מאט פידלר היה מנהל מוצר בסטארט-אפ טכנולוגי כאשר לו ולשותפו לחדר, טיילר ברסטו, היה רעיון אנלוגי מאוד לחברה: תקליטי ויניל. בשנת 2013 הם השיקו את Vinyl Me, אנא, כיום אתר מסחר אלקטרוני, אשר תמורת 29 דולר לחודש שולח תקליטים באוצרות למנויים, מהבציר (Black Sabbath's Paranoid) ועד לעלום (Watch Out! של להקת זימבבואה משנות ה -70, וולס פארגו ). אך בשנת 2015 ביצע פידלר חישובים מוטעיים שהובילו אותו להתמוטטות רגשית - ולפרום כמעט את עסקיו. - כפי שנאמר ליסמין גאנה
למי נשוי ג'ן סלטר
מייסדי המשותף ואני היינו בשנה הראשונה שלנו בקולג 'כשספוטיפיי יצאה בארה'ב, והיינו שולחים זה לזה שירים כדי לדחוף את טעמם של זה. התחלנו את Vinyl Me, אנא כדרך ליצור קהילה סביב מוזיקה ולשתף את היהלומים הללו במחוספס.
לא ידעתי הרבה על ניהול עסק. התחלנו לעשות סיטונאות, אך צירפנו למודל ייצור. היינו מוצאים אלבומים וזכויות מאובטחות עליהם לפני שנלחץ עליהם על ידי היצרן שלנו. בדרך כלל נקבל את התקליט הבא שבוע לפני המשלוח ואז נשלח את האלבומים בעצמנו. ממש לפני חג ההודיה 2014 חיכינו לתקליט החודש של דצמבר, אך הוא מעולם לא הגיע. כששלחתי אימייל ליצרן, נאמר לנו שהוא מתעכב בשישה שבועות. לא הייתה שום דרך שנוכל להשיג את זה למנויים שלנו בזמן.
כמועדון שיא החודש, אם אין לך שיא של החודש, אז אין לך ממש עסק. זה היה גרוע, אבל אחרי הרבה פניות של לקוחות, מנענו אסון.
אחרי זה הייתי גם זהיר מדי וגם אופטימי מדי. חשבתי שאם אנו מתחייבים לדברים מוקדם יותר, בעיות כאלה לא יקרו שוב. התחלנו להתחייב לכמויות מלאי לשנה הבאה. היינו סופר נאיביים וחשבתי שנמשיך לצמוח באותו קצב שכבר היינו. מסתבר, שהתחזית שלי הייתה שגויה.
הזמנו 25,000 יחידות לחודש נובמבר ודצמבר 2015 ועד מהרה הבנו שאין סיכוי שיהיו לנו כל כך הרבה מנויים. בחודשים שקדמו לזה חייתי בחרדה מתמדת מכיוון שבכל פעם שהתגעגענו לתחזיות שלנו, היה לנו מלאי שלא נמכר, והוא פשוט נערם. הייתי בטוח שאנחנו הולכים לעבור בגלל ההחלטה המטופשת שלי. זה היה כמו לראות תאונת דרכים בהילוך איטי - יכולתי לראות את החברה שלנו מתקפלת, ולא יכולתי לעשות שום דבר בקשר לזה.
מה קרה לבעלה של טיה
הכל הגיע לשיאו באוקטובר. הייתי בחו'ל בתאילנד עם אשתי ובתי שזה עתה נולדה. כששמעתי שהמשלוח הגדול של אותו תקליט הגיע לקולורדו, נשברתי. חשבתי שהחברה מתה. אני אדם די יציב וחיובי. בדרך כלל אין לי יותר מדי פסגות ועמקים, אבל זה היה הנמוך ביותר שאי פעם הייתי רגשית. עשיתי טעות עם עצמות, והמשכתי לרוץ בתרחישים 'אם רק הייתי חכם יותר, אם רק הייתי יכול לעשות את העבודה שלי טוב יותר, אם רק הייתי מסוגל יותר'. לא יכולתי לישון והייתי משותק מחרדה מוחצת.
העובדים שלי היו מודאגים ושאלו אותי 'האם אעבוד בשבוע הבא לעבודה?' לא ידעתי מה לומר. הייתי בן 26, מעולם לא הייתי מנכ'ל ולא היה לי בגרות רגשית להתמודד. הצוות הצליח להתכנס לבד; לא הייתי שם בשבילם כמו שהייתי צריך להיות. מישהו במשרד היה צריך להושיב אותי ולהגיד, 'כולם מגיבים בצורה שלילית לרגשות שאתה מביא למשרד, וגם אם אתה לא חושב שאנחנו יכולים לעבור את זה, אתה רק צריך להעמיד פנים.' אז העמידתי פנים, והצוות התמודד עם המצב כנגד כל הסיכויים. צמצמנו מלאי, דחינו כמה הלוואות והחזרנו הכל למסלול.
אין סיכוי שנהיה איפה שאנחנו נמצאים היום בלי חוויות אלה. אני חזק יותר, והחברה שלי חזקה יותר בגלל שעברנו את זה.
גילוי הקצב של העסק
אם היית מקים חברה אחרת, מה היית עושה אחרת? שכר איש כספים מוקדם יותר.
מי היא גייל הרולד אשתו
מספר שעות שינה בלילה: 8 (אני צריך הרבה כדי לתפקד.)
אילו דברים יצירתיים אתה עושה כדי לשמור על כישרון? ימי רביעי ושישי מוגדרים ימי עבודה מהבית. אנו נותנים לאנשים להתעדכן ולעבוד עבודה עמוקה ללא הסחות דעת מהמשרד, והם יכולים לתאם פגישות לרופא ולכבס.
איך מסתדרים עם לחץ? אני רץ כל יום.
גלה יותר בע'מ 5000 חברותמַלבֵּן
