עיקרי טֶכנוֹלוֹגִיָה המנויים החדשים לפודקאסט של Spotify הם דוגמה מושלמת לכל מה שלא בסדר עם אפל

המנויים החדשים לפודקאסט של Spotify הם דוגמה מושלמת לכל מה שלא בסדר עם אפל

ההורוסקופ שלך למחר

שבוע בלבד לאחר שהכריזה אפל כי היא משיקה פלטפורמת פודקאסט מנוי, Spotify הוכרז שירות המנויים המיוחל שלה. כמו השירות של אפל, גם פודקאסטים לא יכולים להתחיל לחייב לקוחות עדיין, במקום זאת, Spotify הודיעה כי היא פותחת רשימת המתנה לקבלת הודעה כאשר השירות יושק בחודשים הקרובים.

Spotify תציע מנויים לפודקאסטים המתארחים ב- Anchor, השירות שרכשה בשנת 2019 תמורת 140 מיליון דולר מדווחים. אפל נכנסה בפעם הראשונה לארח פודקאסטים עם השירות שלה, לאחר שבילתה יותר מ -15 שנה כמעין מטפלת מיטיבה בספריית הפודקאסטים הנפוצה ביותר.

גם אפל וגם ספוטיפיי יאפשרו ליוצרי פודקאסטים להציע מנויים חודשיים לדברים כמו תוכן בונוס, או עדכונים ללא מודעות. עם זאת, זה כמעט המקום שבו הדמיון מסתיים.

בניגוד לאפל, ספוטיפיי לא מתכננת לקצץ את דמי המנוי לשנתיים הקרובות, אלא רק מעבירה את עלות עיבוד כרטיסי האשראי עם סטריפ. לאחר מכן, Spotify תאסוף חמישה אחוזים. אפל, לשם השוואה, גובה 30 אחוז מדמי המנוי בשנה הראשונה, ו -15 אחוז לאחר מכן.

כמו כן, משתמשי Spotify לא יוכלו להירשם בפועל לפודקאסטים מתוך האפליקציה. שנראה כניסיון ברור להימנע מהצורך לשלם את דמי אפל של 30 אחוז עבור רכישות בתוך האפליקציה (IAP). זו אותה סיבה שאתה לא יכול להירשם כמנוי ל- Spotify מתוך האפליקציה במכשירי iOS. במקום זאת, עליך לבקר באתר ולהירשם ישירות.

וספוטיפיי היה אחד המבקרים הקולניים ביותר של הדרך אפל מנהלת את חנות האפליקציות , במיוחד הקיצוץ הנדרש בכל עסקה עבור מוצרים או שירותים דיגיטליים. רק אתמול, הפייננשל טיימס דיווח כי האיחוד האירופי היה מוגדר להגיש אישומים רשמיים נגד אפל בהתבסס על תלונה של Spotify לפיה יצרנית האייפון פגעה בהגינות בשירותי מוזיקה זורמים.

האמת, השאלה היא לא האם אפל או לא מגיע אחוז מסוים של עסקאות. אנו יכולים, לצורך הוויכוח, להניח שכן. אין ספק שיש מספר שאנשים סבירים ביותר יכולים להסכים עליו.

זה בגלל שאני לא חושב שמישהו מפקפק בכך שקנה ​​המידה של הפלטפורמה של אפל הוא בעל ערך יוצא דופן למישהו שמנסה לבנות או - חשוב מכך - לייצר רווחים מקהל. זה אפילו לא העניין. העניין הוא שההתעקשות של אפל לתפוס חלק מכל עסקה בכל אפליקציה שמציעה מוצרים או שירותים דיגיטליים הולכת ומתקשה להגן.

שווי נקי של ג'ני גארת' 2014

הסיבה לכך היא שהוא מפר יותר ויותר את אחד הכללים הפשוטים ביותר שלדעתי כל עסק צריך לעקוב אחריו. זה כל כך פשוט, זה רק שלוש מילים: 'תעשה את זה קל'.

במידה שאתה מסוגל, הקל על עסקים עם החברה שלך. הפוך את השירות לקל לרישום אליו. הפוך את המוצר לקל לשימוש. הפוך את חווית המשתמש לאינטואיטיבית, ובכן, קלה להבנה.

זה אחד הדברים שאנשים אוהבים באפל - החברה תמיד חשבה על חווית המשתמש ומצאה דרכים להקל עליה. אלא שזה נראה יותר ויותר כאילו חוויית המשתמש הכוללת היא בראש סדר העדיפויות אם היא לא מפריעה לתפוס את כמויות הכסף העצומות שזורמות דרך אפליקציות iOS.

מנוי הפודקאסט של Spotify עשוי בהחלט להיות הדוגמה הטובה ביותר לדבר הגרוע ביותר באפל, חברה ש'זה פשוט עובד 'עבורה היא מנטרה כבר יותר מעשור. אולם במקרה זה זה לא עובד.

שווי נטו של מפיק לוקס

הזכרתי שאתה לא יכול להירשם לאפליקציה?

במקום זאת, פודקאסטים יצטרכו לשלוח משתמשים לקישור עוגן כדי להירשם. אלא שרוב האנשים שמאזינים לפודקאסטים בספוטיפיי כנראה אין מושג מה זה עוגן. זו חוויה ממש גרועה להשתמש באפליקציית ההאזנה המועדפת עליך, למצוא פודקאסט שאתה רוצה לתמוך בו ואז צריך לעזוב את האפליקציה, לבקר באתר ואז להכניס את פרטי התשלום שלך.

לעומת זאת לשירות של אפל, שם המשתמשים פשוט ילחצו פשוט על כפתור בדף התוכנית של הפודקאסט, ולחצו כדי לאשר את הרכישה מתוך האפליקציה. ספוטיפיי הייתה יכולה לעשות את זה כל כך פשוט, אבל אז, אפל הייתה לוקחת את הקיצוץ שלה. ספוטיפיי הייתה צריכה לגבות 35% מיוצרי פודקאסטים בכדי לשמור על אותה סכום, ולהעמיד אותה בחסרון עצום.

אני כמעט חושב ש- Spotify אולי הקשה על זה בכוונה. איזו דוגמה טובה יותר להעלות את המקרה של ספוטיפיי כי אפל מנצלת את שליטתה המונופולית בחנות האפליקציות של iOS מאשר להדגיש את הבעיות הגרועות ביותר, בשירות אחד.

כך או כך, למען המשתמשים, הגיע הזמן שאפל תקל על כך.