אֲמָזוֹנָה רק פרסמו תוצאות של יום הפריים היומיים שלהם, ונראה שהתוצאות האלה ממש טובות. למעשה, אמזון אומרת כי זה היה אירוע הקניות הגדול ביותר בתולדות החברה, והוא חורג מסכומי המכירות של יום שישי השחור ושל יום שני בסייבר בשנה שעברה.
קוטרה וסטפני נפרדו
אף על פי שהחברה לא מפרסמת את סכומי הדולר הכוללים עבור פריים דיי, יש מספר חשוב עוד יותר שמראה מדוע פריים היא אסטרטגיה כה מנצחת.
175 מיליון.
זה מספר המוצרים שנרכשו על ידי חברי פריים במהלך האירוע בן היומיים. אמזון אומרת שיש לה בערך 100 מיליון מאותם חברים ונראה כי ביחד הם קנו הרבה דברים.
זה אומר כמה דברים, כולם טובים.
ראשית, זה הרבה אנשים שמשלמים 119 $ לשנה עבור אוסף הטבות. זה הכנסות של כמעט 12 מיליארד דולר מדמי המנוי השנתיים בלבד. ברור שכל היתרונות הללו של פריים עולים לחברה כסף אמיתי, מה שמסביר מדוע החברה מושקעת כל כך ברשת ההפצה שלה - אספקת כל החבילות של פריים דיי אינה זולה.
ובכל זאת, דמי החבר הם הכנסות מצטברות, שרבות מהן בסופו של דבר עוברות ישר לשורה התחתונה של אמזון.
חברי ראש הממשלה מאורסים.
אך חשוב יותר, נראה כי רבים מאותם חברים עוסקים ומבצעים מספר רכישות. מתמטיקה קטנה של גב המפית אומרת שחבר פריים ממוצע רכש 1.75 פריטים במהלך מכירת פריים דיי. אני חבר ראשוני ולא הזמנתי שום דבר, מה שאומר רק ששארכם מזמינים יותר מזה.
כמה גבוה אורסולה אנדרס
זה טוב לאמזון. המשמעות היא שלמרות שלחברה היו כמה קשיים טכניים, זו השנה השנייה, חברי ראש הממשלה נאמנים ומעורבים. הם קונים דברים.
למעשה, חברי ראש הממשלה מוציאים יותר מכפול מהלקוח הממוצע של אמזון - עד 1400 דולר - והם נותרים, על פי הדיווחים .
זה המשחק הכפול האולטימטיבי - תן ללקוחות הטובים ביותר שלך לשלם לך לטובת קניית דברים נוספים. הרבה דברים: 175 מיליון סירים מיידיים, פלייסטיישן, מברשות שיניים חשמליות, Roombas ועוד. זה מה שאמזון אומרת שהיו כמה מהפריטים הנמכרים ביותר ביומיים האחרונים. למרות ההנחות, אלה לא בדיוק פריטים בחינם. הם מסתכמים בהכנסות רבות ממכירות לאורך יומיים.
למעשה, הערכות מוקדמות היו שהחברה תוכל לייצר 5 עד 6 מיליארד דולר במהלך המכירה. בהתבסס על הצהרת אמזון, אני חושד שזה קרוב יותר לקצה הגבוה.
הפוך את העסק שלך לדביק.
אני לא יודע מה העסק שלך, אבל יש כאן לקח: להפוך את העסק שלך לדביק. זה אפילו לא כל כך עמוק. פשוט הקל על הלקוחות הטובים ביותר שלך להמשיך להיות לקוחות ואל תתן להם שום סיבה ללכת לשום מקום אחר.
אמזון עושה זאת על ידי יצירת חברות המספקת קבוצה של 'הטבות', אך באמת זה עוזר ליצור דביקות שמניעה את הלקוחות להמשיך ולקנות עוד ועוד. משלוח חינם ומכירות של יומיים הם לא הדרך היחידה לעשות זאת, אך במקרה של אמזון הם עובדים.
בשבילך, זה יכול להיות סוג אחר של תוכנית נאמנות או הצעות מוצר בלעדיות עבור הלקוחות המובילים שלך. זה יכול להיות אפילו תוכנית מנוי משלך. כך או כך, הפיכת העסק שלך לדביק אינה רק דבר של אמזון - זה משחק חכם עבור העסק שלך.
בת כמה רייצ'ל בלינגר
