יצירתיות זוכה לשבחים בתקשורת העסקית, וחסידות ומנהיגים מתעקשים לעיתים קרובות ובקול רם שחדשנות חיונית להצלחה עסקית. אך כאשר חוקרים בוחנים בקפידה את התנהגותם של הבוסים האמיתיים הם מוצאים משהו שונה מאוד מהשבח האוניברסלי הזה ליצירתיות.
במקום לעודד ולקדם אנשים יצירתיים ולא קונפורמיסטים, מנהלים מייאשים אותם ומדכאים אותם באופן שגרתי, כך נמצא מחקרים מרובים. (למרבה הצער, זה נכון גם לגבי מורים.) הוגים חופשיים דעתנים הם קומץ. הרבה יותר קל לשמור על גלגלי העסק מסתובבים כשכולם מתנהגים כמו גלגל שיניים.
הבעיה היחידה בכך, כמובן, היא שהקונפורמיות הורגת את המוטיבציה והיצירת הרעיונות של העובדים, כך שבסופו של דבר החברה שלך תישאר בסופו של דבר מאחוריה יותר מתחרים ומעורבים. כלומר התנהגות שמרגישה הגיונית ונוחה בטווח הקצר יכולה לאיית אבדון בטווח הארוך יותר.
איך לא להיות צבוע בחידוש.
ולא זו בלבד ששילום מס שפתיים לחדשנות פוגע בחברה שלך, אלא גם גורם לצביעות רבה, כאשר מנהיגים אומרים לאנשיהם לחשוב מחוץ לקופסה ואז מענישים אם הם אכן עושים זאת (גם אם זה קורה רק באופן לא מודע) .
אם אתה נחרד מהרעיון שאתה עלול למעוך כוונה חדשנות בצורה כזו, אז עיין בהצעות של פרופסור בית הספר למנהל עסקים בהרווארד, פרנצ'סקה ג'ינו. כיצד לנהל חברה ידידותית ליצירה באמת בתוך ה וול סטריט ג'ורנל לאחרונה. הנה הם בקצרה:
- מודל אי התאמה. שתף רעיונות מטורפים, התנהג בדרכים בלתי צפויות, הודה בספקות ובפגיעות שלך. 'יותר מדי מנהיגים מנהלים פגישות המחניקות בעדינות את חוסר התאמה. הם אולי אומרים את דעתם באומץ ואפילו מזהים את עצמם כמאבריקים, אך הם שולטים בשיחה או יוצרים סביבה בה אנשים לא מרגישים מספיק בטוחים כדי להוציא את נקודת המבט שלהם ', מזהיר ג'ינו.
- קוראים לקונפורמיות. אם אתה רואה אנשים שמגנים בצורה רפלקסיבית על הסטטוס קוו, אל תגיד שקט. ציין באופן פעיל שאתה רוצה יותר חילוקי דעות ודיונים.
- תן לאנשים שלך לשחק לפי חוזקותיהם. העובדים עושים את המיטב כמיטב יכולתם כשהם מפעילים את העוצמות הטבועות בהם, לא כשהם מתחזים להיות מי שהם חושבים שאתה רוצה שיהיו. פירוש הדבר הוא לתת לעובדים לסובב במחלקות שונות כדי לחשוף את נקודות החוזק הללו או להתאים את תפקידם ליכולותיהם ולהעדפותיהם.
מסוקרן? לבדוק קטע ה- WSJ של ג'ינו להמון פרטים נוספים.
היה לך אי פעם בוס שהיה מצוין בניהול מורדים? מה גרם לו לה להיות יעיל כל כך?
