עיקרי עוֹפֶרֶת רוצה להיות מנהיג טוב יותר? מדע אומר אומר 'תודה' בתדירות גבוהה יותר

רוצה להיות מנהיג טוב יותר? מדע אומר אומר 'תודה' בתדירות גבוהה יותר

אם אתה כמו רוב האנשים, אתה בטח רוצה שתקבל תודה קצת יותר לעתים קרובות.

שמור את קו המחשבה הזה.

בקלאסיקה איש עצבני סצנה, פגי מתעמתת עם דון על כך שלקח קרדיט על הרעיון שלה.

הוא לא מסכים. 'זה היה גרעין (של רעיון),' הוא אומר.

'ששינית מספיק אז זה היה שלך,' אומרת פגי.

'שיניתי את זה לא' מִסְחָרִי , 'אומר דון. ״ככה זה עובד. אין נקודות זכות על פרסומות. '

'אבל יש לך את הקליאו!' היא אומרת ומתייחסת לפרס פרסום.

'זה התפקיד שלך,' אומר דון. 'אני נותן לך כסף, אתה נותן לי רעיונות.'

'ואתה אף פעם לא אומר' תודה '!' אומרת פגי.

'בשביל זה הכסף נועד!' דון משיב.

דנה אלקסה ומאט נפרדים

דון צודק.

וגם לא בסדר, כי תשלום הוא לא תודה: תשלום הוא רק החלפת כסף למאמץ.

לְהַחזִיק זֶה חשב גם לרגע.

ב מחקר 2018 פורסם ב החברה הפתוחה של החברה המלכותית החוקרים בחנו שיחות יומיומיות בין חברים, משפחות ושכנים במדינות ברחבי העולם. המיקוד שלהם היה פשוט: זהה מתי אדם אחד ביקש מאדם אחר או לעשות משהו, ואז ספר את מספר הפעמים שהמבקש הביע תודה.

בממוצע, המבקש הגיב ב'תודה 'רק כ -5 אחוז מהמקרים.

אז כן: אם אתה חושב שאתה לא מקבל תודה מספיק, אתה כנראה צודק.

אבל מסיבה מעניינת.

לדברי אחד החוקרים :

ממצאינו מצביעים על הנחה נרחבת כי אמירת 'תודה' אינה הכרחית בהקשרים היומיומיים של חיינו. חלקם עשויים לפרש זאת כמשבר של גסות רוח, שאנחנו מנומסים בציבור אך אין לנו נימוסים בבתים שלנו. אבל זה הפרשנות הלא נכונה.

סקוי מיטשל וקלייר מיטשל

במקום זאת, זה מדגים כי לבני אדם יש הבנה לא מדוברת שנשתף פעולה זה עם זה.

הגיוני, במיוחד בבית.

ואולי אפילו בעבודה - היכן, לנסח מחדש את דון, החלפת הכסף לעבודה יוצרת הבנה לא מדוברת דומה.

או שלא.

מחקרים מראים שכמעט תשעה מתוך עשרה אנשים רוצים שהם שמעו 'תודה' באינטראקציות היומיומיות שלהם. ברור שההבנה הלא מדוברת אינה חלה.

וזה מצער. מחקרים מראים קישור ישיר בין הכרת תודה לשביעות רצון בעבודה; ככל ש'תודה 'הופכת לחלק מתרבות החברה, כך גדל הסיכוי שעובדים יהנו מעבודתם. מחקרים מראים גם כי מנהיגים אסירי תודה להניע את העובדים שלהם להיות פרודוקטיביים יותר.

בקיצור, שכר הוא תמורה למאמץ. זו עסקה. אתה משלם לאנשים שיעשו את עבודתם.

אבל אתה צריך גם להודות לאנשים שאתה עובד איתם - לעתים קרובות ככל האפשר - על עד כמה הם עושים את עבודתם. על היענותך. על היותך יוזם. על שיתוף פעולה, מועיל ותומך.

מכיוון שכל עובד הוא גם אדם, וכל אדם רוצה להודות לעתים קרובות יותר.

ומכיוון שכולנו פורחים בסביבות - בין אם בעבודה ובין אם בבית - שם הציפייה אינה מונעת הערכה.