עיקרי עוֹפֶרֶת הדרך הנכונה והלא נכונה להתנצל ולמה זה חשוב

הדרך הנכונה והלא נכונה להתנצל ולמה זה חשוב

ההורוסקופ שלך למחר

בשבועות האחרונים ראינו מה מרגיש כמספר גבוה במיוחד של אנשים שמתמודדים עם האשמות בעבירות לא נכונות, התנהגות לא הולמת מינית והתנהגות לא מוסרית. עבור רובם, התגובה הראשונה היא של הכחשה ומחלוקת. אך ככל שמתגלות ראיות ואישור, קשה יותר לשמור על אסטרטגיה זו.

אז רוב האנשים פונים להתנצלות ציבורית - הצהרה המבטאת חרטה על מעשיהם ומכירה בכך שפגעו באחרים.

לא סביר שתצטרך להשיב לטענות כה חמורות ופומביות, אך כולנו עושים דברים שאנחנו מתחרטים עליהם - ובכוונה או לא - לפעול לפגוע באחרים. לכולנו יש הזדמנות להתנצל ולקחת אחריות על דברים שאמרנו ועשינו.

אבל התנצלות אגרוף בשר חזיר, כנה, יכולה ליצור נזק רב יותר. להלן כמה הבחנות חשובות שיש לקחת בחשבון בפעם הבאה שתמצא את עצמך זקוק להתנצלות:

כמה שקל קלינטון קלי שווה

הדרך הלא נכונה להתנצל:

אשמה.

אחד הדברים הגרועים ביותר שאתה יכול לעשות להאשים מישהו אחר בהתנהגות שגויה שלך, התנהגות לא נכונה, מעשים פסולים או חוסר מקצועיות - במיוחד אם האדם שאתה מאשים הוא מישהו שהקורבן אותו מלכתחילה,

לְהַצְדִיק.

כשאתה מנסה להגן על התנהגותך בטענה שהיא מוצדקת ואומר כי סטנדרטים שונים חלים במצב מסוים זה, או מתרצים כל תירוץ אחר, אתה רק גורם לעצמך להראות גרוע יותר.

לְצַמְצֵם.

כשאתה מצמצם את פעולותיך הפוגעות, אתה שולח הודעה שההשפעות של ההתנהגות שלך על אחרים אינן חשובות לך. זה לא מכבד לא רק לאנשים שפגעת בהם אלא לכל הסובבים אותך, וזה גורם לך להיראות מניפולטיבי.

סְלִיחָה.

כאשר מתנצלים, אנשים רבים מתפתים להסביר את מעשיהם. גם אם היא מיועדת היטב, סביר להניח שגישה זו תצא נשמעת כמו תירוץ ורק תחליש את התנצלותך. יכול להיות שיש זמן לספק רקע נוסף שיסייע להסביר מה קרה, אבל הזמן הזה כנראה לא עכשיו.

הדרך הנכונה להתנצל:

לְהוֹדוֹת.

היה הראשון להודות שעשית משהו לא בסדר; לא להכחיש או להפריך. כשאתה מתנצל, אתה מודה שעסקת בהתנהגות בלתי מקובלת. זה מעשה שעוזר לך לבנות מחדש אמון ולשחזר מערכות יחסים. בהתאם לנסיבות, זה יכול להיות גם קרש הקפיצה לשיחה על סטנדרטים מקובלים.

לְקַבֵּל.

כאשר אתה מקבל אחריות מלאה על המצב, אתה מחזיר את הכבוד לאדם שאתה פוגע בו. זה יכול להתחיל בתהליך הריפוי ולסגור כל האשמת קורבן (על ידי אחרים או על ידי הקורבן עצמו). לדוגמא: 'אני יודע שפגעתי ברגשותיך אתמול כשצמדתי אליך. אני בטוח שזה הביך אותך, במיוחד מכיוון שכל האחרים בצוות היו שם. טעיתי להתייחס אליך ככה ואני מתנצל. '

אֶקְסְפּרֶס.

ההכרה במעשה שגוי שלך היא התחלה טובה, אך לב ההתנצלות מבטא את המחשבות שאני מצטער ואני מקווה שתוכל לסלוח לי. התנצלות כנה היא עצמה הוכחה שאתה לוקח אחריות על מעשיך. זה יכול לחזק את הביטחון העצמי, הכבוד העצמי והמוניטין שלך. סביר להניח שתחוש הקלה כשאתה מתנקה מהמעשים שלך, וזו אחת הדרכים הטובות ביותר להחזיר את האופי שלך.

לְתַקֵן.

אמנם חשוב לבקש סליחה, אך זכור כי ייתכן שהאדם האחר אינו מוכן. תנו להם זמן ואל תנסו להאיץ אותם בתהליך. בינתיים, חשוב היטב על שלב זה ומה אתה יכול לעשות שעשוי להועיל. מחוות אסימון או הבטחות ריקות יזיקו יותר מתועלת. באופן דומה, אל תעבור החוצה מאשמה. פעל למציאת דרך מתאימה לתיקון.

למה זה משנה

התנצלות על הדרך הנכונה, כאשר פגעת במישהו שלא לצורך, בטעות או בכוונה, היא הצעד הראשון בדרך לפיוס - בין האדם האחר לבינך, או, אם לא אחרת, בינך לבין המצפון שלך.

אם אינך מתנצל כלל או אם אינך יכול להיות מוטרד להתנצל בדרך הנכונה, אתה יכול לגרום נזק מתמשך למערכות היחסים שלך, למוניטין שלך, לאפשרויות הקריירה שלך ולאפקטיביות שלך. והכי חשוב, זה מוריד את הכבוד שבו אחרים מחזיקים בך, וכנראה, שבו אתה מחזיק את עצמך.

כולנו טועים וכולנו פוגעים באחרים. כשזה קורה, התנצלות כנה ומחושבת היא תמיד הצעד הראשון הטוב ביותר בהשבת שלמותך.