בנם של חקלאי צאן נודדים מהרי טורקיה, חמדי אולוקאיה היה מועמד בלתי סביר לתמוך בתעשיית החלב העולמית התחרותית ללא רחם. לאחר שהגיע לארה'ב בשנת 1994 כדי ללמוד עסקים ואנגלית, הוא התיישב באפסטייט ניו יורק - ובשנת 2005 ראה מודעה מסווגת למתקן להכנת יוגורט נטוש. שנתיים לאחר מכן הוא השיק את צ'ובאני, שהיום היא חברה המוערכת בכ -1.5 מיליארד דולר והמותג הנמכר ביותר של יוגורט יווני במדינה. החברה, המפעילה גם את מתקן היוגורט הגדול בעולם, בטווין פולס, איידהו, משלמת לעובדים בממוצע כפליים משכר המינימום הפדרלי ומעניקה חלק מרווחיה למטרות צדקה. - כפי שנאמר לכריסטין לגוריו-צ'פקין
כשהמפעל של קראפט נסגר בדרום אדמסטון, באפסטייט ניו יורק, בשנת 2005, זה היה הסגירה האחרונה מבין רבות. התחושה של עובדיה לשעבר שם הייתה 'החברות הגדולות הללו ויתרו עלינו'. זה היה כמו להיות בבית קברות. כאן אני מופיע עם מעט ידע, ומבטא שהיה הרבה יותר גרוע ממה שהוא עכשיו. אני מנסה לומר לעובדים לשעבר: אנחנו יכולים להתחיל משהו! לא יכולתי להבטיח ביטחון, או שהמפעל באמת יחזור. זה היה אני וחמישה עובדי מפעל, והסיכויים היו נגדנו.
ריק סטיב שווי נטו 2014
בעוד שנתיים הכנו יוגורט. לא הייתי בטוח כמו עכשיו, והייתי מזועזע מדברים עם 40 עובדים. בשנה השלישית שלנו - 2010 - החלטתי להעסיק מנכ'ל אחר מכיוון שחשבתי שלא אוכל לעשות זאת. מנהל אחד ניהל כמה חברות גדולות והיה לו חליפה נחמדה ונסיעה נמרצת, והוא מאוד רצה את העבודה. נפגשנו בסועד, והדרך בה הוא התקשר עם המלצרית הייתה כה גסה. זה מה שגדלתי ושונא: אנשים שחושבים שהם טובים יותר מכל האחרים. באותו רגע ידעתי שאני לא מחפש מנכ'ל.
לגבי העסקה, אספקה ואפילו קבלנים, החוק הראשון שלי מההתחלה היה שאנחנו לא יוצאים מהקהילה הזו [אזור המחוזות צ'נגאנגו ואוטסגו]. אך ככל שהחברה גדלה, מעגל ה'קהילה 'שלנו התרחב לאזור אוטיקה לצורך העסקה. פליטים מתיישבים באוטיקה כבר עשרות שנים. חלקם מאפריקה, חלקם מאסיה, חלקם ממזרח אירופה. הם רוצים לעבוד, ויש להם את הזכות לעבוד. ישנם מכשולים: שפה, אימונים ותחבורה. הבנו את זה.
ואז בוקר אחד בשנת 2014, ראיתי תצלום בעמוד הראשון של הניו יורק טיימס . זה היה זרם של אנשים מהקהילה היזידית שהלכו לעבר הרי סינג'אר בעירק. לאישה אחת היה ילד אחד על הגב וילד אחר אוחז בידה, ולילד ההוא היו חלק משאריות הבית, אליהן היא נאחזה. הדימוי של אותה אישה היה מוכר מאוד - גדלתי בטורקיה. אבל בעיניה היה מבט ריק. המראה של הליכה לקראת הסוף, שואל: 'יש מישהו שיעזור? האם אנחנו לבד בזה? '
באותו בוקר התחלתי לפנות לכמה אנשים, כולל סוכנות הפליטים של האו'ם וועדת ההצלה הבינלאומית. זהו אחד המשברים האנושיים הקריטיים ביותר איתם התמודדנו מאז מלחמת העולם השנייה. צריך לפתור את זה. הייתה גם סביבה פוליטית מורעלת ביותר שפגעה באנשים הפגיעים ביותר בעולם, 22 מיליון הפליטים. ככל שחפרתי יותר, כך הבנתי שאחד הדברים המהותיים ביותר הוא להכניס את הקהילה העסקית לנושא זה - ולעלות על הפוליטיקה.
הסטארט-אפ הבא שלי היה קרן האוהלים. יצרנו את הסביבה שנמצאת מחוץ לנוף הפוליטי כדי לענות על הצרכים ההומניטריים. מצאתי בריתות עם חברות, כמו Mastercard, Airbnb ו- Johnson & Johnson, ואז זה גדל. כיום יש לנו כ -80 חברות שמכריזות בפומבי על מאמציה לסייע בפתרון נושא הפליטים.
מההתחלה, המטרה שלי בצ'ובאני לא הייתה לבנות רק מוצר - אלא לבנות תרבות. לבנות את החברה של מחר. היה לי הרעיון עוד בשנת 2008 לחלוק את החברה, 10 אחוז מערכה, עם העובדים. אני בא מרקע של חקלאות ותמיד כעסתי על כך שאנשים עובדים רגילים לא מכירים בזכות תרומתם. אבל בנינו את זה ביחד! מול עיניי ראיתי אנשים מקריבים את החגים שלהם, מקריבים את זמן המשפחה שלהם, מקריבים שינה. ראיתי גיבורים. לקיחת כל האשראי הזה לא יהיה הוגן.
ילד רע ג'יי שם אמיתי
היו לי 2,000 עובדים בשנת 2016 כשהודעתי שאנחנו הולכים לתת להם מניות בחברה. זה היה יום יפה. והחברה שונה בגלל זה. הצוות תמיד היה גאה, אך חלק הבעלות הזה היה חסר. זה כנראה אחד הדברים הכי חכמים וטקטיים שאתה יכול לעשות עבור חברה. אתה מהיר יותר, אתה נלהב יותר. האנשים שלך מאושרים יותר.
אחרי שבני הראשון נולד, פשוט לא האמנתי שהרבה אנשים חוזרים לעבודה יום אחרי שנולדו להם ילד. זה לא אנושי. לתשעים אחוז מהיצרנים בארה'ב אין חופשת הורים. זה מביש. אם אני אבא בפעם הראשונה או האמא ואני חוזר למחרת, הלב שלי לא שם. עדיף שאותו אדם יישאר בבית ויהיה לו את הרגע הקסום הזה עם התינוק ויוקיר את התפקיד הזה. החל משנת 2017 החל צ'ובאני בחופשת הורים בת שישה שבועות [להורים מכל השכנוע, כולל הורים מאמצים]. אמרתי בצחוק, 'בוא נלך לעשות כמה תינוקות.' זה עתה נולד לי הבן השני שלי.
אם אתה רוצה לבנות חברה שמקבלת בברכה אנשים - כולל פליטים - דבר אחד שעליך לעשות הוא להשליך את הרעיון הזה של 'עבודה זולה'. זה ממש נורא. הם לא קבוצה אחרת של אנשים, הם לא אפריקאים או אסייתים או נפאלים. כל אחד מהם רק עוד חבר בצוות. תנו לאנשים להיות עצמם, ואם יש לכם סביבה תרבותית שמקבלת את פני כולם על מי שהם, זה פשוט עובד.
כמה שוקל ג'וש גייטס
היום בצ'ובאני 30 אחוז מהעובדים שלנו הם מהגרים או פליטים. יותר מ -20 שפות מדוברות בצמחים שלנו. לא מדובר בפוליטיקה; זו לא הייתה עבודת הפליטים שלי. זה היה על העסקת עובדים מהקהילה שלנו. פליטים מתים לפרנס את קהילתם. תמיד אמרתי שברגע שהם קיבלו את העבודה, זו הרגע שהם הפסיקו להיות פליטים. הוכח לי שזה יתרון בתרבות.
מעולם לא חשבתי שאוביל חברה של יותר מ -2,000 - או שיום אחד אקרא לי מנהיג. גדלתי עם רועים. צפיתי באמי ובאבי המנהיגים בקהילה שלהם. בין חוות הכבשים בהרים, מה שמכובד יותר מכל הוא ערכי האנשים. אתה מספק, אתה מגן. הדבר הראשון מבחינתי הוא שאני תמיד שם, כתף אל כתף, בקו הקדמי, על רצפת המפעל או על הכביש. אנחנו יחד.
גלה יותר מקומות העבודה הטובים ביותר חברותמַלבֵּן
