בין אם אתה עורך דפים, מקיש על טאבלט או מקשיב לשמע, ספר טוב יכול להיות כלי הרפיה מושלם, מורה או מקור השראה. להלן ציטוטים של יותר משני תריסר מנהלים שמכנים את הספר האהוב עליהם ומסבירים מדוע זה שווה לך תשומת הלב .
1. מניפסט הרשימה מאת אטול גוואנדה
'ספר מהיר וממחיש שמראה עד כמה יכולות להיות רשימות ביקורת מעוצבות ומיושמות כראוי בהפחתת טעויות בכל מיני תחומים. הייתי בהרפתקאות טיפוס הרים שבהן חייך תלויים ברשימת ביקורת טובה כדי לוודא שחבלים, רתמות וציוד מוגדרים כראוי. לא כל דבר בחיים זקוק לרשימת ביקורת, אך אנו רואים כל יום כיצד הם יכולים לספק תוצאות. כשאתה עולה למטוס, אתה רואה טייסים שעובדים דרך מספר רשימות בדיקה מוקדמות בכדי לוודא שהכל בסדר ושום צעד לא מתעלם. בעסק הצומח במהירות שלנו, רשימות שאנו ממשיכים לצבוט הן קריטיות בבניית תהליכים הניתנים להדפסה ולהרחבה. גוואנדה מסכם זאת היטב: 'אתה רוצה שאנשים יוודאו שיבדלו את הדברים המטופשים. ובכל זאת אתה רוצה להשאיר מקום למלאכה ולשיפוט ויכולת להגיב לקשיים בלתי צפויים שמתעוררים בדרך. ' לא משנה כמה טובים הרשימות, הם עצמם לא יכולים לגרום לאף אחד לעקוב אחריהם. '
טום מרטין, מנכ'ל מַבָּט , חברת תוכנה לפתרונות חזותיים
שתיים. ארבעת ההסכמים מאת מיגל רואיז
'הספר משווק כ'מדריך מעשי לחופש אישי', אך במסגרת עבודה אני משתמש בו כדי לבדוק את עצמי כשאני מנסה לפתור בעיה, להקשיב לביקורת, לתת משוב בונה או לפתור סכסוך. ההסכמים - אל תלכלו, אל תיקחו דברים באופן אישי, אל תניחו הנחות ועשו כמיטב יכולתכם - עזרו לי להתחיל ממצב רציונאלי של ניסיון להבין את הנושא העומד על הפרק, מבלי להביא מטען נפשי שלילי. זה עשוי לבוא באופן טבעי אם לא הייתי מודע להם. אני משתמש גם במסגרת ארבע ההסכמים לניתוח סכסוכים, כדי שאוכל להבין מדוע מישהו עשוי להגיב בצורה שלילית או רגשית ולעזור לי להישאר רגוע אם אני מעורב בסכסוך. '
- בוב שריון, CMO של חברת תוכנת תקשורת עובדים אינטראקטיבית ג'ליוויז'ן
3. המשחק היחיד בעיר: בנקים מרכזיים, חוסר יציבות והימנעות מהקריסה הבאה מאת מוחמד א. אל-אריאן
'בתקופתי בוול סטריט הייתי עד לזמנים גבוהים ונמוכים. אם אתה רוצה להבין את הכלכלה העולמית המודרנית, עליך לקרוא את הספר הזה. אל-אריאן הוא הוגה ברור וברור להפליא ומסביר רעיונות מורכבים בצורה מובנית המובנת לטירון הפיננסי תוך כדי שיחה עם ותיק ותיק בתעשייה. אף על פי שאיש אינו יכול לחזות את העתיד, הספר הזה מתקרב. '
- סאלי קרווצ'ק, מייסד ומנכ'ל פלטפורמת השקעות דיגיטליות Ellevest ומחבר בבעלותך: כוחן של נשים בעבודה
ארבע. זני החוויה האנושית מאת ויליאם ג'יימס
'סיימתי את התיכון בגיל 16. אני באמת חושב שהמורים דחפו אותי קדימה כי הם לא יכלו לסבול אותי יותר! השתמשתי בהטבות שלי ב- GI כדי להירשם למכללה. באחד משיעורי הפסיכולוגיה נחשפתי לוויליאם ג'יימס, אבי הפסיכולוגיה המודרנית. הוא אמר פעם, 'אם אתה יכול לשנות את החשיבה שלך, אתה יכול לשנות את חייך.' וזה באמת הדהד איתי, אז ביקשתי להתחיל תוכנית בשליטה עצמית. התחלתי לקרוא כל מה שיכולתי לשים יד על אנשים מצליחים. מה היו המחשבות, ההרגלים והפילוסופיות שלהם? לא לקח הרבה זמן לגלות שהגידול שלי לא היה בקנה אחד. ברגע שהבנתי את זה עברתי בהדרגה לחשיבה יזמית והוכחתי את התיאוריה של ג'יימס נכונה. ויליאם ג'יימס באמת גרם לי להיות מודע למה שחשבתי ובאמת פתח את עיניי לבחינת הכוח המשתק והשליטה בעבר. '
דן לי, מנהל NextDesk , חברה היוצרת שולחנות כתיבה מתכווננים, אותם ניתן להעלות בשקט מישיבה לגובה עמידה
5. טיול ירח עם איינשטיין: האמנות והמדע של לזכור הכל מאת ג'ושוע פור
'תחקיר מדהים על עולם השינון התחרותי שהופך למחקר מעמיק על היכולת והמגבלות של המוח האנושי. הספר מספק הערכה אמיתית לאופן שבו המוח שלנו עובד, וזה נראה לי ישים מאוד בעבודה שלי וגם בחיים האישיים שלי. חובה לקרוא!'
- אדם טישמן, מנכ'ל חֶלזוֹנִית , מותג שינה ישיר לצרכן המשתמש בטכנולוגיית ההתאמה האישית לעיצוב ובניית מזרנים בהתאמה אישית בהתבסס על העדפות הלקוח
6. סיפור של שלושה מלכים מאת ג'ין אדוארדס
'ספר זה שנכתב בצורה מופתית מדגיש שלושה סגנונות מנהיגות, שנלקחו מחייהם של שלושה מלכים המוזכרים במקרא: שאול, דוד ואבשלום. בין אם אתה בעל עסק מנוסה ובין אם אתה יזם צעיר, ספר זה הוא מסה לא יסולא בפז על אמנות הזיהוי וההתמודדות עם הטוב, הרע וההתייחסות המכוערת של מי שיושב על הכיסא הגדול במשרד. '
- מייקל טירל, סופר, מלחין ומפיק אבנים מלאות , פרויקט מוזיקת תדר ריפוי שמטרתו לעזור לאנשים לשפר את בריאותם, שינה, יצירתיות, פריון בעבודה ורווחתם
7. אמנות המלחמה מאת סון צו
״חבר טוב מאוד שלי נתן לי לאחרונה עותק. זה לא סוג של ספר לשבת ולקרוא אותו באחד. אבל עמדתי בפני כמה רגעים מאתגרים, והיא השאירה עותק על שולחני עם פתק שאומר 'אתה צריך את זה'. פתחתי דף באופן אקראי וקראתי 'דע את עצמך, ותנצח בכל הקרבות'. זה הדהד איתי מיד. לפעמים הקמת חברה היא כמו מלחמה - אתה צריך משמעת, תוכנית משחק, ביטחון וכדי להבין את האויב (תחרות). אני שומר את זה על השולחן שלי לרגעים שבהם אני מוצא דברים קשים. זה לא תמיד רלוונטי, אבל לפעמים זה שיחת פיפ טובה יותר מכל הודעה באינסטגרם מעוררת השראה. '
שרינה הדסון וקווין האנטר
- מישל קנדי, מייסדת ומנכ'לית בֹּטֶן , אפליקציה המסייעת לאמהות ראשונות בסלולריות להתחבר לנשים דומות-לב אחרות
8. הדבר הקשה על דברים קשים מאת בן הורוביץ
'מובן מאליו שהובלת חברה היא קשה והובלת חברה שצומחת במהירות היא קשה עוד יותר. האתגר מבחינתי - ועבור מנהיגים עסקיים רבים - הוא מדוע זה תמיד נראה קשה ממה שהוא אמור להיות? ספר זה עושה עבודה נהדרת להיות מטפל ויועץ - ממישהו שהיה שם ועשה זאת - לאלו מאיתנו ששאלו את עצמנו את השאלה הזאת בדיוק. היכולת של בן להעביר, בצורה קלה לקריאה, מרתקת ומעוררת מחשבה, את מחשבותיו, פחדיו והמאבקים שלו לגבי גיוס כסף, צמיחה מהירה, ארגון מחדש, ובסופו של דבר מכירת החברה שלו הופכת את זה לקריאת חובה לכל אחד. מנכ'ל שרוצה לבנות ולנהל עסק נהדר. בסופו של יום, הצלחה בעסקים מסתכמת בהתמדה ובנכונות לקבל את ההחלטות הקשות מדי יום ביומו. כדי להצליח עלינו, כפי שמציע בן, 'לאמץ את המאבק'. '
- כריס סולנס, נשיא ומנכ'ל WorkWave , ניהול שירותי שדה מבוססי ענן ופתרונות תוכנת ניהול צי 'מייל אחרון'
9. סם וולטון, תוצרת אמריקה: הסיפור שלי מאת סם וולטון
״קראתי את הספר הזה לפני יותר מ -25 שנה וכל כך הרבה ממנו עדיין איתי. המסעדה העיקרית שלי הייתה כשהוא דיבר על איך הוא ילך למחסן שלו בשעה חמש בבוקר לדבר עם המחסן וצוותי המסירה. הוא הרגיש ששם הוא מסוגל לקבל את המידע הטוב ביותר על הנעשה בעסקיו. זכרו, לא היו להם תוכניות נתוני מלאי מתקדמות ומערכות מעקב ברמה שיש לנו עכשיו. עד היום אני נוסע ללא הרף למפעלים, למחסנים ולמרכזי ההגשמה שלנו ומדבר עם האנשים שבונים, שולחים ומספקים את המוצרים שלנו. סם צדק. שם אני מקבל את המידע החשוב ביותר על העסק שלי. '
- רון רודזין, מייסד ומנכ'ל חברת מזרנים מקוונת יוקרתית שְׁלִיחָה
10. עריכת השולחן: הכוח המשתנה של הכנסת אורחים בעסקים מאת דני מאייר
״דני מאייר הוא המסעדן שמאחורי טברנה גראמרסי, הצריף המודרני ואפילו שייק. הוא משתף כיצד ההתמקדות שלו באירוח נדיב הובילה להדהוד של המסעדות שלו עם הלקוחות. אני מוצא את ההתמקדות האינטנסיבית בפרטי חוויות הסועדים ובכבוד הגדול וההקפדה שהפכו את האוכל שלהם ליישומי להפליא לעסקים מעבר למסעדות. אנשים רוצים שידאגו להם ויזכרו אותם החברות איתם הם עוסקים. דני משתף כיצד פיתח את הפילוסופיה הזו וכיצד הוא מיישם אותה על פני המסעדות השונות שלו, החל ממאכלים משובחים וכלה בהמבורגרים מהירים. '
- כלב אלסטון, מייסד ומנכ'ל חברת שַׂמֵחַ, המשתמשת במערכת Net Promoter Net כדי לעזור לחברות למדוד את קול הלקוח לאורך זמן
אחד עשר. האלכימאי מאת פאולו קואלו
פאולו קואלו ממנף את המיתוס, אחד הז'אנרים האהובים עלי, בכדי לספק השראה לכל הקוראים, אך אולי יזמים יושפעו במיוחד. ראשית, זה מאתגר אותך להיות בעל חזון גדול, אך מלמד כי יצירת ועסוק בו היא עבודה קשה וסביר להניח שתיקח אותך למסע ארוך מאוד. שנית, עליכם ללמוד על ידי התבוננות בטבע. בעיניי, התבוננות היא המיומנות החשובה ביותר של חדשן. והתבוננות בטבע היא מרכזית בשינוי טכנולוגי לאורך הדורות. פרויקט רובוטיקה בשנת 2016 ב UC ברקלי מחקה ג'וקים הוא רק דוגמה מודרנית אחת. יתר על כן, הבנת הטבע האנושי חיונית כדי להיות מנהל טוב. בכל כתביו קואלו מחזק כי השראה אמיתית באה ממקום שקט ורגוע. ברור שזה לא אפשרי אם לעולם לא נאפשר למוחנו ולגופנו זמן מה ממיילים, טקסטים ועבודה עמוסה. לבסוף, הספר מסתובב במלואו, ומזכיר לנו שהכוח להשיג את חלומותינו נמצא בתוכנו והיה בתוכנו מההתחלה. חשוב על זה כעל וריאציה על נושא מלחמת הכוכבים: 'הכוח נמצא בתוכך'.
- סטפני ניובי, מנכ'לית משושה ארגמן , המספק מודיעין עסקי מניתוח מדיה חברתית
12. המטרה: תהליך של שיפור מתמשך מאת אליהו גולדראט
'זהו סיפור על מנהל עסקים שמתמודד עם אתגרים רציניים בעבודה ובחייו האישיים. זה קריאה טובה כרומן, אבל יותר מעניין, זה ספר עסקים ומנהיגות נהדר. הנושא שלה הוא שבחיים ובעסקים אתה צריך לשאול כל הזמן 'מה המטרה?' לפני שתנקוט פעולה כלשהי כאשר תעמוד בפני משימה או אתגר. אם אתה קובע יעדים ברורים ושיטת מדידה, סביר יותר שתכנית הפעולה שלך תואמת את השגת המטרה. הדמות, הרבי, הופכת למטאפורה כיצד לזהות אילוצים ולהגדיר תהליכים על סמך אילוצים אלה. '
ג'ים דיקסו, מנכ'ל יום ראשון המספק מעורבות מותאמת אישית בווידאו
13. כשאפסיק לדבר, תדע שאני מת: סיפורים שימושיים מאדם משכנע מאת ג'רי וינטראוב
'המפיק ההוליוודי ג'רי וינטראוב משתף סיפורים ממרתקים ממקור ראשון ועצות שימושיות כיצד להשיג את מה שאתה רוצה בחיים. ספרו מבוסס על עשרות שנות ניסיונו בהפקת מוסיקה וסרטים עבור אלביס, סינטרה, ג'ורג 'קלוני ועוד. זו הגרסה של המאה ה -21 של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים . וזאת קריאה מהנה. '
כמה גבוה קוט דה פאבלו
- קרל סאקס, יועץ סוכנות ומחבר עשה להוביל
14. אסטרטגיית האוקיאנוס הכחול מאת וו. צ'אן קים
'איך למנף, איך להבדיל ואיך לגדר - ספר העסקים הקלאסי הזה מעורר בי השראה כיצד להתמודד בעסקי האופטיות והמשקפיים הצפופים. בסביבה המשתנה במהירות של ימינו, מה שהיה כוחך והתחרות שלך יכול להיות המכשול הגדול ביותר שלך בצמיחה ובשינוי. חייבים כל הזמן להטיל ספק, ללמוד ולשמור על ראש פתוח. '
- ג'ני מא, מייסדת ומנכ'לית מותגי משקפיים משקפיים ברוקלין ו לוקסיי אופטי
חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה. אלופת האלמנה מאת Tilar J. Mazzeo
'לכל מי שמתעניין בחלוצים עסקיים אמיתיים, או אכן אחת היזמות המצליחות בכל הזמנים, הביוגרפיה הזו היא קריאה נהדרת. הוא מגולל את סיפור ההשראה של מאבקה של האלמנה ווייב קליקוט לגדל את עסקי השמפניה המתחילים שלה בתחילת המאה ה -19 לאחר מות בעלה. על רקע צרפת נפוליאון, כבש קליקוט כבש לא רק את תקרת הזכוכית של סקסיזם, אלא מהומה פוליטית ופיננסית כדי להצמיח את קלוב קלוב לאימפריה יוצאת דופן. כאשר נושאים דומים מתעוררים בעידן המודרני, הקרב שלה הוא תזכורת בזמן שנחישות ותעוזה יכולים לנצח את היום. חשבון כתוב יפה שלא יכולתי להניח. '
- אבי עשבים שוטרים, מייסד חברת אורגנית טבעית ואיפור לטיפול בעור אודיליק
16. רוזן מונטה כריסטו מאת אלכסנדר דיומאס
״זו הייתה החשיפה האמיתית הראשונה שלי לספרות המערבית ובאמת פקחה את עיניי. הייתי כנראה בן 11 או 12, גרתי בדרום קוריאה לפני שעלינו לארץ. מאז קראתי את זה פעמים רבות. ההשראה העיקרית מבחינתי היא ההתמדה, התכנון והנחישות המאופקת ביותר הנדרשים בכדי להשיג את מטרותיו למרות שנתקלים בקשיים ותקלות רבות. '
- לוקאס רוה, מייסד ומנכ'ל פלטפורמת הביג דאטה צעד גדול
17. אני אוהב אותך כל הזמן מאת ג'סיקה אלין הירשמן וג'ניפר אלין קול
״זה ספר ילדים שהקראתי לבנותיי בהיותן שלוש או ארבע, ומשום מה הוא דבק בי אפילו כשהן נכנסות לבגרות הצעירה. המסר הוא פשוט: זכרו את אלה שאהבו ותמכו בלא תנאי דרך עבה ודקה; מצא את הזמן, פנה את הזמן. מבחינתי זה אשתי והילדים שלי. כל כך קל לקרוא עוד אימייל, להתקשר עוד או לעבוד עוד שעה אחת על חשבון אלה שהיו שם בשבילי בין אם אני מצליח ובין אם לא. היכולת שלי ליצור זיכרונות מתמשכים עם משפחתי לא תישפט על פי עד כמה הצלחתי, אלא על ידי כמה שעזרתי להם להצליח. השלב היחיד הזה נכנס למחשבותיי פעמים רבות והוא תזכורת טובה למה שבסופו של דבר הכי חשוב. '
- טרייסי וידמאייר, מייסד שותף ו- CTO של פתרונות InContext , ספקית פתרונות מציאות מדומה מבוססת אינטרנט לקמעונאות
18. חמש התפקודים לקבוצה: אגדת מנהיגות מאת פטריק לנסיוני
'עבודתו של לנצ'יוני קוראת כמו תסריט לא' משימה בלתי אפשרית סרט. במקרה זה, הוא לוקח גיבורה מוכשרת מאוד, קתרין פיטרסן, ומפיל אותה לחברה בעמק הסיליקון במהומה. המשימה שלה: לקחת מערך מנהלים מאוד לא מתפקד ולהפוך אותם לצוות מנהיגות מתפקד מאוד לפני שהחברה מתפוצצת או שהיא תפוטר. יש לי תשוקה מסוימת להבין כיצד להפוך קבוצה של אנשים לצוות בעל ביצועים גבוהים, שכן צוות נהדר עושה יותר למען תוצאות החברה מכל דבר אחר. עם זאת, נאבקתי גם כיצד לתקשר מה הופך קבוצות נהדרות וכיצד להפנים את המסר הזה. לנסיוני נוקט בגישה ההפוכה מעט, שם הוא מסביר מה הופך את הצוות לא כל כך גדול: היעדר אמון, פחד מקונפליקט, חוסר מחויבות, הימנעות מאחריות וחוסר תשומת לב לתוצאות. השיעורים שלו פשוטים ומעוררי השראה, ומצאתי שהספר הוא מפת דרכים לבניית צוותים נהדרים, הנשאר על הסיפור אינספור פעמים בקריירה שלי. '
ג'ף סומרס, נשיא וראש הקמעונאות של חברת ביטוח לעסקים קטנים אינשורון
19. כוח השבירה מאת דיימונד ג'ון
'[זו] קריאה חיונית לכל יזם שאפתן עם רעיון גדול ומשאבים מוגבלים. כל כך הרבה אנשים מניחים שאתה צריך שיהיה לך כסף כדי להצליח - זו הנחה שקרית. JR ואני הם הוכחה חיה לכך שתשוקה ועקשנות חשובים יותר מכסף למימוש המטרות שלך. כוח השבירה , שאני בר מזל מספיק כדי להיות מוצג בהם, מספק באמת את הכלים והמידע הדרושים כדי לעזור לך להבין אנשים מכל הסטטוסים הפיננסיים יכולים למצוא הצלחה, כל עוד אתה עובד קשה וסומך על עצמך. '
האם אין גרטן התגרשה
- לורן רידינגר, מייסד מניעים קוסמטיקה ו- SEVP של פלטפורמת המסחר האלקטרוני שוק אמריקה ו Shop.com
עשרים. אייקון אמריקאי: אלן מוללי והמאבק להצלת חברת המנוע של פורד מאת ברייס ג 'הופמן
״הספר הזה באמת הדהד אותי, כי הוא כמעט תמונת מראה של מה שעשינו עם המותג קרח נוצץ. הופמן צולל כיצד אלן מולאלי נכנס לפורד והתבונן בארגון בכללותו. הוא העביר את המיקוד לצרכן והכיר בחשיבות של אספקת מוצרים ושירותים איכותיים. מולאל כיבד את מורשת החברה והשתמש בזהותו של פורד כחוזק לתמרץ מחדש תרבות. אם אתה צריך לחוקק שינוי בחברה שלך מבלי לאבד את ערכיה, ספר זה יהיה מושלם להפיק השראה וטקטיקות. '
- קווין קלוק, נשיא ומנכ'ל חברת המשקאות גשם מדבר
עשרים ואחת. הכפל את הרווחים שלך תוך 6 חודשים או פחות מאת בוב פיפר
״ספר זה היה המשפיע ביותר על הקריירה שלי. מלבד קטע קטן על טכנולוגיה (שאיני מסכים איתו לחלוטין), הספר הוא תוכנית מתאר לאופן שבו צריך לנהל עסק אפקטיבי ויעיל. תורתו של פיפר טבועה כמעט בכל המערכות העסקיות של TransPerfect, והוא הגיע באופן אישי והשתתף בכנסי הדרכה עם צוות ההנהלה הבכיר שלנו. '
- פיל שאוו, מנכ'ל משותף ומייסד TransPerfect , חברת תרגום וניהול תוכן
22. חציית התהום מאת ג'פרי מור
'קראתי את הספר הזה כשהוא פורסם לראשונה והייתי מנכ'ל ראשון בקובלט נטוורקס. הספר, המתמקד כיצד לגשר על התהום המתרחשת במעבר משוק אך ורק עבור חדשנים ומאמצים מוקדמים לכזה שמגיע לקהל רגיל, התגלה כמדריך האישי שלי לבניית חברות משבשות. עבור מי שמנהל, שיווק ומכירות בחברות טק B2B, ספר זה הוא חובה לקרוא. '
סטפן דוויט, מנכ'ל שוק העבודה , מערכת ניהול פרילנסרים
2. 3. מדריך וו-טאנג על ידי ה- RZA
״יש מספר שיעורי ליבה שהפקתי מהספר הזה לאורך השנים. ראשית, עקוב אחר חלומותיך - אל תרדוף אחר של מישהו אחר. וו טאנג יכול היה לקרות רק בסטטן איילנד, בדיוק כמו שגודזילה יכול היה להופיע רק באי רדיואקטיבי מרוחק ביפן. בלי הסחות דעת, בלי קנאה. להיות כמו ODB: אין אב לסגנון שלו. שנית, מיקום חשוב. בעידן שבו כולם רודפים אחרי קריירה ודולרים, וו ייצג את שאולין (סטטן איילנד) - גאווה של מקום ואנשים, ומחויבות לשאוב ממנו, אך נבנתה על מה שאסטרטגי סביבך. שלישית, בנה פלטפורמת הצלחה עבור אחרים כמורשת שלך. תמיד היו צמדי ראפ נהדרים (EPMD, Eric B. & Rakim, Run-D.M.C., ועוד), אבל וו טאנג הייתה שושלת הראפ הראשונה. בעוד שחברות רבות טוענות שהן מקום נהדר לעבוד בו, אנו רוצים ש- Duo תהיה גם חברה נהדרת שעבדנו עבורה, ואנו תומכים בקולגות שלנו בהצלחתם בחברה ומחוצה לה. רביעית, צוות זקוק לערכים משותפים ולתרומה תרבותית, ולא להתאמה תרבותית. מקונג פו ובושידו ועד ניטשה ולאו צו, וו שתה עמוק מבאר ההיסטוריה כדי לשאוב חוכמה גם מהעמוקים וגם מהחוליים. '
שיר השיר, מייסד ומנכ'ל משותף, Duo Security , ספק אבטחת מידע מבוסס ענן
24. תכנון לצמיחה: ערכת כלי חשיבה עיצובית למנהלים מאת ז'אן לידטקה וטים אוגילבי
'זה מספק גישה מעשית לאופן שבו חברות יכולות להניע חדשנות. זה משהו שתמיד אנחנו מתמקדים בו כאן ב- Wayfair, שם מעודדים את העובדים לשתף רעיונות חדשניים ויצאיים מהקופסה, לבדוק את התיאוריות שלהם, לנתח נתונים וללמוד ולאתר למצוא את הפתרונות הטובים והיעילים ביותר. '
- ברד ג'ונסון, סמנכ'ל הגשמת Castlegate בחנות הבית המקוונת יריד
25. עשרה סוגים של חדשנות מאת בריאן קווין, הלן וולטרס, לארי קילי וריאן פיקל
המסגרת מאורגנת בשלוש קטגוריות: תצורה, הצעה וניסיון. המחבר משתמש במטאפורה תיאטרלית, מאחורי הקלעים, כדי לתאר את שלב התצורה, כאשר צעדיו מרוחקים יותר ללקוח, כמו מודל הרווח, המבנה והתהליך. שלב החוויה מתואר כעל הבמה וברור יותר עבור משתמשי הקצה: מותג, שירות ומעורבות לקוחות. ספר זה היווה התייחסות נהדרת עבור הצוות שלנו כשאנו יוצרים עשרה סוגים משלנו שאנו מכנים שלבי העיצוב הממוקד אנושי, גישה יצירתית לפתרון בעיות. ובדומה לעשרת הסוגים, רק כאשר תכלול כל צעד חשוב בתהליך תסיים בפתרון חדשני באמת. '
- בוב נימיץ, שותף מנהל של לחשוב מחדש , ייעוץ לחדשנות מוצרים ואסטרטגיה עסקית
