ההודעות הקודמות שלי זיהו את 10 ספרי העסקים המובילים לשנת 2014 ו -7 הספרים מעוררי המחשבה לשנת 2014. בפוסט זה אני פונה לשיווק, שם זה היה מאוד שנה טובה, עם מספר כותרים פורצי דרך. להלן השנה הטובה ביותר:
1. אמנות המדיה החברתית
כתוביות: עצות כוח למשתמשי כוח
מחברים: גיא קוואסאקי ופג פיצפטריק
למה אני אוהב את זה: כל מה שגיא קוואסאקי כותב מעניין באופן אוטומטי, מכיוון שהוא אחד ההוגים היצירתיים והמקוריים ביותר בעולם העסקים. אולם במקרה זה, קוואסאקי (בעזרת מחבר שותף) ממש התעלה על עצמו. במקום עוד 60,000 מטר תצוגה של מדיה חברתית, הוא אסף סדרה של טיפים מעשיים שתוכלו ליישם מיד כדי להעביר את המסר שלכם ולרכוש לקוחות חדשים. בהחלט חובה לקרוא לכל משווק.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'האתגר היומי הגדול ביותר של מדיה חברתית הוא למצוא מספיק תוכן לשיתוף. אנו מכנים זאת 'האכלת מפלצת התוכן'. ישנן שתי דרכים לעשות זאת: יצירת תוכן ואוצרות תוכן. יצירת תוכן כוללת כתיבת פוסטים ארוכים, צילום תמונות או יצירת סרטונים. הניסיון שלנו הוא שקשה ליצור יותר משתי פיסות תוכן בשבוע על בסיס מתמשך, ושתי יצירות אינן מספיקות למדיה החברתית. אוצרות תוכן כוללת מציאת דברים טובים של אנשים אחרים, סיכומם ושיתופם. אוצרות היא win-win-win: אתה צריך תוכן כדי לשתף; בלוגים ואתרים זקוקים לתנועה רבה יותר; ואנשים זקוקים למסננים כדי להפחית את זרימת המידע. '
שתיים. שיווק האקרים לצמיחה
כתוביות: פריימר לעתיד יחסי הציבור, השיווק והפרסום
מְחַבֵּר: ראיין הולידיי
למה אני אוהב את זה: ספר זה מציין כי רבים ממותגי המגה של ימינו לא הוציאו דבר רב על שיווק מסורתי. במקום זאת הם מבינים כיצד להגיע ללקוחות אשר 'מוכרים' לקוחות אחרים באמצעות השימוש במוצר. אמנם אני לא בטוח שהטכניקות שמאפיינות הולידיי יעבדו בכל מצבים עסקיים (או אפילו רבים), אך כדאי לקרוא את הספר בכדי להבין כיצד חברות כמו דרופבוקס וטוויטר פתאום פורצות משום מקום.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'עם התמוטטותם או התפוררותם של כמה תעשיות רמה ועלייה מהירה של חברות סטארט-אפ, אפליקציות ואתרים, השיווק יצטרך להיות קטן יותר - יהיה עליו לשנות את סדרי העדיפויות שלה. כשאתה מסתכם בזה, המיומנות האמיתית של משווקים כיום לא תסייע לאיזו חברה גדולה ומשעממת לגדל אחוז אחד בשנה אלא ליצור מותג חדש לגמרי מכלום תוך שימוש במשאבים חסרי כל. בין אם זה פרויקט של קיקסטארטר שאתה מנסה לממן או אפליקציה חדשה, החשיבה זהה: איך משיגים, מתחזקים ומכפילים תשומת לב בצורה ניתנת להרחבה ויעילה? '
3. ספין מבאס
כתוביות: ניהול תקשורת ומוניטין בעידן הדיגיטלי
מְחַבֵּר: ג'יני דיטריך
למה אני אוהב את זה: עוד באותו יום, התפקיד של קבוצת יחסי ציבור היה לשים 'ספין' על המציאות כדי להפוך אותה לחביבה או מרגשת יותר. ספר זה מסביר מדוע זה כבר לא עובד בסביבה שבה האינטרנט הופך את הכל לידע ציבורי. הספר מתאר גם כיצד להשתמש באמת הלא מעוטרת כדי 'להאניש' את עצמך, את המוצרים שלך ואת החברה שלך.
הצעת המחיר הטובה ביותר: ״שקר או מסובב את האמת, ותגלה לך. אנשים ייקחו אותך למשימה. הארגון שלך יסבול מירידות מכירות, ירידת מחירי מניות ומוניטין מוכתם. האינטרנט הדיגיטלי שינה לעד את הדרך בה אנו מתקשרים. זה שינה את האופן בו כולנו עושים עסקים. וזה שינה לעד את הדרך בה אנו, אנשי מקצוע בתחום יחסי הציבור, מבצעים את עבודתנו. '
ארבע. כוחה של סיפור סיפורים חזותי
כתוביות: כיצד להשתמש בתמונות חזותיות, סרטונים ומדיה חברתית לשיווק המותג שלך
מחברים: יקטרינה וולטר וג'סיקה גיוגליו
למה אני אוהב את זה: לאנשי מקצוע בשיווק יש נטייה לחשוב במונחים של 'מסרים', המורכבים מביטוי מילולי או טקסטואלי של רעיון סטטי. גם כאשר הם משתמשים בגרפיקה, אלמנטים אלה נוטים להיות סטטיים, כמו סמלי לוגו (שרבים מהם פשוט מייצגים מסר טקסט). אמנם דיברו הרבה בעולם המכירות לאחרונה על סיפור סיפורים כדרך לעסוק בלקוחות, אך כמעט תמיד מניחים שהסיפורים המדוברים הם מילוליים או טקסטואליים. עם זאת, אנו חיים בחברה בה הרבה יותר אנשים מבינים סיפורים במונחים של תמונות חזותיות ולא טקסט, במיוחד באינטרנט (יוטיוב, פינטרסט, טאמבלר וכו '). ספר זה מסביר כיצד לבנות סיפור בצורה גרפית כך שהוא פונה מהר יותר לאנשים רבים יותר.
הצעת המחיר הטובה ביותר: מחקרים מוכיחים שיש סיבה מדעית לכך שאנשים מגיבים לוויזואליה בצורה חזקה ומהירה יותר מאשר טקסט בלבד, אך תוכן למען התוכן פשוט לא יזיז יותר את המחט. חברות ומותגים צריכים לשאוף ליותר בכך שהם מאמצים את אומנות הסיפור החזותי. להבין מי אתה כמותג, למה אתה עומד ואילו יעדים אתה מנסה להשיג בד בבד עם מה שהלקוחות שלך מחפשים מהחברה שלך יכול להיות מעוצב לסיפור חזותי יצירתי רב עוצמה. '
5. מה עושים מותגים גדולים
כתוביות: שבעת העקרונות לבניית מותג המפרידים בין הטובים לשאר
מְחַבֵּר: דניס לי יון
למה אני אוהב את זה: ככלל, אני לא תמיד בטוח שעסקים קטנים מרוויחים מללמוד את אסטרטגיות המיתוג של הבובות. עם זאת, ספר מסוים זה עושה מאמץ אמיתי להציג את האסטרטגיות האלה באופן שניתן ליישם בתרחישים עסקיים ומיתוגיים אופייניים יותר.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'שמעתי שאנשים מגדירים מותג כשם של החברה, לוגו, תדמית, פרסום, הילה, אישיות, מראה ותחושה, גישה, מוניטין או סימן מסחרי. אבל העובדה היא שאף אחד מאלה אינו המותג שלך. אלה הם ביטויים, סמלים או ביטויים של המותג שלך - ועל ידי הגבלת ההגדרה של המותג שלך לרמה חיצונית זו, אינך מצליח לממש את ערכו העסקי המלא. כשאתה בוחן את העקרונות המניעים את המותגים הגדולים בעולם, תראה את התצוגה הנכונה והמלאה: מותג הוא צרור ערכים ותכונות המגדירים את הערך שאתה מספק לאנשים דרך חווית הלקוח כולה. '
6. פענוח המוח הצרכן החדש
כתוביות: איך ו למה אנחנו קונים וקונים
מְחַבֵּר: קיט יארו
למה אני אוהב את זה: ספר זה אמנם עוסק בשיווק לצרכנים, אך אפילו קונים עסקיים מושפעים מהעקרונות שהוא מתאר. מה שמצאתי הכי מעניין היה הדרך שבה השתמש במחקר כדי להתעמק בתהליכי חשיבה של אנשים כשהם קונים וקונים.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'שיקולים חברתיים ותרבותיים השפיעו תמיד על האופן שבו אנו קונים ומה אנו קונים, ובמיוחד על האופן שבו אנו משתמשים במוצרים כדי להתחבר ולתקשר עם אחרים. אין זה מפתיע אם כן שלעשור של שינויים סוציולוגיים מהירים ומדהימים תשפיע עמוקות על איך ומדוע אנשים קונים וקונים. '
7. שלום, שמי מדהים
כתוביות: כיצד ליצור שמות מותגים הנדבקים
מְחַבֵּר: אלכסנדרה ווטקינס
למה אני אוהב את זה: מן הסתם צריך לחייב ספר זה לקרוא עבור כל מי שמקים עסק חדש. יש לה המון דוגמאות, שרובן משעשעות ומלמדות כאחד. חשוב מכך, היא מספקת מערכת פשוטה להערכת שם המותג: האם זה גורם לך לחייך? או שזה גורם לך לגרד את הראש? BTW, יש לי ניסיון אישי במיתוג מוצרים, אז אני בטוח ב 100 אחוז שהספר הזה צריך להיות בספרייה שלך.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'איך אתה מגיב כשאתה רואה או שומע שם שאתה אוהב? אתה מחייך. אנחנו נהנים משמות שמפתיעים אותנו, מבדרים אותנו וגורמים לנו להרגיש חכמים כי אנחנו לקבל אוֹתָם. שמות שגורמים לנו לחייך מדבקים. הם אלה שאנחנו מדברים עליהם, מצייצים וחוזרים על עצמנו כי גם אנחנו אוהבים שאנשים אחרים יחייכו .... תארו לעצמכם אם לפני שאנשים בכלל היו לקוחות שלכם, הם אהבו את המוצר או החברה שלכם פשוט כי הם אהבו את השם. אולי הם אפילו ישלמו כדי לקנות חולצת טריקו עם השם. זה הכוח של שם שגורם לאנשים לחייך. '
8. שיווק תוכן עולמי
כתוביות: כיצד ליצור תוכן מעולה, להגיע ליותר לקוחות ולבנות אסטרטגיית שיווק עולמית שעובדת
מְחַבֵּר : פאם דידנר
למה אני אוהב את זה: ספר זה הוא הצד השני של כוחה של סיפור סיפורים חזותי ואת שאר הספרים הטקטיים ברשימה זו. אין ספק שתוכן חשוב (אם כי פחות מכך בגלל רוויה במידע), אז אם אתה מתכוון לספק תוכן, עליך לוודא שהוא אסטרטגי וישפיע בצורה נכונה על בסיס הלקוחות הנוכחי והפוטנציאלי שלך.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'בעולם העשיר בתוכן של ימינו, היכולת לחבר רעיונות וחוויות שונות היא תנאי מוקדם לשיווק. כל הדברים האחרים כגון תכנון, כלים ותהליכים עוקבים אחריהם חפש רעיונות ודפוסים שאינם קשורים לכאורה. הפנימי את האופן שבו הרעיונות השונים עשויים לעבוד עבורך או לא, ואז התאימו את העיבוד מחדש של רעיונות שונים באמצעות ניסוי וטעייה. אולי לא תסתדר בפעם הראשונה, אבל זה בסדר! דרך הניסיונות והניסויים שלך תגלה מה מהדהד עם הקהל שלך. '
9. מָכוּר
כתוביות: כיצד לבנות מוצרים יוצרי הרגלים
מחברים: ניר אייל
למה אני אוהב את זה: הרבה ממה שנכתב על שיווק מניח כי שיווק ומיתוג הם על יצירת משהו חדש. ספר זה מסביר כי במקרים רבים אנשים קונים מוצרים וחוזרים למותגים פשוט מתוך הרגל. לכן, שיווק יעיל צריך לשאוף לבסס הרגל ולא פשוט להשיג בולטות.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'עבור מוצרים רבים, הרגלים להרכיב הם חובה להישרדות. מכיוון שהסחות דעת אינסופיות מתחרות על תשומת ליבנו, חברות לומדות לשלוט בטקטיקות חדשות כדי להישאר רלוונטיות במוח המשתמשים. כיום, צבירת מיליוני משתמשים כבר אינה טובה מספיק. חברות יותר ויותר מגלות כי הערך הכלכלי שלהן הוא פונקציה של חוזק ההרגלים שהן יוצרות. על מנת לזכות בנאמנות המשתמשים שלהם וליצור מוצר שנמצא בשימוש קבוע, על חברות ללמוד לא רק מה מכריח את המשתמשים ללחוץ, אלא גם מה גורם להם לתקתק. '
מה השווי של ליסה וו
10. מיתוג לא מודע
כתוביות: כיצד מדעי המוח יכולים להעצים (ולעורר השראה) בשיווק
מְחַבֵּר: דאגלס ואן פראט
למה אני אוהב את זה: בבלוג זה כתבתי שוב ושוב על היישום המעשי של מדעי המוח כדי להפוך אותך למנהל ואיש מכירות טוב יותר. ספר זה חורג מהסוג הזה של יישום טקטי ומסביר מה קורה במוחם של הלקוחות כאשר הם נחשפים למדיה, לוויזואליה, לתוכן טקסטואלי ... ולמעשה לכל מה שנמצא בכדי להפוך את המותג למוצלח. זה חובה לקרוא.
הצעת המחיר הטובה ביותר: 'כיום מדעי המוח הקוגניטיביים מוכיחים שבני אדם מקבלים החלטות באופן לא רציונלי, התפיסה היא הזויה ומוחנו נועד להונאה עצמית. כיצורים המתגאים בכך שהם הוגים כנים, בעלי מפלס, הגיוני, אובייקטיבי החולקים את יכולתנו האנושית הייחודית לרצון חופשי, קשה לקבל אמיתות אלה וקשה אף יותר ליישם אותן. העובדה היא שאנו בני האדם חיים את חיינו על טייס אוטומטי ואנחנו אפילו לא מבינים את זה. '
