מה הקשר בין העסק שלך לאחת האפליקציות הניידות הצומחות ביותר? הרבה מאוד, מסתבר. חשבתי על זה הרבה לאחרונה, כשלנו סוכנות שיווק דיגיטלית עבד עם יותר ויותר חברות משחקים סלולריות.
אחת מהן היא Nordcurrent, החברה שעומדת מאחורי ה- משחק נייד קדחת בישול. זה כמו Angry Birds החדשים - אלא שבמקום לשגר ציפורים לחזירים, אתה מבשל אוכל כמו פיצות ועוגות ומגיש אותם ללקוחות נלהבים.
ככל שאתה עושה טוב יותר, כך תקבל יותר תגמולים - מטבעות ואבני חן, שדרוגים למכשירי המטבח שלך וגישה לארוחות ומסעדות נוספות.
זה מושג פשוט מאוד, אבל מושג יעיל ביותר. אז מה הם עושים נכון?
המשחק עצמו איכותי .
אמרתי זאת פעמים רבות: אם אין לך מוצר מעולה, לא משנה כמה טוב השיווק שלך. אנשים לא יקנו אותו - או יורידו אותו, במקרה זה.
Nordcurrent תמיד מוציאה מוצרי משחק מוצקים וחום בישול אינו יוצא מן הכלל. אין אף אחד מהתקלות שאתה רואה לעיתים קרובות באפליקציות סלולריות, הגרפיקה מהשורה הראשונה והקונספט הוא בנקודה. התוצאה היא משחק מהנה וידידותי למשתמש.
למי נשוי סטיב ווילקוס
להסיר: אם אתה רוצה שהמוצר או השירות שלך יסתדרו טוב, אתה צריך לוודא שהמוצר הוא משהו שלקוחות באמת ירצו ואוהבים. אתה לא יכול להסתמך על שיווק כדי להפוך מוצר בינוני למוצר נהדר. או במילים אחרות, שיווק אינו פלסטר. זה מגבר.
קדחת בישול גורמת למשתמשים לחזור .
ברגע שאתה מתחיל לשחק בישול קדחת, אתה רוצה להמשיך לשחק בו - במשחק יש 300 רמות, וטונות של אפשרויות שונות לסוגי מסעדות, סוגי אוכל ומכשירי חשמל. אתה מרוויח אבני חן ומטבעות על מנת להצליח.
Nordcurrent יודע שאם אתה רוצה להצליח, אתה צריך לגרום ללקוחות שלך לחזור ליותר - רצוי, שוב ושוב. בגלל זה יש כל כך הרבה תגמולים - לא משנה כמה אנחנו אוהבים לחשוב שאנחנו מעבר לצורך בשבחים, כוכב זהב למלאכה שנעשתה עדיין ממריץ את קולטני ההנאה במוחנו.
להסיר: בעוד שייצור לידים חדשים הוא חלק חיוני מפעילות עסקית כלשהי, עליכם לוודא שאתם מטפחים את אותם לקוחות חוזרים. הם אלה שלא רק שיעזרו לך להרחיב את העסק שלך, אלא גם יהפכו לשגרירי המותג שלך - ובתורם, יעזרו לך ליצור לידים חדשים נוספים. בדוק מקרוב את מה שאתה עושה כדי להגדיל את בסיס הלקוחות החוזרים שלך. האם אתה נותן ללקוחות שלך את מה שהם באמת רוצים? או רק מה שאתה חושב שהם רוצים?
שמירה היא השם האמיתי של המשחק.
קדחת בישול לא רק גורמת לך לרצות לשחק במשחק - הם מורידים כל סיבה שלא
בדיוק כמו שחשוב שיהיה מוצר מעולה, חשוב גם להקל על אנשים לרכוש אותו, להוריד אותו או להשתמש בו. במונחים טכניים, עליך להסיר כמה שיותר גורמים מעכבים - דברים שעשויים למנוע מאנשים להשתמש במוצר שלך. (לאחרונה דנתי בנושא זה של לגרום ללקוחות שלך לעשות מה שאתה רוצה עם מדען ההתנהגות מאט וואלרט .)
עבור קדחת בישול, גורם מעכב אחד הוא הזמן. לרובנו אין שעות לבלות במשחק מקוון - אנחנו משחקים אותו ברגעים הנמוכים שלנו, כאשר אנו מחכים במשרד הרופא, ברכבת התחתית, בתור במכולת. כך שכדי קדחת בישול תצליח, זה היה צריך להיות סוג הדברים שאתה יכול לשחק בהפרשי זמן קטנים. זה היה צריך להיות מהיר לטעון. זה היה צריך להיות קל להבנה כדי שתוכל להתחיל לשחק מיד.
גורם מעכב מרכזי נוסף, במיוחד עבור יישומים ניידים, הוא העלות. קדחת בישול היא בחינם, כך שהנושא הזה מוסר לחלוטין.
גורמים אלה, בתוספת הרעיון האיכותי והמהנה של המשחק, מיקמו את קדחת הבישול להצלחה.
להסיר: בנוסף לגרום לאנשים לרצות לקנות או להשתמש במוצר שלך, עליך לשים לב לדברים שעשויים למנוע מהם לעשות זאת. מה מונע מהלקוחות הפוטנציאליים שלך להתקשר איתך? לאחר שזיהיתם את הגורמים הללו, התמקדו באנרגיה בהסרתם.
מדהים איזה משחק פשוט, אך פופולרי במיוחד, יכול ללמד אותנו על שיווק.
שאמה חיידר הוא מייסד ומנכ'ל הזוכה בפרסים שיווק קבוצת זן , חברת שיווק באינטרנט ויחסי ציבור דיגיטליים משולבים. היא גם דובר בינלאומי , סופר רב המכר, וכתב תקשורת קבוע ברשתות הגדולות החל מפוקס ביזנס ועד בלומברג. התחבר עם שאמה טוויטר , פייסבוק , ו לינקדאין .
