יש אנשים שחולמים לעבוד במקום ללא מנהלים ושלטון מלא של הפרויקטים שלהם. זה נקרא היררכיה שטוחה וסגנון הניהול צובר אחיזה בקרב סטארט-אפים.
עם זאת, ג'רי אלסוורת ', עובד לשעבר בחברת Valve, חברת התוכנה הממותה שעומדת מאחורי Steam ו- 'משחקי המחצית', הלמד בדרך הקשה על היררכיות שטוחות. מבחינתה זה לא היה חלום כמו 'מבנה פסאודו שטוח', אמרה לאחרונה פודקאסט של האזור האפור .
'הדבר היחיד שגיליתי בדרך הקשה הוא שיש למעשה שכבה נסתרת של מבנה ניהול רב עוצמה בחברה וזה הרגיש כמו תיכון,' אמרה. 'יש ילדים פופולריים שרכשו כוח בחברה, ואז יש מקבלי הצרות שרוצים באמת לעשות שינוי.'
אלסוורת 'אמרה שהיא מתקשה לגייס סטודנטים לקבוצת חומרה. 'היינו מראיינים אנשים מוכשרים מאוד, אבל הם היו נדחים על ידי הוותיקים ב Valve כלא מתאימים לתרבות.' ובעוד שהמבנה השטוח 'עבד נהדר עבור קומץ אנשים', היא גילתה שתהליכים פנימיים נעשו מסורבלים יותר לאחר שחברי הצוות גדלו ל -300.
בלי מנהלים שישמרו עליהם בשורה, התפוקה סבלה וגם התקשורת נשברה. כתוצאה מכך, רבים התעמלו בפרויקטים שלא התאימו לכישוריהם ככל שהעניין שלהם היה להרוויח בונוס. 'אני ממש ממש מרירה, כי הם הבטיחו לי את העולם ואז דקרו אותי בחזרה,' אמרה אלסוורת 'על עמיתיה לשעבר.