כמה אייקון אפליקציה או לוגו משקפים את המותג שלך?
זו שאלה שכל בעל עסק קטן צריך לשאול.
וזה עסק ענק שצריך לשאול - במיוחד עסק עם 134,944 עובדים ושווי שוק של 838.3 מיליארד דולר (נחשב החברה המוערכת בעולם לפני אמזון ואפל ).
התחלתי את הקריירה שלי בסטארטאפ שהוביל קבוצה לעיצוב גרפי ובסופו של דבר קבוצת עיצוב מוצרים. פעם יצרתי את כל הסמלים למכונת ייצור שלטים, כשמוצרים של אדובי היו בשלב התינוקות שלהם. התעסקתי בכל פיקסל. מאוחר יותר, כשניהלתי סוכנות יצירה קטנה, נפגשתי עם לקוחות ודיברתי על צבעים מאוד ספציפיים ללוגואים - כל כך ספציפיים שרוב האנשים אפילו לא ידעו את ההבדל גם אם נראה אותם זה לצד זה. אני יודע שמיתוג ועיצוב זה לא תהליך קל.
לאחרונה, מיקרוסופט הראתה לי את הסמלים החדשים עבור Microsoft Office (מוצג למעלה) רגע לפני ההשקה הרשמית. אני חייב לומר, במבט ראשון תהיתי איזה סוג של רשתות הם מגישים ברדמונד. הסמל של Microsoft Word בפרט כולל עיצוב דוגמיות צבע שנועד להעביר את עתיד העבודה השיתופית, אך גם נראה קצת כמו אחד מאותם הכרטיסים שבהם אתה משתמש ב- Home Depot כדי לבחור צבע בסלון.
tyron power jr שווי נקי
זה תהליך קשה להפליא ברוב המקרים, אבל אני יכול לדמיין שזה קשה עוד יותר לאפליקציה שרבים מאיתנו משתמשים ביום יום. ואני מקבל את מה שהם מנסים לעשות - התחממתי לסמלים, בעיקר בגלל שאני יודע ש- Word הוא יותר מיישום לכתיבת מסמכים. תגיד מה שאתה רוצה לגבי משרדים בחלל פתוח, אבל האמת היא שכולנו מתרפקים סביב שולחנות קפה ויושבים על ספות בעבודה באופן קבוע. יש לי פגישות במהלך היום כשאני מדריכה סטודנטים בקולג 'שבו כולם בטלפון יושבים על ספות ליד אח. זה איזשהו הקשר משוגע.
'בכל פעם שמישהו נוגע באייקונים שלנו, זה אומר משהו על המותג שלנו', אומר ג'ון פרידמן, ה- GM לחוויות ועיצוב מכשירים במיקרוסופט.
הוא הסביר לי איך סמלי ה- Office הם משהו שמיליארדי משתמשים רואים על בסיס יומי. זה הכל על הרושם הראשוני, אבל זה גם על ציפיות . הצוות שלו לקח שנה שלמה לעצב מחדש את מיתוג Office, תוך התמקדות באייקונים. לדבריו, למשתמשים יש ציפיות למה שיקרה אחרי שהם יראו אייקון או לוגו.
הפעם האחרונה שמיקרוסופט עדכנה את הסמלים שלה עבור Office הייתה חזרה בשנת 2013. אני זוכר שהאייקון משתנה כל הדרך חזרה לשנת 2003 כש- Word התחיל להפוך ליותר ממעבד תמלילים, ועוד לפני כן. הדבר המצחיק בעיני הוא שאנחנו נוטים ליצור את הקשר הרגשי המוזר הזה עם אייקונים ולוגואים. אָנוּ לָדַעַת היישומים האלה, אנו משתמשים בהם ללא הרף. אנו יוצרים אג'ח עם FedEx או Starbucks. פרידמן אמר לי שחלק מהאתגר הוא לפנות למגוון רחב של משתמשים מכל רחבי העולם, ולא רק ללקוחות בארה'ב.
יש כאן טייק אווי גדול מכל חברה שמנסה להבין מיתוג.
זה יותר מסמל. ישנם גורמים כמו נאמנות, אמון, קבלה - בעיקרון, אנשים רואים במותג שלך א חבר . ללקוחות אותה נאמנות כשמדובר במותגי רכב, קפה ואפילו במקום בו הם רוכשים מהדקים ב- Target. אפשר לומר שסיבה גדולה שאמזון מצליחה כל כך היא בגלל נאמנות. אנשים נוהגים להרגל באמזונס.
כמה גבוה ג'ואנה מקבלת hgtv
השאלה שיש לשאול היא - מה אומר המותג והשיווק שלך על מה שאתה מציע ללקוחות? והאם זה אומר את מה שאתה באמת רוצה שיגיד? זהו תהליך קשה וכמעט מציק למעיים עבור רבים מאיתנו. מיתוג אינו תרגיל בבחירת צבעים וגופנים. זה מעשה בסיסי יותר, גרוני. אתה מנסה לנהל את הציפיות, מה קורה אחרי הקליק הראשון או המבט הראשון. מפתה להפוך את זה לתהליך מהיר, אבל האמת היא - אם מיקרוסופט לקחה שנה, כמה זמן אתה צריך לקחת?
