'גיוון' היא מילה שמקבלת התעללות רבה בעולם הארגוני. לעתים קרובות מדי, מדובר על עמידה במכסה במקום על שימוש בקסם האנרגטי שמספק מקום עבודה מגוון.
בחברה שלי אין לנו ועדת גיוון רשמית או יוזמה; זה פשוט מובנה בחזון שלנו בכללותו. כמו מושך כמו, וככל שאנחנו מגוונים יותר, כך הסיכויים שלנו למשוך כישרונות מובילים מכל שכבות האוכלוסייה טובים יותר.
יש לי שלוש סיבות עיקריות לאהבת מקום עבודה מגוון:
1. זה יתרון תחרותי
גיוון הוא יתרון תחרותי גדול, במיוחד ביוטה, שם נמצאים 90% מהעובדים שלנו. הכישרון צמוד שם - אתה רוצה למשוך את האנשים הטובים ביותר ולשמור עליהם מאושרים.
נניח שיש לנו עובד קיקאס ממדינה אחרת שפשוט לא מתאים לתיבת יוטה. מתחרה רוצה לגייס אותם. אם הם הולכים לראיון עם המתחרה, ורואים בעיקר אנשים שמתאימים לתיבה - ואם אנחנו גן עדן רב-גוני בהשוואה - כמה קל יהיה לפתות אותם מאיתנו?
קח לדוגמא מישהו מהצוות שלנו. היא נקבת מיעוט מוכשרת להפליא עם סגול שיער ממדינה אחרת. היא אמרה לי שבפעם הראשונה שהיא עברה במשרדנו, היא חשבה, 'אוי ואבוי, יש כאן נשים ומיעוטים אחרים ואנשים עם צבעי שיער בהחלט לא מסופק על ידי ה- DNA של הוריהם. '
כשחזרה הביתה, תהתה אם היא דמיינה זאת. היא שנאה את עבודתה האחרונה וזה גרם לה לחשוד שהיא חושבת עלינו בנדיבות יותר ממה שהיא צריכה.
היא חזרה לראיון שני ושמה לב מקרוב. לא רק שאנשים היו מגוונים, הם נראו מאושרים (עוד על כך בסוף). היא קיבלה את הצעתנו ואנחנו ארגון טוב יותר בשבילה.
לבסוף - אם עדויות אנקדוטליות אינן משכנעות אתכם - יותר ויותר מחקר מראה כי חברות שיש להן כוח עבודה מגוון עולות על חברות שאין להן.
2. אנו חייבים זאת ללקוחותינו
הסיבה השנייה שאני מאמינה שכוח עבודה מגוון עדיף על הומוגני הוא שאני מרגיש שאנחנו חייבים את זה לקהל הלקוחות שלנו, המופץ על פני גיאוגרפיה, תעשייה וגזע.
יש לנו הרבה לקוחות ESL, למשל. אם כולנו גברים מורמונים לבנים, האם באמת תוכלו לטעון טיעון אינטלקטואלי או סטטיסטי כי זהו הצוות האידיאלי לבניית המוצר הנכון עבור מערך לקוחות מגוון של עסקים קטנים?
גיוון ממלא תפקיד חשוב באיך שאתה מייצר, כמו גם איך אתה מתקשר ברכישת הלקוח והתנהלות מחודשת. אנו חייבים לבסיס הלקוחות שלנו להיות מגוונים ככל האפשר, כדי שנוכל לספק מוצרים ושירותים המותאמים אישית לצרכיהם.
3. זה הופך את החיים למהנים יותר
זו אולי סיבה אנוכית, אבל באופן אישי אני מוצא מקומות עבודה הומוגניים משעממים. גיל, גזע, מין, ניסיון חיים, תחומי עניין חיצוניים - אחד מחברי הצוות שלנו מנהל משק משלו - כולם תורמים לתחושת התרגשות וחיוניות במשרד.
חדשות סנדרה סמית' פוקס. שכר
כדי לעודד זאת, יש לנו מסורת שתרצה לשקול עבור המשרד שלך. כל 90 יום, לאחר אחת מפגישות החברה שלנו, כל עובד שרוצה יכול לקום ולהציג נושא בן חמש דקות בנושא שבחר.
שמענו שיחות על כל דבר, איך לעזור לפליטים ביוטה, להיסטוריה של מעוף, לפירוטים אטימולוגיים של שמות מפורסמים בתנ'ך. זו דרך נהדרת להכיר טוב יותר אחד את השני, ואחד הדברים הרחוקים ביותר ממילוי מכסה שיכולתי לחשוב.
השווה זאת לניסיון שלי באחת החברות לשעבר שלי, שם נראה היה שכל עובד ששותפי העסקי שכר היה משובט שלו. לא רק שזה היה משעמם, זה הוביל לחשיבה קבוצתית - משהו שבוודאי יעצור את הצמיחה של כל מפעל.
לעומת זאת, כוח עבודה מגוון מאתגר את ההנחות שלי ובודק את האגו שלי. זה פוקח את עיניי לנקודות מבט רבות ערך שהייתי עיוור להן אחרת.
בקיצור, זה שומר עלי על האצבעות. כמנהיג, שם אני רוצה להיות. באתי להוקיר חילופי דברים בסיסיים כמו להתגרות בידי עמית בן אלפי שנים על אהבתי למוטלי קרו.
זה מענג, ומי לא יכול להשתמש בתענוג קטן מדי פעם?
מחשבה אחרונה
לא ניתן לפתוח באמת את כוח הגיוון אלא אם כן הוא מוצא מטרה אחידה. העובדת הסגולה שלי לא רק ראתה גיוון - היא ראתה אנשים מאושרים.
אנחנו שמחים לא רק בגלל שאנחנו מגוונים, אלא בגלל שאנחנו מאמינים במה שאנחנו עושים. אנו שונים בתכלית כיחידים, אך הערכים, החזון והמשימה שאנו נלחמים עליהם ביום יום הם זהים לחלוטין.
