תוקפנות פסיבית היא פחות או יותר האנטיתזה לבהירות ולשיתוף פעולה, ויוצרת סכסוך מיותר וחוסר יעילות. כך שהסובלנות שלך כלפיו במשרד צריכה להיות קלושה עד אין. ובכל זאת, יש יותר מדרך אחת למגר אותה, תלוי באנשים המעורבים ובנסיבות הספציפיות.
כמה גבוה שוליים סטרלינג
1. הרהור עצמי.
אנשים פאסיביים-אגרסיביים מתקשים להיות ישירים לגבי מה שהם מרגישים וחושבים, מה שמאלץ אותם להשתמש באמצעי תקשורת מניפולטיביים יותר. עם זאת, בעוד שאולי לא עשית דבר רע, חשוב לזכור שהם מגיבים לך. שאל את עצמך אם ישנן דרכים פשוטות לשנות את ההתנהגות שלך כך שהאדם הפסיבי-אגרסיבי לא יכול 'להקפיץ' את מה שאתה עושה.
2. בקש הבהרה.
חלק ממה שגורם לאנשים פאסיביים-אגרסיביים להמשיך להתנהג בצורה גרועה הוא שהם חושבים שהם מסתלקים עם המניפולציה. אבל הם בדרך כלל יודעים שלתוקפנות פסיבית יש קונוטציות שליליות ולא רוצים לתייג אותם כפועלים ככה. שאל את הפרט אם הוא מבין שהוא יוצא כפסיבי-אגרסיבי, או שתף את מה שצפית / שמעת ושאל אם יש עוד משהו שהם רוצים לחלוק איתך. זה מאפשר להם לדעת שהם לא מושכים את הצמר מעל העיניים שלך ומרתיע אותם להמשיך. יחד עם זאת, הוא מספק הזדמנות לדיון עמוק יותר על כוונתם.
3. עזור להם לצאת כחבר.
להיות חבר לאדם פסיבי-אגרסיבי יכול להיות הדבר האחרון שמתחשק לך לעשות. אך בדרך כלל פאסיביות-תוקפנות מתחברת לצורך או מתח לא מסויים. חשוב על מה הפרט מתמודד. שים את עצמך בנעליהם ונסה לבצע כמה מעשי חסד שיבנו את האמון הדרוש להם כדי לומר לך מה באמת קורה.
4. בקש את דעתם.
אנשים פסיביים-אגרסיביים נוהגים להתייחס להתנהגותם מכיוון שהם מרגישים שלא נותנים להם את ההזדמנות להביע את עצמם בדרך אחרת. אם אתה שואל אותם על הסף מה הם חושבים, הם ירגישו מוערכים יותר ויהיו לפניך יותר. קבל משוב לעיתים קרובות וקח את זה באמת ללב.
5. התעלם מהם.
אמנם הרבה יותר טוב להגיע לבנות מערכת יחסים וללכת ללב הסיבה שהאדם מרגיש שהוא לא יכול להיות פתוח איתך, אבל לפעמים יש דגים גדולים יותר לטגן מאשר לעשות עסקה ענקית ממה שהם עושים. ערכו את ניתוח העלות-תועלת, ואם הם לא יפסיקו אפילו עם אסטרטגיות אחרות, ציירו את הקו בחול, השאירו את הפיתיון שלהם אחריכם והכניסו את האנרגיה שלכם למה שיכול לקדם אתכם.
