עיקרי אִסטרָטֶגִיָה קמפיין הדוא'ל החדש של ויקיפדיה הוא כיתת אמן במודיעין רגשי

קמפיין הדוא'ל החדש של ויקיפדיה הוא כיתת אמן במודיעין רגשי

ההורוסקופ שלך למחר

אם השתמשת בוויקיפדיה לאחרונה, כנראה שהבנת שזו שוב תקופה זו של השנה.

טום בוריס איפה הוא עכשיו

אתה יודע. זמן תרומה.

הודעה אחרונה אחת, המופיעה בראש כל דף ויקיפדיה נתון, נקראה כך:

'קוראים יקרים, הזמן אוזל בשנת 2016 כדי לעזור לוויקיפדיה. כדי להגן על עצמאותנו, לעולם לא נציג מודעות. אנו מקיימים תרומות בממוצע של כ- $ 15. רק חלק זעיר מהקוראים שלנו נותנים. אם כל מי שקורא את זה עכשיו ייתן 3 דולר, הגיוס שלנו יתבצע תוך שעה. תחשוב על זה כמו לקנות כדור גלידה אהובה עליך, רק הרבה יותר בריא. והתרומה שלכם תומכת בעמותות היחידות ברשימת עשרת האתרים המובילים בעולם. זה די מתוק. אנא הקדש דקה כדי להשאיר את ויקיפדיה מקוונת וצומחת. תודה.'

אמנם, העתירה הזו די טובה.

זה מושך את האינטלקט שלנו ואת תחושת ההגינות שלנו, על ידי המחשת האופן שבו אתה ואני יכולים למלא תפקיד קטן ולהמשיך את ויקיפדיה למשך שנה נוספת. (שלא לדבר על זה, שהשוואת הגלידות נהדרת.)

אבל זה שום דבר בהשוואה למייל שקיבלתי זה עתה.

אינטליגנציה רגשית במיטבה

אתה מבין, תרמתי לקרן ויקימדיה בשנה שעברה.

ההודעה עבדה מכיוון שאני נמצא בוויקיפדיה לעתים קרובות למדי. השתמשתי בו רק לפני כמה שעות כדי לעזור לבני, שרצה לדעת אם יש דינוזאור טורף גדול יותר מטירנוזאור רקס. (מסתבר, התשובה היא אולי - אם יש לך ילד בן חמש משלך בבית, אתה אולי כדאי לבדוק זאת .)

לכן, הרגיש טוב להחזיר מעט.

אבל השנה החלטתי שאני לא מתכוון לתרום. זו לא הייתה החלטה מחושבת היטב; זה היה יותר כמו: 'אה, הם מבקשים שוב. ובכן, תרמתי בשנה שעברה ... אני אדלג על השנה ואתרום שוב בשנה הבאה. '

החלטתי תוך כחמש שניות, ולא הקדשתי מחשבה שנייה.

אך מוקדם יותר היום קיבלתי אימייל עם שורת הנושא הבאה:

אנשים הזהירו אותי שאתחרט, ג'סטין

שבע המלים החזקות הללו הציגו את הדוא'ל הבא:

בת כמה קאסי ונטורה

ג'סטין היקר,

לפני שנה תרמת [$ X] כדי לשמור על ויקיפדיה ברשת למאות מיליוני קוראים. אני מופתע ומודה לך מאוד על המשך התמיכה שלך. אנו זקוקים לעזרתך גם השנה.

אני שואל אותך, בענווה: אנא חידש את תרומתך עוד היום.

כשהפכתי את ויקיפדיה ללא כוונת רווח, אנשים הזהירו אותי שאצטער על כך. והנה אנחנו, למעלה מעשור לאחר מכן, וזה עדיין אתר העשירייה הראשונה היחידה שמנוהל על ידי עמותה וקהילה של מתנדבים נלהבים.

האם עלה במוחי כמה כסף היינו יכולים להרוויח אם היינו אתר מסורתי? בטוח. אבל אני מאמין שאנשים לא היו מרגישים מוטיבציה ליצור תוכן עבור ויקיפדיה, ולא היית סומך על זה אם היינו בזה לטובתנו. ויקיפדיה אינה שלי, היא מיועדת לכולם

אם כל תורמי העבר שלנו היו נותנים שוב היום, הגיוס שלנו יסתיים תוך שעה. אנחנו עדיין לא שם. אנא עזור לנו לסיים את הגיוס ולשפר את ויקיפדיה.

אולי שמעת אנשים אומרים שבסביבת התקשורת המקוונת של היום עובדות הפכו סובייקטיביות. בוויקיפדיה אנו דוחים את הרעיון הזה. כאשר אתה מוצא את עצמך מיואש ממצב העולם, זכור: ויקיפדיה היא אחד האתרים הפופולריים ביותר על פני כדור הארץ. וזה מכיוון שבסופו של יום, אנשים חולקים צמאון משותף למידע ניטראלי איכותי. אנו גאים להציע מקום בו אנשים מכל הרקעים והאידיאולוגיות יכולים לבוא לחשוב, ללמוד ולמצוא יחד קרקע ניטרלית.

אנו מקיימים תרומות מהקוראים שלנו. עכשיו זה הזמן שאנחנו שואלים. אם ויקיפדיה שימושית עבורך, אנא הקדש דקה אחת להשאיר אותה מקוונת, ללא מודעות ולגדול שנה נוספת.

https://donate.wikimedia.org

תודה,
ג'ימי וויילס
מייסד ויקיפדיה



















וואו.

ג'ימי, אני מצטער. פשוט לא הבנתי ... כלומר, לא חשבתי על ...

אני לא יודע מה לומר.

דוא'ל זה מעוצב בצורה כה מבריקה, כל כך כתוב היטב. מי שחיבר אותה בהחלט השתמש באינטליגנציה רגשית - ביכולת לזהות רגשות, לזהות את ההשפעות החזקות של אותם רגשות ולהשתמש במידע זה כדי להודיע ​​ולהנחות התנהגות. אמנם, אני הרבה יותר מכוון לאיכות - הספר הקרוב שלי, EQ, מיושם, היא גישה מעשית שממחישה כיצד EQ עובד - ולא עובד - בעולם האמיתי.

הודעת דוא'ל זו השתמשה ביעילות ברגש כדי לעורר בי מחשבה שנייה - לשקול מחדש החלטה שכבר קיבלתי.

למעשה זה שינה את דעתי.

אז, תודה לצוות ויקיפדיה - על כל העבודה שאתה עושה במתן מידע ברחבי העולם בכל יום.

ותודה גם על השיעור באינטליגנציה רגשית.

שווי נקי של מייקל ונינה מילר