במאסטרקלוס חדש חושף בוב איגר את טקטיקת התקשורת בה נהג להפקיד את המשרה כמנכ'ל דיסני

בוב איגר התחיל כעוזר הפקה ב- ABC והרוויח 150 דולר לשבוע. כיום, איגר נקרא כמנהיג החזק ביותר בתחום הבידור על ידי הוליווד ריפורטר.

בת כמה היא סערת אברש

כמנכ'ל חברת וולט דיסני, איגר רוכב השבוע גבוה עם שחרורו של קפוא 2 וחדשות ששירות הסטרימינג החדש של החברה, דיסני +, רשם 10 מיליון משתמשים ב 24 השעות הראשונות שלה. ב- 13 בנובמבר הוול סטריט ג'ורנל דיווחה כי המניה של דיסני הגיעה ל שיא של כל הזמנים .

איגר זוכה להצלחת החברה, במיוחד במשך 15 השנים שחלפו מאז לקח את ההגה של המותג האיקוני. ועכשיו הוא שופך את הסודות שמאחורי אסטרטגיות המנהיגות שלו. השבוע הוציאה מסטרקלס את שיעורי הווידאו המקוונים החדשים של איגר בנושא מנהיגות.

צפיתי בכל 13 פרקים (כ -2.5 שעות בסך הכל). איגר מכסה את כל מה שהבוס צריך לדעת - מיצירת ערך מותג ועד ניהול הזמן שלך. השיעורים איגר חולק בפרק השלישי הם בעלי ערך רב עבור כל יזם, מנהיג או מנכ'ל שאפתן.

התמקדו בשלוש סדרי עדיפויות - ושלושה בלבד

בשנת 2004 החל דירקטוריון חברת וולט דיסני לחפש מנכ'ל חדש. איגר היה המועמד היחיד מתוך החברה. הוא החל בסבבי ראיונות ארוכים עם חברי דירקטוריון בודדים והדירקטוריון כולו. חלק מתהליך גיוס כל מנכ'ל חדש, כמובן, הוא ללמוד על סדר העדיפויות האסטרטגי של המנהיג הפוטנציאלי לעתיד החברה.

איגר הזמין את חברו, מנהל שיווק מצליח, שיעזור לו להתכונן.

'מה סדרי העדיפויות שלך?' שאל מנהל השיווק.

איגר החל לרשום את סדר העדיפויות שהוא יגיד לדירקטוריון. כאשר איגר הגיע לאסטרטגיות החמישית והשישית שלו עבור החברה, ההנהלה איימה פיהוק ואמרה לאיגר להפסיק. 'אתה יכול לקבל רק שלוש סדרי עדיפויות,' אמר חברו של איגר. ככל שיש לך יותר סדרי עדיפויות, כל אחד מהם פחות ממוקד, מסביר איגר. אז במקום זאת הוא העלה שלושה מהם והתמקד אך ורק ברעיונות הגדולים האלה.

איגר ביטא את שלושת השערים שלו עבור חברת וולט דיסני והשיג אותם לאחר שזכה בתפקיד. סדרי העדיפויות של איגר באותה תקופה היו:

1. השקיעו הון בתוכן איכותי מהמוחות היצירתיים ביותר (איגר רכש את פיקסאר, מארוול ולוקאספילם).
2. השתמש בטכנולוגיה כדי להגיע לאנשים בדרכים חדשניות יותר (דיסני +).
3. צמיחה גלובלית, העמקת הקשרים לשווקים ברחבי העולם (דיסני שנחאי).

לאחר שאיגר הפך למנכ'ל, הצעד הבא שלו היה לתקשר בבירור את שלושת העדיפויות פנים אל פנים עם כל בעלי העניין - לא פעם אחת אך ללא הרף. למרות שאיגר יכול לקיים פגישות וירטואליות ממשרדו בלוס אנג'לס, הוא מעדיף לנסוע רבות כדי לשתף את המסר באופן אישי.

'כישורי תקשורת חדים הם חיוניים,' אומר איגר. לדבריו, הצהרת האסטרטגיות שלך אינה אירוע חד פעמי. מנהיגים חייבים להיות 'הגלגול החי והנושם של שלוש האסטרטגיות שלך.' יש לתקשר את האסטרטגיה שלך באופן מילולי, בשפה פשוטה ורצוי באותו חדר עם הקהלים שלך, כך שתוכל להתאים את החזון שלך לחוויות העבודה היומיומיות שלהם.

השתמש ב'כלל שלוש '

קוראים קבועים של המאמרים שלי יודעים שאני אוהד להשתמש בכללי השלישי בתקשורת. במילים פשוטות, המוח האנושי מסוגל להחזיק רק שלושה או ארבעה רעיונות גדולים בזיכרון לטווח הקצר. אל תציף את המאזין ביותר משלוש - שלוש תכונות של מוצר, שלוש סיבות להשקיע בסטארט אפ שלך, או שלושה דברים שתעשה לאחר שתקבל לעבודה.

ב- MasterClass שלו, איגר מחזק את שלטון שלוש ככלי תקשורת. והוא לוקח את זה צעד אחד קדימה. במהלך הקריירה המצליחה של איגר, שלטון השלושה נתן לו גם כלי למקד את זמנו ומרצו ומשאבי החברה.

בשורה מפורסמת של דיסני / לוקאספילם מלחמת הכוכבים: איום הפנטום , אומר קווי-גון ג'ין, 'המיקוד שלך קובע את המציאות שלך.'

את העצה הזו כדאי לזכור כשאתם קובעים את סדר העדיפויות שלכם לשנה החדשה. אחרי הכל, מתי בפעם האחרונה רשמת או ניסחת את שלוש סדר העדיפויות האסטרטגי שלך? אל תנסה להתמודד עם יותר מדי דברים בבת אחת. היצמד לשלוש.