לפני כמה שנים, מיקרוסופט הטיס אותי החוצה למטה שלהם ברדמונד. טוויטר רק התחיל וספרי על הפלטפורמה התעופף מהמדפים. הם רצו שאדבר עם המנהלים שלהם על מדיה חברתית. יצאתי אל הבמה, כמו שעשיתי כל כך הרבה פעמים בעבר, לקחתי את המיקרופון, הסתכלתי על חדר מלא כמה מהמהנדסים החכמים בעולם והמנהלים המסורים ביותר, והמילים הראשונות שעלו בראשי היו: 'גבירותיי ורבותי, אנא קבלו את החתן והכלה לרחבת הריקודים בפעם הראשונה! '
לא אמרתי את זה. הצלחתי לנשוך את לשוני אבל השנים שלאחר הלימודים בתור תקליטן לחתונה הותירו רושם.
גם לא התחלתי בבדיחה. יכול להיות שהתחלתי בסיפור הומוריסטי. יכולתי להשליך שאלה או לשבח קהל מלא באנשים שיוצרים את המוצרים שכולנו משתמשים בהם מדי יום. יכול להיות שהשתמשתי בכל אחת מתריסר דרכים נהדרות לצלול לשיחה, אבל לא התחלתי עם בדיחה.
יש לכך כמה סיבות.
שמעת את האחד על ... אה, יש לך ...
ראשית, זה קשה! קשה לומר בדיחה שתצחיק את כולם בקהל. אפילו קומיקאים מקצועיים מתגעגעים לפעמים, והם מאומנים והקהל שלהם מחכה לשמוע משהו מצחיק. גם אם אתה טוב בלספר בדיחות, ולא כולם, יש אנשים שתגלגל את עיניהם במקום להכפיל את עצמם מצחוק.
האנשים האלה אבודים. כשאתה מתחיל נאום בבדיחה שלא מצליחה, הם פחות נוטים להקשיב כשתעבור לתאר את תוכניות החברה שלך, את היתרונות של המוצר שלך או את הישגי הצוות שלך. התחל בבדיחה ואתה מהמר את ההצלחה של כל הנאום שלך במשיכת תשומת לב במשפט הראשון.
כמה גבוה פול וול
וגם אם זה עובד, אתה עדיין יכול לעשות נזק. אלא אם כן אתה מתארח בתוכנית The Late Show, הקהל שלך ירצה להיות מודע ולא להנעים. הם רוצים לצאת עם ידע ותחושה שלמדו משהו. כמובן, הם רוצים ליהנות מהחוויה, ותצטרך שהם ייהנו אם אתה עומד להחזיק את תשומת ליבם. אבל ההצלחה של נאום עסקי נובעת מכמה שהקהל שלך לומד, ולא עד כמה הוא צוחק בקול רם.
זה לא אומר שאתה לא יכול להשתמש בהומור. אתה צריך להשתמש בהומור. אנקדוטות נהדרות יכולות לחנך וגם לשעשע. לצחוק על הטעויות שלך - היי, כולנו עושים אותן - יראה שאתה אנושי ונגיש, וגם יגרום לקהל שלך לצחוק. לכל מי שאי פעם ניהל עסק יהיה סיפור לספר על לקוח מצחיק, על השקת מוצר שהשתבש או על רעיון קידום שהיה כל כך מגוחך שחשבת שיעבוד. זה לא. כאשר כל אחת מאותן טעויות לימדו אותך משהו, יהיה לך שיעור לקהל שלך, הזדמנות להעלות חיוך ... ולהתחיל לנאום שיחזיק את הקהל שלך ואת לשמור עליהם להקשיב .
