האם Glassdoor הוא משבש ג'אג'רנאוט של תעשיית הגיוס, חור השקיה מקוון לעובדים ממורמרים או תכנית תשלום למשחק עבור יזמים? בהתאם לדירוג Glassdoor שלך, זה עשוי להיות כל האמור לעיל.
האתר לבדיקת משרות בסוסליטו, קליפורניה, הוקם בשנת 2007 על ידי שלישיית ותיקי Expedia. הרעיון שלהם: לספק פורום אנונימי לעובדים שיוכל לעסוק בחברות, בוסים ומשכורות, ולזקק ציונים למערכת קלה וחמישה כוכבים.
ימיה הראשונים של החברה היו מכובדים בצורה טיפוסית של עמק הסיליקון, עם שתייה משרדית זורמת בחינם, ציד אוצרות קבוצתי ברחבי סן פרנסיסקו, ו'תרבות מהנה בהחלט ', על פי מנהלת החשבונות הבכירה לשעבר בקודי ערביה. הסטארט-אפ מעודד את עובדיו באופן פעיל לסקור את התרבות, ואולי לא במפתיע, הוא עומד במבחנים משלו: Glassdoor המעסיק רושם ציון של 4.7 ו -99% אישור מנכ'ל ב- Glassdoor.com.
היא זכתה גם להצלחה חיצונית, והרוויחה כמעט 93 מיליון דולר במימון סיכון ושווי מדווח של קרוב ל -500 מיליון דולר, והגדיר אותה להנפקה פוטנציאלית. זו הפכה לתחנה הראשונה של כמעט כל מחפש עבודה או משא ומתן שכר - והיא גם מלאת מידע לא מאומת, מוגזם וסתם מפוברק. חברות אינה כרוכה בתשלום, ובדיקות על זהות המשתמשים אינן מושלמות במקרה הטוב; Inc אישרה כי ניתן ליצור מספר חשבונות תחת שמות בדויים ולפרסם ביקורות קריטיות על חברות בהן הכותבים לא עבדו.
בן כמה skylar diggins
בתחילה נראה כי Glassdoor נותנת 'תמונה טובה של איך משכורות נראות, אך היא אינה מאמתת את הייצוגים שאנשים מייצגים', אומר ניק קורקודילוס, מגייס המנהל את אתר שאל את ראש הצייד.
בעלה של סטפני שפר רוג'ר 2016
Glassdoor מצהירה שהיא עושה מה שהיא יכולה למשטרה על הביקורות שהגישו המשתמשים שלה: צוות ניהול תוכן, שממוקם באוהיו ובסוסליטו, מציג סקרים ומחסול פוסטים הכוללים שפה מגונה או מאיימת. הצוות דוחה עד 10 אחוז מההגשות 'מכיוון שהם לא עומדים בהנחיות הקהילה שלנו', אומרת הדוברת סמנתה זופאן. אבל 'איך נדע שאלו האנשים שהם אומרים שהם? אנחנו לא. זה אתר בהמון. '
ניכוי מידע מזויף הוא אתגר לכל אתר ביקורות אנונימי - פשוט שאלו את Yelp, אמזון ו- TripAdvisor. אך כמו ב- Yelp, אשר נתבעה שוב ושוב על כך שלכאורה היא דורשת מעסקים לשלם כדי להסיר ביקורות שליליות מדפיו (Yelp מכחישה את ההאשמות), ביקורות מזויפות אלה משחקות במודל העסקי של Glassdoor, לפחות מבלי משים. החברה לא תדון בפירוט בהכנסותיה, אך לדבריה, מרביתן נובעות ממכירת מודעות דרושים וניתוח לצורך מעקב אחר המוניטין של העסק - ומהצעת פרופילים בתשלום ומשופרים לחברות המעוניינות ללטש את רישומיהן.
מכאן הנאמה של בעלי עסקים, שחלקם רואים בשיטות התשלום עבור השמה עבור Glassdoor איום מוסווה.
'בעיניי זה כמו כופר', אומר רוב פוג'וקה, מייסד שותף של יצרנית הטאבלטים פוהו וקונה אומלל לפרופיל משופר של Glassdoor. הדירוג של Fuhu נותר 2.1 עגום, בהתבסס על 70 ביקורות. 'הם צריכים להציע לנציגי חשבונות לטפל בחינם בעובדות לא נכונות,' הוא אומר. 'מדוע אחרת תשלם עבור שירותים משופרים?'
בן כמה נוויל ארכמבולט
Glassdoor מאפשרת לכל המעסיקים, גם אלה ללא פרופילים בתשלום, להגיב לביקורות - ו'אם אתה משתמש במוצרים בתשלום שלנו, אנו לא מורידים ביקורות או תוכן אחר שנוצר על ידי משתמשים מכיוון שאתה לקוח ', אומר זופאן.
אחרים מרוצים יותר מתוצאות Glassdoor. 'זה היה כלי גיוס יעיל באמת', אומר גלן האמבל, מנהל השיווק ב- Adroit Digital. להורה של סוכנות השיווק, MediaMath, יש פרופיל משופר - שמציג ציון 4.5 - ועכשיו אדרויט שוקלת לקנות אחד. ההומלה הגדולה תהיה הוספת רכיב וידיאו לדף של אדרויט, אומר האמבל. 'החיסרון, כמובן, זה שהוא משולם.'
לינדזי בלקלי תרמה דיווח.
