קמפיין המודעות החדש של ג'ילט מקבל המון באז. לסיבה אין שום קשר לסכיני גילוח

ביום ראשון הוציאה ג'ילט סרט קצר - פחות משתי דקות - השונה מהפרסומות הרגילות שלו. במקום להתמקד בגילוח, הסרטון מתמקד במשמעות העמוקה יותר שמאחורי התווית המוכרת של החברה, 'הכי טוב שאדם יכול להשיג'.

באופן ספציפי, הסרטון מתייחס לגבריות רעילה שטופחה במהלך השנים, באופן גלוי או באמצעות שתיקה, והביא לכך שגברים מתעללים באחרים. זו קריאה לפעולה לגברים בכל מקום להיות השינוי על ידי דיבור ולעשות את הדבר הנכון כדי להתייחס לזולת בכבוד. המודעה מציינת שכאשר רואים גברים עומדים בצורה כזו, היא מהווה דוגמה חיובית לנערים צעירים לגבי המשמעות של להיות אדם טוב באמת.

אם תעבור ל- Gillette.com, תיפגש עם שכבת-על שתיתן יותר הקשר מאחורי הסיבה לכך שהמותג יצר את הסרטון, ומה התוכניות שלהם בשלוש השנים הבאות להמשיך במסע שלהם לבצע שינוי חיובי. החברה גם השיקה דף דומה שהוקדש במיוחד לקמפיין בכתובת www.thebestmencanbe.org.

מנקודת מבט שיווקית, הכל מבריק. להלן שני שיעורים שעליך ללמוד מהמהלך הנועז של ג'ילט בקמפיין זה:

1. עברו מעל המותג.

עסקים הם שייכות. מכיוון שלקוחותיך אינם חד-ממדיים, רבים מהם אוהבים לדעת כי המותגים המועדפים עליהם הם בעלי אותם ערכים כמוהם.

כשאתה משקיע את המשאבים שלך בכדי להתמודד עם בעיה שמשרתת את הטוב יותר, אתה מחזק את הקשר עם הלקוחות שאתה משרת. הם רואים שאתה לא רק דוחף את המוצרים והשירותים שלך. הם רואים שאכפת לך מאוד ממצבם, וכי אתה מתכוון להיות בסביבה לטווח הארוך.

התבונן, למשל, בקטע זה מתוך ההודעה שג'ילט פרסמה באתר האינטרנט שלה:

בארי וייס אחסון מלחמות הבת

הגיע הזמן שנכיר בכך שמותגים, כמו שלנו, ממלאים תפקיד בהשפעה על התרבות. וכחברה שמעודדת גברים להיות הכי טובים שלהם, מוטלת עלינו האחריות לוודא שאנחנו מקדמים גרסאות חיוביות, בר השגה, כוללניות ובריאות למה זה אומר להיות גבר.

אל תפחד לסטות מתכונות ויתרונות מדברים כדי להתמודד עם סיבה שמשפיעה על הלקוחות שלך ברמה עמוקה. אמריקן אקספרס עשתה זאת כשיישמה את שבת לעסקים קטנים. מנהיגיה ראו כי יזמים קטנים נאבקים בידי מתחרים גדולים במשאבים גדולים, וכדי לעזור לחלק מהפתרון, פתחה החברה בקמפיין השנתי לעידוד הצרכנים לערוך קניות קטנות ומקומיות.

ככל שלקוחותיך יראו בך שותף מהימן המפעיל את קולו ופלטפורמתו כדי לבצע שינוי חיובי, כך תסלול את הדרך עבורם לחזק את הקשר הרגשי שלך איתך.

2. אל תתעלם ממה שקורה בתרבות.

הלקוחות שלך מושפעים מדי יום ממה שקורה בתרבות. כשאתה פועל להישאר רלוונטי עם הלקוחות שלך, כדאי להיות מודע למגמות החברתיות - ולאמץ אותן כאמצעי לתקשר עם הלקוחות שלך.

המטרה שלך כמותג היא להיות מקושרים בל יינתק ללקוחות שלך. לשם כך, אינך יכול לפעול בחלל ריק או לאלץ את הלקוחות שלך להתמקד כיצד ומתי הם חושבים עליך. מסרים מותגיים מוגדרים מראש עושים בדיוק את זה.

התבונן במתרחש בחברה ובתרבות הפופ. קח את הזמן להבין את הנושאים ברמה עמוקה. ואז, הצטרף לשיחה. כאשר צצה הזדמנות לנקוט עמדת מנהיגות בנושא, לכו על זה.

המטרה היא לא לרכב על עקבי תופעה תרבותית אך ורק כדי למשוך את תשומת ליבם של לקוחותיך. כדאי לקדם את השיחה באופן שיעזור לכולם להתקדם קדימה.

קייט הדסון עשתה זאת לאחרונה כשפרסמה תמונה שלה מניקה. עם הדיון המתמשך שקיים בארה'ב לגבי היכן ואיך נשים צריכות להניק, במיוחד בציבור, הוא פגע בעצב והעניק השראה לאנשים רבים.

כשאתה עובד אבל תינוקות חייבים לאכול (אוהב אותך נינומונוז)

איזה לאום הוא עצם ביזה

פוסט ששותף על ידי קייט הדסון (קטהדסון) ב- 12 בינואר 2019 בשעה 5:27 לפנות בוקר

מנהיגים חכמים מבינים שכדי לצמוח עם הלקוחות שלהם, חשוב יותר מתמיד להוסיף מידה רבה יותר של משמעות שלא רק לגבי המוצרים והשירותים שאתה מוכר. דרך יעילה אחת לעשות זאת היא להצטרף או להוביל את המאמץ להפוך את החיים לטובים יותר עבור הלקוחות שלך. כולם ינצחו כשתצליח.

Inc עוזרת ליזמים לשנות את העולם. קבל את הייעוץ הדרוש לך כדי להתחיל, לצמוח ולהוביל את העסק שלך עוד היום. הירשם כאן לקבלת גישה בלתי מוגבלת.

הדעות המובעות כאן על ידי כותבי הטורים של Inc.com הן שלהן, ולא של Inc.com.