כלי הצ'אט-בוט של פייסבוק מסנג'ר התפוצצו לזירת הטכנולוגיה בשנתיים האחרונות.
כמו בהרבה סטארט-אפים חדישים, חלקם נפלו ואחרים קמו לתפוס את מקומם.
גלה את כלי הצ'ט-בוט החד-קרניים השולטים בענף בשנת 2019.
1. MobileMonkey
MobileMonkey הוא כלי ה- chatbot שהקמתי בשנת 2017 עם דגש על Facebook Messenger. MobileMonkey מציעה חבילת תכונות צ'אט-בוט בפייסבוק כגון פיצוץ צ'אט, שומר תגובה ואשף ליצירת מודעות לחץ-למסר בקלות.
שתיים. BotKit
Botkit הוא כלי צ'טבוט המאפשר למתכנתים לבנות אפליקציות באמצעות Node.js. ניתן להגדיר בוטים של Botkit עבור יישומים רבים כולל ה- API של פייסבוק. Botkit היא פלטפורמה עבור מפתחים, כך שאם קידוד אינו הדבר שלך, כדאי לך לשקול כלי צ'ט-בוט אחר של פייסבוק מסנג'ר.
3. BotMock
פלטפורמה זו מאפשרת לך לעצב אבות טיפוס וצ'ט-בוט ומוקפים עבור מסנג'ר פייסבוק. בונה השיחות של BotMock הוא עורך גרור ושחרר המאפשר לצוותים ליצור מסעות של לקוחות.
ארבע. בוטסיפי
Botsify הוא כלי צ'טבוט AI שמאפשר לך לבנות צ'ט-בוטים של אתרים, צ'אט-בוטים רפויים או צ'אט-בוטים של פייסבוק מסנג'ר. הפלטפורמה של Botsify מתמקדת בעיקר בנושאי תמיכה בלקוחות.
5. בוטסוצ'יטי
Botsociety הוא יוצר אב טיפוס של chatbot. הוא מבדיל את עצמו תוך התמקדות בחוויות קוליות. משתמשים יכולים ליצור מיומנויות Alexa, יישומי רפיון, בוטים מסנג'ר, בוטים של Google Assistant וסוגים אחרים של בוטים בפלטפורמה. כדי ליישם את אבות הטיפוס של הצ'ט-בוט שתכננתם, תזדקקו לכישורים של מפתחים.
6. ChatterOn
ChtterOn היא פלטפורמת AI המאפשרת למשתמשים לפתח צ'ט-בוטים ללא קידוד. כרגע יש להם 20 צ'אט-בוטים הניתנים להתאמה אישית מראש. זווית ייחודית של הגישה של ChatterOn היא היכולת לייצר רווח מהצ'ט-בוטים על ידי הוספת פרסום קונטקסטואלי מ- Radbots.
7. שיחה
מי הוא אביה של טריש ריגן
Conversable נרכשה לאחרונה על ידי LivePerson, פלטפורמת מסחר לשיחה המופעלת על ידי AI. Conversable נשאר כלי צ'אט-בוט עצמאי ליצירת הודעות אוטומטיות וחוויות קוליות בפייסבוק מסנג'ר, טוויטר, Alexa ופלטפורמות אחרות.
8. Converse.ai
Converse.ai מציעה מגוון רחב של שילובים, כולל Slack, Messenger, Smooth, Nexmo ואחרים. למרות שהפלטפורמה שלהם מורכבת במקצת מרובם, היא מציעה חבילת אפשרויות וכמה תבניות התחלה מהירה.
9. DialogFlow
DialogFlow ממקמת את עצמה כפלטפורמה לבניית 'חוויות שיחה טבעיות ועשירות'. בנוסף למסנג'ר של פייסבוק, האינטגרציות שלהם כוללות את Google Assistant, Amazon Alexa, Cortana, ואחרות. בגלל ההתמקדות שלה בעיבוד שפות טבעיות (NLP), ההתקנה וההדרכה של DialogFlow עשויות להימשך זמן רב יותר.
10. פגעתי
Engati מאפשרת יצירת צ'ט-בוט ללא קוד ותומכת ב- Messenger, Kik, Telegram, Slack, וכמה פלטפורמות אחרות. בנוסף ליצירת צ'אט-בוט קלה, משתמשי Engati יכולים לנצל גם למידה ממוחשבת ו- NLP בפיתוח הצ'אט-בוטים שלהם. מרבית לקוחותיה של אנגטי הם בתחום הפינטק והבנקאות.
אחד עשר. זרימה XO
ל- Flow XO יש שתי תכונות עיקריות - צ'אט-בוטים וזרימות עבודה. תהליכי עבודה כוללים פעולת טריגר (כגון הודעת מאגר חדשה) ותגובה מקבילה (למשל, הוספת יומן של ההודעה לגיליון של גוגל ופיטור דוא'ל לחשבון Office365). יוצר הצ'אט-בוט של Flow XO עובד עם Messenger Messenger, Slack, Twilio, SMS ו- Telegram.
שהייתה אשתו הראשונה של אל רוקרס
12. זה חי
ItsAlive הוא כלי צ'ט-בוט אך ורק עבור צ'אט-בוטים של מסנג'ר בפייסבוק. הפלטפורמה מאפשרת לך לבנות שיחות, לשדר הודעות ולהעביר לידי מפעיל אנושי. ItsAlive מבדיל את עצמו מרוב מוצרי SaaS של צ'טבוט בכך שהוא מציע שירותי יצירת צ'אט-בוט סוהרים מרעיון ועד יישום.
13. אוקטן AI
Octane AI הוא כלי צ'אט-בוט של פייסבוק מסנג'ר המתמקד בצ'ט-בוטים של מסחר אלקטרוני, בעיקר חנויות Shopify. הצ'ט-בוטים שלהם נועדו לעקוב אחר הזמנות, למנוע נטישת עגלת קניות ולהבין את התנהגות הלקוחות. בעזרת Octane AI, משתמשים יכולים ליצור חלונות קופצים כדי להגדיל את רשימת המנויים שלהם, לענות על שאלות הלקוחות ולספק תזכורות מסנג'ר על עגלות נטושות.
14. פנדוראבוטים
Pandorabots מתארת את המיקוד שלה כבניית 'סוכני שיחה חכמים' כולל צ'אט-בוטים של פייסבוק מסנג'ר. יצירת הצ'ט-בוטים כוללת תכנות ב- AIML (שפת סימון מלאכותית מלאכותית). בגלל הזמן והמומחיות הנדרשים ללימוד AIML ולפריסת צ'ט-בוט בהתאמה אישית, Pandarobots מציע ללקוחותיהם שירותי פיתוח צ'אט-בוט סוהרים.
חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה. Pypestream
הצ'ט-בוטים של Pypestream מיועדים בעיקר לשירות לקוחות. החברה מתמקדת בלקוחות ברמה ארגונית שרוצים תכונות צ'ט-בוט מתקדמות כגון למידת מכונה ו- NLP.
16. תשובה.אי
Reply.ai היא פלטפורמת בוט ארגונית. זה עובד עם רוב פלטפורמות המסרים העיקריות, כולל Facebook Messenger, Telegram ו- KIK. למרות ש- Reply.ai דורש קידוד ופיתוח של backend על מנת ליצור את הצ'ט-בוט עצמו, משתמשים יכולים ליצור זרימות צ'ט-בוט בבונה בוטים חזותי.
17. סרט המשך
פלטפורמת יצירת הצ'אט-בוט של Sequel מתמקדת בבידור, סיפורים ומשחקים. זה עובד עם Facebook Messenger, Kik, Viber ו- Telegram. הם משווקים את המוצר לעיתונאים, ידוענים, משפיעים ויוצרי משחק.
18. WP-Chatbot
WP-Chatbot הוא הכלים הכי פשוטים והכי קלים להוספת יישומון Facebook Messenger לאתר. מכיוון שרוב האתרים משתמשים בפלטפורמת WordPress, הכלי הזה לא יסולא בפז עבור מיליוני עסקים. באמצעות התוסף, ניתן להפעיל את יכולות הצ'אט של פייסבוק מסנג'ר באתר תוך מספר דקות.
תעשיית הצ'אט-בוט של מסנג'ר בפייסבוק משתנה בפראות ממש עכשיו. כשאני מפרסם מאמר זה, ייתכן שחלק מכלי הצ'ט-בוט הללו התקפלו, נרכשו או שינו את מיקומם.
עם כל כך הרבה כלים של פייסבוק מסנג'ר, איך בוחרים?
על מנת להבין שהכלי מתאים לך, שקול שני דברים: כיצד אתה מתכוון להשתמש בצ'ט-בוט, והקידוד שלך יהיה חסום.
איך תשתמש בצ'טבוט?
בן כמה טרוי אייקן
יש עסקים שרוצים עיבוד שפות טבעיות וצ'ט-בוטים ללימוד מכונה - אם זו המטרה שלך, תרצה לבחור פלטפורמה שתומכת בתכונות אלה.
זכור שיצירת צ'אט-בוטים מסוג זה לוקחת זמן ומומחיות.
אם אתם מחפשים יותר פלטפורמת תמיכת לקוחות או כלי שיווקי, תוכלו להפעיל תוך מספר דקות בלבד באמצעות פלטפורמה כמו MobileMonkey .
איך כישורי הקידוד שלך?
אם אינך מפתח, אל תדאג.
רבים מבוני הצ'אט-בוט של ימינו הם ללא קוד, ומאפשרים לך לגרור ולשחרר רצפים ולפרוס את הצ'אט-בוט שלך בקלות.
זכור כי ייתכן שתרצה לבדוק כמה כלים צ'אט-בוט של פייסבוק מסנג'ר לפני שתקבל את החלטתך הסופית.
לרבים מהפלטפורמות המפורטות לעיל יש תוכנית חינמית (כולל MobileMonkey !) שיעניק לך מספיק ידע בעבודה על הכלי כדי לקבל החלטה מושכלת.
