יש אמירה ישנה כי נמר אינו יכול לשנות את כתמיו. זה אומר שאנשים לא יכולים לשנות את הטבע הפנימי שלהם. מכיוון שהוא בא מהתנ'ך ועדיין נמצא עד היום, חוכמה קונבנציונאלית זו עמדה בבירור במבחן הזמן. הבעיה היחידה היא שזה לא נכון. אפילו לא קרוב.
כל מנהל ומנהיג עסקי מצליח שאני מכיר נאלץ להתמודד עם המגבלות שלו ולעשות שינויים גדולים לפחות פעם אחת במהלך הקריירה שלו.
אל תבינו אותי לא נכון; זה לא קל. אבל אל תטעו. אנשים יכולים ועושים שינוי. ואני מתכוון לשינוי התנהגותי אמיתי, מהסוג שגורם לאנשים לומר, זה כאילו שהיא אדם אחר, ובעצם מתכוון לזה. ככה זה עובד.
שלוש פונקציות ביולוגיות בסיסיות קובעות את התנהגותך. אתה נולד עם DNA; אתה לומד ומפתח מסלולים עצביים באמצעות התנסות; וההתנהגות שלך מחוזקת כימית על ידי נוירוטרנסמיטרים כמו דופמין וסרוטונין. הכל מסובך מאוד.
מה שלא מסובך זה. אתה מתחיל את החיים עם כמעט לוח נקי וכמעט כל דבר שאתה עושה אחרי זה הפיך, בתנאים מסוימים:
אתה צריך להרגיש צורך לשנות.
לפני כמה ימים דנתי בחסרונותיו של מנכ'ל מסוים בכיר עם עמית שלי שסבר, אחד צריך רוצה לשנות.
אם רק זה היה כל כך קל.
מרבית המאפיינים ההתנהגותיים שתרצו לשנות, כמו המגוון המגביל את הקריירה או ההרס העצמי, נוצרים בתגובה למצוקה, משבר או טראומה כשאנחנו צעירים. הם נועדו לתפעל את הסביבה שלנו ולשמור עלינו, והם מתחזקים אינספור פעמים במהלך חיינו.
למרבה הצער, מה שעובד לילדים לא עובד כל כך טוב בעולם המבוגרים. במוקדם או במאוחר, הבעיות שלנו מכניסות אותנו לצרות.
סטיב ג'ובס פעם דיבר על האובדן ההרסני שהודח מאפל, אירוע שהושפע מסגנון הניהול הרעיל שלו. 'לא ראיתי את זה אז', אמר ג'ובס, 'אבל התברר שהפיטורים מאפל זה הדבר הכי טוב שיכול היה לקרות לי. זו הייתה תרופה נוראית, אבל אני מניח שהמטופל היה זקוק לה.
פיטוריו מהחברה שאהב היה משבר עבור ג'ובס. והוא הגיב בהתייחס לבעיות שגרמו לכך. הוא השתנה, לא בגלל שרצה, אלא כי הרגיש שהוא צריך. אם המשבר מעולם לא היה מתרחש, זה לא היה קורה.
אתה צריך להיות אומץ להתמודד עם הפחד שלך.
בוקר טוב אמריקה משכורת לארה ספנסר
בעבר עבדתי עם שני מנכ'לים דומים להפליא. שניהם היו חכמים ומסוגלים. שניהם היו מופנמים וגיקים. שניהם היו בעלי שליטה על מיקרו. שניהם הגיעו לתפקידי בכירים בחברות מבוססות, אך בכל הנוגע לניהול חברות סטארט-אפ משלהם, אחד מהם הפך לגדול ואילו השני צנח באומללות.
מדוע ההבדל? כשהיה מפרש חלק, שניהם הצליחו טוב. אך לנוכח המצוקה היה למנכ'ל אחד האומץ להתמודד עם פחדיו ועם הזמן להתגבר עליהם. הוא לקח אחריות על מעשיו. הוא היה הבעלים שלהם. וזה השתלם בטווח הארוך.
המנכ'ל האחר נתן לפחד שלו ולתפקוד לקוי להפריע לקבלת ההחלטות שלו. עם הזמן הוא וחברתו התפתלו למטה, לכאורה בנעילה. מכיוון שלא היה לו אומץ להסתכל במראה, הוא עדיין מאשים את כישלונו בגורמים חיצוניים.
עליכם להתחייב ולהילחם.
רוב האנשים פשוט לא מבינים איך עובד שינוי. הם חושבים שזה מונע אירועים. יום אחד אתה חד כיווני, ואז קורה משהו, ופוף, אתה משתנה. זה רק מיתוס. בטח, אירועים עשויים לעורר את הצורך לעשות דברים אחרת, אבל זו רק תחילתו של תהליך ארוך.
ראשית עליכם לקלף את הבצל ולהבין מה קורה. לפעמים אתה חושב שהגעת ללב העניין, רק כדי לגלות שזה היה רק נדבך נוסף. זה גם תהליך לא לינארי, כלומר לפעמים אתה מתקדם ופעמים אחרות אתה נופל לאחור. זה יכול להיות ממש מתסכל.
לכן שינוי מחייב מחויבות של זמן, נכונות להקריב, ואמונה להתמיד. בטח, זה תהליך מפרך, אבל כל דבר חשוב בחיים. כל מה ששווה להשיג שווה להילחם עליו. ואתה יודע מה? כשאתה מפסיק להילחם, אתה מפסיק להשתנות, ומפסיק להשיג.
