עיקרי סמלים וחדשנים כמה מזל היה המפתח לסטארבקס שהשתלט על העולם (ואיך אתה יכול להביא לעצמך יותר מזל באופן מדעי)

כמה מזל היה המפתח לסטארבקס שהשתלט על העולם (ואיך אתה יכול להביא לעצמך יותר מזל באופן מדעי)

ההורוסקופ שלך למחר

אתה יכול למצוא סיפורים רבים על חברות מצליחות שמקורן ברגע מפליא כמו שני אנשים שנפגשים באקראי או מישהו שנמצא במקום מסוים בזמן מסוים. החדשות הטובות הן שאתה יכול אפילו לסייע בהגברת השלווה שלך בעזרת המדע. קראו לזה: מדע-דיפמיות.

החוקר ריצ'רד ויסמן, פרופסור באוניברסיטת הרטפורדשייר, למד וכתב רבות על מזל טוב ואומר שזה בכלל לא מקרי, אלא דרך חיים מסוימת שהופכת אנשים מסוימים לבעיות יותר מאחרים.

אנשים אלה משתמשים בארבעה מאפיינים מרכזיים בחייהם. בואו נסתכל על אלה בהקשר של איך אחת האימפריות העסקיות המודרניות הגדולות ביותר, סטארבקס, התחילה.

מקסום הזדמנויות הסיכוי

נפתח בשנת 1971 בשוק הפייק ההיסטורי בסיאטל על ידי המורה לאנגלית ג'רי בולדווין, המורה להיסטוריה זאב סיגל והסופר גורדון בוקר, סטארבקס המקורי מכר רק פולי קפה שלמים קלויים וציוד להכנת קפה.

ונסה סימונס שווי נטו 2015

עשור לאחר פתיחתה, חברת מכונות הקפה השוודית האמרפלסט שלחה לשם את אחד ממנהלי השיווק שלה כדי לבדוק מדוע חנות קטנה זו בסיאטל מכרה יותר מיצרניות הקפה שלה מאשר נורדסטרום.

אותו מנהל שיווק? מנכ'ל סטארבקס הנוכחי הווארד שולץ.

ויסמן אומר כי אנשים בני-נחת הם 'מיומנים ביצירת, מבחינים ופועלים על פי הזדמנויות מקריות', והם עושים זאת על ידי 'נטוורקינג, אימוץ גישה נינוחה לחיים ועל ידי פתיחה לחוויות חדשות.'

אנו יכולים לראות כאן כי שולץ מיומן להבחין ולפעול על פי הזדמנות מקרית ליצור קשר עם לקוחותיו של המעביד דאז, המרפלסט.

איך אתה יכול לעשות את זה: שמור על ראש פתוח למה שיש לכולם לומר. אולי לא תחשוב שאדם מסוים שווה לדבר איתו, אבל אותו אדם יכול לעורר רעיון בשבילך או להיות הקשר שמעולם לא ידעת שאתה זקוק לו.

מקשיב לשיחות מעיים

שולץ הוכה מיד עם העסק מכיוון שמשימת הליבה של סטארבקס התמקדה למעשה בללמד את הלקוחות את אומנות הכנת הקפה. מכירת פולי קפה הייתה רק תוצאה של משימת הליבה הזו.

עבור חלק מאיתנו, להקשיב למעיים פירושו לדעת מתי מדובר בארוחת צהריים, אך עבור אנשים רציניים, המשמעות היא אינסטינקטיבית לדעת הזדמנות טובה כשזה מגיע. ויסמן אומר שאנשים שיש להם הרבה סרנדיפיות בחייהם מקשיבים לאינטואיציה שלהם. ברור שהאינטואיציה של שולץ אמרה לו שלדבר הקפה הזה יש עתיד מזהיר.

בתחילה הצוות המקורי של סטארבקס לא היה מוכן להעסיק את שולץ, מתוך אמונה שהוא להוט מכדי לגדל את המותג, והעדיף במקום זאת לגדל אותו בהדרגה. בשנת 1982, לאחר שהסכים לגדל את סטארבקס בקצב איטי יותר, הוא עזב את עבודתו הגבוהה יותר בהמארפלסט ונחתם עם קמעונאי פולי הקפה, ששלח אותו למילאנו ב -1983 להשתתף בתערוכת כלי בית. מה שהוא חזר איתו - תבנית לבית הקפה האידיאלי מבתי הקפה של איטליה - ימשיך לשנות את התרבות האמריקאית.

זהו מקרה נוסף של שולץ בעקבות תפיסה ורואה את זה מתרחש בצורה הטובה ביותר.

איך אתה יכול לעשות את זה: בפשטות, הקשיב לאינטואיציה שלך וקח סיכון כאשר זה 'מרגיש' כמו שצריך. נכון, המעיים שלך עשויים לנווט אותך לא בסדר לפעמים, אבל אם יש לך רק הרגשה טובה לגבי משהו, נסה את זה וראה לאן זה לוקח אותך.

פטריס או ניל שווי נקי

הפיכת חוסר מזל למזל

לרוע מזלו של שולץ, מייסדי סטארבקס לא עסקו בשינוי התרבות האמריקאית ולא רצו להפוך לרשת בתי קפה. בסופו של דבר הוא עזב את החברה והקים קו בתי קפה משלו, שמותג כ'איל ג'יורנלה '.

ויסמן אומר שאנשים שנהנים מנסיבות מזל רבות בחייהם עושים זאת על ידי הפיכת מצבים בהם הם חווים חוסר מזל על ידי כך שהם רואים את החיובי במצב.

במקרה זה, שולץ לא עמד על הצורך לעזוב את סטארבקס כדי לממש את חלומו, אלא פשוט ראה בכך הזדמנות לפתוח עסק משלו עם תפיסה שכבר הוכחה שהיא עובדת.

איך אתה יכול לעשות את זה: בדוק תמיד את השיעורים שאתה יכול ללמוד מכישלון ואת ההזדמנויות שטעות יוצרת. אין תועלת להתעכב על העבר, כך שתוכל באותה מידה להשיג כל מה שאתה יכול לחוות ממצב רע.

מצפה שיקרה דברים טובים

בשנת 1988, בעלי סטארבקס המקוריים החליטו שהם רוצים להמשיך במיזמים אחרים ומכרו את החברה לשולץ, שמיד מיתג מחדש את איל ג'יורנלה לסטארבקס והמשיך להצלחה איתה.

אנשים שחווים הרבה שלווה בחייהם בטוחים שהעתיד יהיה מלא מזל, אומר ויסמן. לכן הם ניגשים לחיים מלאי ביטחון ומחשבות חיוביות, שלמעשה עוזרים לעצב את עתידם. זה הופך את הציפייה שלהם למזל טוב לנבואה שמגשימה את עצמה, בדיוק כמו שעשה שולץ באופטימיות הנצחית שלו בנוגע לפורמט של סטארבקס.

כיצד תוכלו לעשות זאת: היו בטוחים וחשבו חיובי והתקרבו לכל סיטואציה עם הלך הרוח הזה. אם אתה מצפה שדברים רעים יקרו, הם ככל הנראה יקורים. אז צפו שדברים טובים יתרחשו במקום.

היה מודע לאופן בו אתה מעצב את עולמך שלך. ההזדמנות עשויה להיות זו שתדפוק על דלתכם, אך סרנדיפיטי הוא זה שמוודא שאתם בבית באותו זמן. בהצלחה.