במהלך הדיון בקונגרס שהציג את מנכ'לים של אפל , פייסבוק, אמזון וגוגל, היו הרבה הלוך ושוב בין הטייטאנים הטכנולוגיים וחברי הקונגרס. למעשה, במובנים רבים, זה היה כמו לצפות בקומץ דיונים בבת אחת.
היה שמיעת 'גוגל ופייסבוק מצנזרות עמדות פוליטיות', אפל מתכוונת למפתחים 'שומע, ו'האמזון סוחט את הבחור הקטן' את השמיעה. כמו כן, קיבלנו הצצות כיצד 'גוגל גונבת נתונים' ו'פייסבוק מציקה ללא רחם וקונה את התחרות שלה '.
התוצאה הייתה שלעתים היה קשה לנתח בדיוק את המתרחש ולמה עליכם לשים לב. עם זאת, לפחות מידע מסביר אחד הגיע מהחקירה של מנכ'ל גוגל, סונדר פיצ'אי.
בתגובה לשאלת נציג ואל דמינגס מפלורידה על האופן שבו גוגל הפסיקה לדאוג לפרטיות המשתמשים מכיוון שהיא קיבלה השפעה וכוח עצומים, אמר פיצ'אי:
'אנו מקלים מאוד על המשתמשים היום בשליטה על הנתונים שלהם. פישטנו את ההגדרות שלהם. הם יכולים להפעיל או לבטל התאמה אישית של מודעות. שילבנו את מרבית הגדרות הפעילות לשלוש קבוצות. אנו מזכירים למשתמשים ללכת לבדיקת פרטיות. מיליון משתמשים עשו זאת. '
זה נשמע כמו הרבה אנשים עד שאתה מחשיב שיש יותר ממיליארד אנשים שמשתמשים בחיפוש Google מדי חודש. זה יהיה 0.1 אחוזים מאותם משתמשים. הגעתי לגוגל, ודובר הצביע על א פוסט בבלוג כלומר 200 מיליון אנשים (מתוך ארבעה מיליארד המשתמשים הכוללים) משתמשים בבדיקת פרטיות. זה שונה בהרבה ממה שאמר פיצ'אי בעדותו, וביקשתי מגוגל להבהיר עוד יותר.
ובכל זאת, 200 מיליון נשמעים כמו הרבה, אבל זה רק 5 אחוזים מכלל המשתמשים של גוגל. פירוש הדבר שכ- 95 אחוז מהאנשים המשתמשים בגוגל מעולם לא שינו את ההגדרות השולטות באילו נתונים החברה אוספת ושומרת.
מעולם לא שמעתי חברה שמציגה את היעילות של משהו ש -95 אחוז מהאנשים פשוט לא משתמשים בו. אני לא בטוח שנחשב להצלחה מסחררת בשום מידה. אלא אם כן, זה כמובן העניין. גוגל בהחלט רוצה לאסוף את הנתונים שלך.
'רוב הנתונים שאנו אוספים הם לעזור למשתמשים ולספק שירותים בהתאמה אישית,' אמר פיצ'אי לקונגרס. זה נכון בעיקר, למעט שגוגל רואה במודעות ממוקדות שירות מותאם אישית.
בן כמה מייקל קאמינגס
לגוגל באמת יש מעט מאוד עניין בכך שמישהו ישנה את הגדרות ברירת המחדל בחשבון שלהם. זו אפילו לא חפירה נגד החברה - יש סיבה שהם הגדרות ברירת המחדל.
הבעיה היא שבניגוד למה שפיצ'אי אומר, החברה לא מקלה על כך. בטח, יש שלוש קבוצות של הגדרות, אבל נניח, למשל, אתה רוצה למנוע מגוגל לעקוב אחר הפעילות שלך באתר.
בכלי בדיקת הפרטיות, אתה יכול 'להשהות' את מעקב הפעילות הזה, אך זה לא מוחק שום דבר שכבר יש לגוגל. אתה יכול גם להגדיר את המידע ל'מחיקה אוטומטית 'לאחר שלושה או 18 חודשים, אך אם ברצונך למחוק את הפעילות משלושת החודשים האחרונים, עליך לעבור לכלי אחר לחלוטין, או למחוק כל יום - אחד בשעה זמן.
כמו כן, אם יש לך מכשיר Google Home, אינך יכול לכבות את הפעילות באינטרנט ובאפליקציות, או שהוא לא יעבוד. גיליתי זאת כשכיביתי את זה בחשבוני ואז ביקשתי ממזג האוויר שלי ב- Google Nest Home. זה התנהג כאילו אפילו לא הייתי שם. ניסיתי להדליק את האורות במשרדי, ואותו דבר - אין תגובה.
אני בטוח שגוגל יכולה להמציא הסבר מאוד סביר למה זה המקרה, אבל המציאות היא כזו - גוגל לא מקלה על השליטה בנתונים שהיא אוספת עליכם ואז מייצרת רווחים. אם זה היה קורה, אנשים באמת היו עושים את זה.
