מצוינות היא לעשות דברים רגילים, בצורה יוצאת דופן, באופן עקבי. זה מושג פשוט שתאורטית צריך להיות קל מספיק להוציא לפועל. עם זאת, לעתים קרובות מדי אנו נותנים לתוהו ובוהו של היום יום לעמוד בדרכנו כאויבים במרדף אחר המצוינות שלנו.
בן כמה בילי מילר
מנהיגים שיכולים להתעלות מעל לדחיפות הטחינה היומיומית להתמקד בהספקת מצוינות שוב ושוב ובטווח הארוך מפתחים מידה של יכולת בחמשת הענפים הבאים.
1. להחזיר את תשומת ליבך.
בעולם של הפצצה מתמדת, אפשרנו לכל אחד להפריע לנו בכל עת, בכל דרך שהוא רוצה. הרעיון שיש זמן לחשוב, להרהר, להרהר כבר מזמן הבריח את השער.
עם זאת, אותם מנהיגים יעילים בתכנון לטווח הבינוני והארוך ומתמקדים בפיתוח אנשיהם, מתחילים לתת לעצמם את מרחב הראש לכך. הם מסתירים את תשומת ליבם ושולטים בה ולא מאפשרים לה לנדוד כמו פעוט אבוד בקניון סואן.
כצעד ראשון פשוט, כבה את הודעות הדוא'ל וההודעות המיידיות בטלפון שלך. עדיין יותר טוב? מחק את האפליקציות. שלוט מתי אתה נמצא במצב תקשורת ומתי אתה לא.
2. הנחיית זרימת צוות.
לפעמים זה מרגיש כאילו היום שלך מורכב מלבוב מספר גדל והולך (ומהירות) של כדורי טניס שנורו לעברך ברשת. אתה עושה את זה שוב ושוב עד שאתה שורד את היום ואז אתה חוזר ועושה הכל שוב למחרת.
מנהיגים רבים מנצלים את הצוות שלהם בכדי לעזור להם לנווט במספר הפרויקטים, סדרי העדיפויות והתהליכים החדשים שנקרים בדרכם ולשמור יותר מדי על צלחתם.
שווי נטו של תנ"ך קארלי 2016
התבונן ברשימת המטלות שלך ושאל את עצמך בכנות, 'האם יש מישהו בצוות שלי שיכול להתמודד עם הפריט הזה, גם אם הוא יזדקק למעט אחיזת יד ותמיכה?' כאשר התשובה חיובית, השקיע את הזמן בהאצלת משימה זו ובמתן לצוות שלך את התמיכה הדרושה להם. הם יגדלו ותסיר את עצמך כצוואר הבקבוק.
3. תמיכה בביצועים גבוהים.
התפקיד שלך כמנהיג הוא לא לדעת את כל התשובות ולבצע את כל השיחות הקשות. בטוח שיש פעמים שאתה צריך לעשות את זה, אבל הם פחות ממה שאתה חושב. התפקיד שלך צריך להיות לעזור לצוות שלך לקחת בעלות על האתגרים שלהם ולתמוך בהם כשהם מקבלים החלטה.
בפעם הבאה שמישהו בצוות שלך יבוא אליך עם בעיה; במקום פשוט לפשט את התשובה, עצרו ושאלו אותם: 'מה אתם חושבים?'
4. לנהל שיחות סימביוטיות.
מרבית המנהיגים מתקשים לנהל שיחות מאתגרות. הסיבה היא שאותה תגובת קרב או מעוף שיש לנו כאשר אנו נתקלים במצב מסוכן פיזית נכנסת כאשר אנו חושבים על עימות עם הצוות שלנו. וכך אנו נכנסים קשה מדי או רכים מדי.
איזה לאום זה וואנה לבן
שיחות מאתגרות יכולות וצריכות להיות סימביוטיות. כל הגורמים המעורבים צריכים להיות מסוגלים ללמוד ולצמוח מהם. בפעם הבאה שתצטרך לעשות זאת, קח נשימה עמוקה והיכנס עם הלך הרוח שהשיחה שאתה עומד לנהל היא באמת האינטרס של כל המעורבים במקום תרחיש 'אני מנצח, אתה מפסיד'.
5. בניית אחריות משותפת.
שחקני כוכב רוק בודדים מרגשים לצפייה אך מזיקים להצלחה בקבוצה בטווח הארוך. כאשר יש לך אחד או שניים בעלי הישגים גבוהים, שאר הצוות נוטה לסמוך עליהם שיספקו את הסחורה.
צוותים המספקים מצוינות מתמקדים באופן עקבי במקום באחריות משותפת, בהתקרבות קולקטיבית למטרות המשותפות שלהם.
בפגישת הצוות הבאה שלך יש דיון פתוח וכנה לגבי מה שאתה מנסה להשיג כצוות וכולם יסתלקו עם פריט פעולה ספציפי שיוכלו להחזיר לקבוצה החודש.
