להשיג אמון של מישהו היא לעזור לו. חשוב על הבוס או המורה האהובים עליך. היכן שסיימו את לימודיהם, איזה סוג תואר יש להם, אפילו הישגיהם הקודמים - כל זה לא רלוונטי למערכת היחסים שלך. אך מה עם השעות בהן היו מוכנים להוציא את לוח הזמנים העמוס להאזנה או עזרה? הנכונות שלהם לרדת בתעלות ולעבוד לצידך? פעולות כמו אלה מעוררות אמון.
9. תקשורת כנה דורשת יותר מאשר לומר את מה שאתה מאמין בכנות; זה אומר להימנע מחצאי אמיתות ולהבטיח שהמידע שאתה מציג נעשה בצורה שלא תתפרש כהלכה. התמקדות בטכניקות, פרצות וסעיפי בריחה עשויה לזכות אותך במשפט בבית המשפט, אך היא לא תזכה את אמונך של אחרים.
10. אותנטיות לא אומרת שתשתף הכל על עצמך, לכולם, כל הזמן. במקום זאת, פירוש הדבר לומר למה שאתה מתכוון, כלומר למה שאתה אומר, ולהיצמד לערכים ולעקרונות שלך מעל לכל דבר אחר.
11. כל הבטחה שאתה מקיים, כל מעשה צנוע שאתה מבצע, כל מילת שבח כנה וספציפית שאתה משמיע, וכל מאמץ להפגין אמפתיה יתרום לבניית מערכות יחסים עמוקות ובוטחות - כמו מספר המשיכות המכחול העדין המופיעות ציור יפהפה.
12. כשאחרים נופלים, עזור להם לקום. אם תזכור את הכישלונות שלך, יהיה לך קל יותר לעודד ולהצטבר במקום להתייאש ולהתנתק.
13. על ידי בחירה להתמקד בחיוב, לחלוק במיומנות את החוויה שלך, או פשוט להזכיר לאדם שלכולם יש יום רע, לא רק שתפיק את המיטב ממצב רע - תזכה באמון של אחרים, ותעודד אותם להיות הגרסה הטובה ביותר של עצמם.
14. כשמישהו מוכן לחלוק את מחשבותיו, שקול זאת כמתנה. עבד את זה. להרהר בזה. לקבל זאת. תלמד מזה. בין אם זה שלילי או חיובי, אל תתנו לזה להגדיר אתכם. קח מה שאתה יכול ותמשיך הלאה.
15. זכרו: אף על פי שבדרך כלל אנו נמשכים לאנשים דומים, אלה שחולקים עלינו - אלה שקוראים לנו, שמצביעים על חולשותינו ופגמינו - שעוזרים לנו לצמוח. מי שמאתגר אותנו באמת משפר אותנו.
16. חטיפות רגשיות - הרגעים בהם הרגשות שלך גורמים לך לעשות או לומר משהו שאתה מאוחר יותר מתחרט עליו - אינם נעימים, אך הם בלתי נמנעים. השאלה היא: מה אתה מתכוון לעשות איתם? עם קצת השתקפות עצמית, אתה יכול להפוך את החטיפות האלה לחוויית למידה.
17. שש שאלות שיעזרו לך להשיג שינוי התנהגותי:
בן כמה אנג'י מרטינז
- מדוע הגבתי כפי שהתייחסתי?
- האם התגובה שלי עזרה לי או פגעה בי?
- איך מצב זה משתלב בתמונה הגדולה? איך אני ארד על זה בעוד שעה? שבוע? שנה?
- מה יכול להיות שהבנתי לא נכון או טעיתי, במיוחד בלהט הרגע?
- מה הייתי משנה אם אוכל לעשות זאת שוב?
- מה אוכל לומר לעצמי בפעם הבאה שיעזור לי לחשוב בצורה ברורה יותר?
18. משוב הוא כמו יהלום לא מלוטש. בעין לא מאומנת, פנינה ממוקש טרי אולי לא נראית בעלת ערך, ואפילו לא מושכת. אך לאחר התהליך הארוך והמורכב של מיון, חיתוך וליטוש, ערכו האמיתי הופך לברור. באופן דומה, לימוד מיצוי היתרונות של ביקורת יכול להוכיח כמיומנות שלא יסולא בפז.
19. מילה מהירה על אמפתיה: לעולם לא תוכל לדמיין בדיוק כיצד אדם אחר מרגיש. אבל ניסיון יביא אותך הרבה יותר קרוב ממה שהיית עושה אחרת.
20. אם אתה באמת רוצה להעביר את הנקודה שלך, כוון להיות חביב והוגן, לא מאשים או סרקסטי. האמרה הישנה נכונה: תתפוס יותר זבובים עם דבש מאשר עם חומץ. לכל הפחות, הכינו דבש למתאבן.
21. על חשיבה באמפתיה : על מנת לשכנע מישהו לחשוב אחרת, עליך להבין תחילה כיצד הוא חושב. הכירו את נקודות הכאב שלהם כדי שתוכלו לעזור לפתור אותן. למד את סגנון התקשורת שלהם, יחד עם הנהגים והמוטיבציות האישיות שלהם. זה יאפשר לך לדבר בצורה שהם מבינים. חשוב מכך, זה יעזור לך להגיע אליהם רגשית - מה שעשוי להניע אותם לפעול.
22. גישה המבוססת על התבונה היא איתנה, הוגנת והגיונית. הבעיה היא שמה שאדם אחד רואה שקול, הוגן והגיוני שונה בהרבה מהערכה של מישהו אחר - במיוחד כאשר מתמודד עם נושאים שנויים במחלוקת. לכן אמפתיה כל כך חשובה: היא מאפשרת לך לנמק מנקודת מבטו של הזולת במקום משלך.
23. במהלך דיון, אתה עלול להיות משוכנע עוד יותר שהאדם האחר טועה. יתכן שתראה חולשות מפתח בעמדתם ותתפתה 'ללכת להרוג'.
אבל אנשים קשורים רגשית לאמונות שלהם. אם תחשוף ללא רחם כל פגם בהנמקת בן / בת הזוג שלך, הם ירגישו מותקפים. זכרו שהשפעה מתמשכת לוקחת זמן. המטרה שלך היא לא 'לנצח בוויכוח' או לשנות את דעתו של מישהו בדיון יחיד. במקום זאת, השתדל לראות את התמונה הגדולה יותר.
24. בכוחו של סיפור סיפורים: מספרים, נתונים וטיעון מעוצב היטב הם היבטים חשובים בראיות משכנעות. אך בשימוש לבד, טווח ההגעה שלהם מוגבל ביותר. במילים פשוטות, הם משעממים.
כמה גבוה ג'ק ברקת
אבל כולם אוהבים סיפור נהדר. כאשר אתה יכול להשתמש באנקדוטה או דוגמה עובדתית כדי להמחיש את הנושא שלך, אתה מביא אותו לחיים עבור המאזין שלך. זה עוסק בכישורים הנפשיים שלהם; זה נוגע בהם. אתה מגשר גם על הקשר בין תיאוריה לפרקטיקה. אל תספר רק את העובדות; למצוא דרך להביא אותם לחיים.
25. אינטליגנציה רגשית מגיעה בכל החבילות, הצורות והגדלים השונים. גבר או אישה. שקט או חזק. בראש או ענווה. מנהיג או חסיד. כשאתה מודע לנטיות ולחולשות הרגשיות שלך, השתדל ללמוד מאלה שהכי שונים ממך. מכיוון שבמקרים רבים, אלה האנשים שיכולים ללמד אותך הכי הרבה.
26. הרגשות שלנו משפיעים כמעט על כל מה שקשור לחיינו. הם עוזרים לנו להחליט באיזה מסלול קריירה אנו עוברים, לאילו משרות אנו פונים. הם קובעים האם אנו נהנים מסרט, שיר או יצירת אמנות או לא. הם משפיעים על החלטותינו היכן אנו גרים וכמה זמן. הם עוזרים לנו לקבוע עם מי אנו בוחרים לבלות את זמננו, עם מי אנו מתאהבים ומתחתנים ... ועם מי אנו משאירים מאחור.
27. רגשות יכולים לגרום לנו לקבל החלטה בשבריר שניות, עם השלכות שיבואו אחרינו למשך שארית חיינו. לעיתים הם גורמים לנו להרגיש שאנחנו תקועים בחור שחור ללא מוצא - גם אם בעיני שאר העולם עשינו את זה. אבל הם יכולים גם לספק אור בקצה המנהרה, מה שהופך את הנסיבות הקשות ביותר לנסבלות יותר.
28. רגשות קובעים כיצד אנו בוחרים את מנהיגינו וכיצד מנהיגינו בוחרים בנו. הם הניעו כל מלחמה שאי פעם התנהלה - וכל חוזה שלום שנחתם אי פעם.
29. זכור כי אינטליגנציה רגשית אינה קשורה להבנת כל הרגשה שיש לך בזמן שהיא מתרחשת או לנתח כל אירוע תוך כדי. במקום זאת, זו היכולת לחפש הבנה מעמיקה יותר כאשר היא מועילה. והיכולת פשוט ליהנות מהרגע שבו לא.
30. אינטליגנציה רגשית מתבטאת בדרכים שונות. בנוסף להחלטה איזה יכולות שתרצו לפתח, עליכם גם לבחור אֵיך אתה הולך להשתמש בהם.
31. הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך משימושים מזיקים באינטליגנציה רגשית היא על ידי חתירה להגדיל את עצמך.
32. רגשות יפים. הם הופכים אותנו לבני אדם. תהנה מהם. אוהב אותם. חבק אותם. אך לעולם אל תמעיטו בכוחם ובפוטנציאל שלהם להזיק.
33. אינטליגנציה רגשית היא מושג פשוט: זהו את היכולת לגרום לרגשות לעבוד בשבילך, במקום נגדך.
