צריך לחיות מתחת לסלע כדי לא לדעת שמה שללא ספק אלבום הרוק המשמעותי ביותר בכל הזמנים רק חגג 50 שנה לתאריך צאתו לאור - 1 ביוני 1967 בבריטניה ובאירופה וב -2 ביוני, 1967 בארה'ב
זו דוגמה לאופן שבו חברה כמו Apple Corps, חברת הייצור, הניהול והשיווק של הביטלס מאז 1967, יכולה להתקיים ולצמוח עם סט מוצרים ספציפי ולשמור על הקשר שלה לבסיס צרכני נאמן במשך יותר מחמישה עשורים. הצלחתה תלויה ביכולתה יוצאת הדופן להבין את כל הצרכים הקצרים, הבינוניים והארוכים של צרכניה.
לפני שלושים שנה, במלאת 20 שנה לשחרורו של סמ'ר פלפל , במקרה עשיתי עסקים בלונדון, אנגליה. באותו יום, 1 ביוני 1987, חנות התקליטים HMV, רשת הקמעונאות מספר 1 בעולם דאז, הוציאה על גבי תקליטור מארז מיוחד של כל המוסיקה של הביטלס. למרות שהתקליטור היה קיים במשך שבע שנים, לביטלס הייתה הזכות החוקית להפסיק את יציאת הקטלוג שלהם בפורמט החדש עד שניתן יהיה לשוחח שוב על חוזה התקליטים הנורא שלהם.
כשזה קרה, העסקה החדשה התקיימה בדיוק בזמן לציון יום השנה ה -20. היה קמפיין שיווקי גדול מאוד שהריץ את הטווח באמצעות כרזות טלוויזיה, רדיו, מגזינים ורכבות. היו אפילו מבצעי טלוויזיה. זה היה ענק. אני זוכר שחשבתי שמכיוון שהביטלס לא היו האמנים המוכרים הגדולים בעולם שנרשמו אי פעם, אלא שבבריטניה הם נחשבו לאוצר לאומי. חשבתי, אם הם משחקים נכון את הקלפים שלהם, הם יכולים לארוז מחדש, לשנות את שמם ולהמציא מחדש את כל האלבומים והסרטים שלהם במשך שנים על גבי שנים. אולי אפילו ליצור מהדורה 50 שנה ליום סמ'ר פלפל , שיהיה מאסיבי מבחינה סוציולוגית.
בעל סודאנו בברוקלין, מייק מקגלפלין
במהלך העשורים הבאים, המהדורות המיוחדות המיוחדות ליום השנה של הופעותיהם הראשונות של אד סאליבן והסרטים המהוללים לילה של יום קשה , עֶזרָה , סיור קסום ומיסתורי , בנוסף לימי השנה של אלבומים בולטים כאלה כמו נשמת גומי ו לְרַגֵשׁ שם עיתונות המוזיקה העולמית כיסתה אותם בביקורות וחיבורים רבים על המשמעות האישית של כל מהדורה, היו רק מתאבנים לפני המנה העיקרית. הם היו גם העסק הנלווה לרבים אחרים שכן עשרות ספרים רבי המכר נכתבו על תופעת הביטלס - על ידי מחברים כמו ברוס ספייזר, מארק לואיסון ובוב ספיץ (עד כמה שם) תרמו למכונה ששמרה על הביטלס. עסקים בעין הציבור.
ועכשיו, סוף סוף, ב -1 וב -2 ביוני 2017, האירוע המרכזי הגיע בדמות יום השנה ה -50 ל סמ'ר להקת מועדוני הלבבות הבודדים של פלפל עם סדרה של אפשרויות אריזה מדהימות. במיוחד בבריטניה, היו לא פחות משלושה מבצעי טלוויזיה, כאשר בארה'ב יש לפחות אחד, עם וידיאו של ההפעלות בפועל. אחר כך היו כל הראיונות עם הלהקה, הצוות והמעריצים, מפורסמים וגם לא, כשהטופר היה שכל האלבום המקורי הושמע מחדש לחבילת 50 שנה על ידי ג'יילס מרטין, בנו של המפיק המקורי של הביטלס, ג'ורג '. סְנוּנִית. ההשפעות הקוליות של הרמיקס מרשימות לא פחות מההשפעה של שחזור הקפלה הסיסטינית (לא, זה לא היפרבולי, אם למעשה, תופסים את הביטלס כתופעה של פעם במאה).
לבסוף, כלים שהוקלטו בעבר ולא ממש נשמעו או מעורבבים כל כך נמוך עד שלא ידעת שהם בכלל שם, נמצאים כעת בפריחת שמע מלאה יחד עם שירה ששוחזרו בקפידה. הסיבה לכך היא שהטכנולוגיה הדיגיטלית החדשה העניקה למפיקים את הכלים לתפוס מחדש צלילים שהיו קבורים מזמן בחריצים בגלל מגבלות ההקלטה בפועל שלחץ באותה תקופה. (PS זה מדהים.)
מגוון חבילות נפרדות נוצרו לאחרונה והן זמינות כעת לרמות שונות של אוהדי הביטלס. אתה יכול לקנות תקליטור מחדש או סט כפול ויניל, או קופסת דלוקס עם שישה תקליטורים וגרסאות חלופיות לשירים בשלבים שונים של התפתחות השירים. חפירה משפטית מסוג זה אינה נשמעת.
ניל אספינאל, רודף המקורי לשעבר של הביטלס שהחל בשנת 1959, הפך למנכ'ל חברת אפל. בשנות ה -80. פעם אמר מפורסם, 'אני לא בעסקי המוסיקה, אני בעסקי הביטלס'.
הביטלס היו ונותרו מודל עסקי חיוני ביותר מכיוון שהם מבינים מה הציבור הקונה רוצה, ולמרות שלא הקליטו שיר חדש מאז 1970, למעט השלמת הסרט של לנון. חופשי כמו ציפור , המודל העסקי הוא פלא של פיתוח ועיתוי מוצרים.
כל העסקים לא רק צריכים לדעת זאת, אלא גם זקוקים למישהו העומד בראש החברה שלהם עם היכולת לראות כיצד המוצר יכול ו / או יתנגן לאורך זמן. קית 'ריצ'רדס התייחס פעם לפילוסופיה של מיק ג'אגר באנלוגיה המצחיקה אך האמיתית הזו, שההבדל ביניהם הוא שג'אגר מתעורר כל בוקר וחושב מה הוא יעשה באותו יום, בעוד 10 ימים מעכשיו, בעוד 10 חודשים מהיום, בעוד 10 שנים מהיום . ואילו קית מתעורר ואומר, 'קמתי הבוקר!'
בת כמה קלי קאס
נראה שלביטלס תמיד יש מוצר חדש (ארוז מחדש) שמוכן להנציח אבן דרך היסטורית חשובה בתולדות הביטלס. לא רק שיש להם כמות בלתי נגמרת לכאורה של חומר החופף באופן מושלם לאירוע, הם יודעים להפוך אותו למיוחד בכך שהם משחררים אט אט עם מספיק תרועה כדי לשמור על בסיסם מאושר מבלי להגזים.
כך משווק מוצר מורשת לאורך זמן - להבין מדוע המוצר הצליח מלכתחילה, ואז להחליט בזהירות מה השוק רוצה לאורך זמן על ידי תשומת לב כיצד מגיבים צרכניהם. זה לא אומר שהביטלס לא טעו בדרך. הם עשו זאת, והם היו ענקיים. אחת מהן הייתה כאשר ג'ון לנון הסיק בראיון בשנת 1966 כי הם פופולאריים יותר בקרב צעירים מאשר ישו. הוא התנצל במהירות, אך לא לפני שאלפי תקליטי הביטלס נשרפו על ידי קבוצות נוצריות בדרום העמוק, יחד עם מוסיקה שלהם שנאסרה על ידי כמה תחנות רדיו. ואז שוב כעבור שנה, רק 6 חודשים לאחר שחרורו של סמ'ר פלפל , הם שיחררו את סיור קסום ומיסתורי סרט שהיה אסון קריטי (האסון הקריטי הראשון בתולדותיהם בתקופה שבה מה שחשבו בעיתונות באמת היה חשוב). בשני המקרים הם הסתובבו במהירות עם מוצרים חדשים יותר מכיוון שהיה להם בסיס כה עצום של אוהדים נאמנים שהם התגברו על מה שהיה יכול להיות לחברה פחותה, התאבדות מסחרית.
דוגמה נוספת להתגברות על נזקי המותג היא קוקה קולה, הנחשבת לשם הגדול ביותר במיתוג העולמי. הם באמת פוצצו את זה בשיווק המתוקשר של ניו קולה. השגיאה שלהם ניסתה לתקן משהו שלא נשבר (מנקודת מבט שיווקית). חובבי קולה אמיתיים לא רצו לראות את 'קולה חדשה', שהיא דוגמה לאופן שבו האריזה משפיעה על תגובות הלקוחות למוצרים. במציאות, הצרכנים דווקא אהבו את הטעם של קולה חדש, הם פשוט לא רצו לראות את השם החדש על הפחית. זה היה אסון כזה שכל 'כישלון' חדש בשיווק נחשב כעת ל'אסון קולה חדש '. אבל בדיוק כמו אצל הביטלס, קוקה קולה שרדה את הפספוס.
לרוב המוצרים אין כל כך מזל ובמקרה של הביטלס וקולה, היו להם מספיק אפשרויות אחרות באותה תקופה והגיבו במהירות לצרכנים שלהם.
לכן, זכרו: כשמדובר בשמירת לקוחות מרוצים, דעו בדיוק מה הם רוצים בבחירת המוצר והבינו את הערך של מיתוג.
לא משנה כמה אתה גדול, הלקוח תמיד צודק!
