בשבועות האחרונים שיתפתי תובנות של למעלה מ- 600 מנהיגים עסקיים שראיינתי אודות טרנספורמציה של מטרה וכיצד חברות מובילות מעודדות את האנשים שלהן לחיות את הערכים שלהם במקום העבודה. בפרק האחרון הזה, שמונה מנהיגים עסקיים חולקים את הטיפים שלהם לחיים של ערכי החברה שלך באמצעות העסקת פיתוח אנשים.
שבעה טיפים לחיים בערכיך
ללכת בגדול או ללכת הביתה
דניס היקי, מנכ'ל Lendlease Americas Inc, חלק מ- Lendlease מפתחת נכסים וספקי תשתיות עולמיים, אומר כי חברות צריכות ללכת בגדול עם הערכים שלהן. 'יש לציין בבירור ערכים במונחים שכולם מבינים. להניע את קבלת ההחלטות. הם באמת צריכים להיות רחבים למדי. רעיונות כמו יושרה, מצוינות, שיתוף פעולה, כבוד, אמון וחדשנות הן מילים גדולות ותוכלו לעשות הרבה דברים תחתיהן. הערך של הרעיונות הגדולים האלה הוא שהם נותנים לך בסיס לקבלת ההחלטות הקשות באופן שישמור עליך כנה. '
שכור לערכים
אם אתה מעסיק את האנשים הנכונים, לגרום להם לחיות את ערכי החברה שלך הרבה פחות מאתגר. קית 'מור, מנכ'ל פלטפורמת הקניות המקוונת להשוואת ביטוח מקוונת, CoverHound, אומר,' אנחנו אומרים, 'שכרו לאט, תפטרו במהירות'. אנו מחפשים אנשים שיודעים כיצד להשתפר ללא הרף. לעיתים קרובות, חברות גדולות הן מעסיקות אנשים שלא נכשלו ואינן יודעות ללמוד מכישלון. הם לא נבדקו אז אתה לא יודע איך הם יגיבו כשהם. ההשכרה הטובה יותר עשויה להיות מישהו שיש לו את הערכים הנכונים ועבר כמה ניסויים, למד להקשיב למשוב ועשה את השיפורים הנדרשים. הערכים והיכולת לפעול לפי משוב טובים יותר ממי שנראה כמו כוכב על הנייר אך לא מקשיב ולא מספק. '
למי נשוי בוני רייט
חשוב להעסיק אנשים שחולקים את הלך הרוח והערכים שלך, שיוכלו לצמוח עם החברה שלך. מומחיות פחות חשובה מנכונות להשיג שליטה. 'אף אחד לא הופך אותך למומחה, אתה צריך להיות כזה', אומרת טרייסי מקארתי, סמנכ'ל בכיר למשאבי אנוש של חברת התוכנה הפעלת מכירות SAVO Group. 'אנו רוצים שיצטרפו לחברה סקרנים ושלא מוגדרים על ידי תארים ותיאורי תפקיד, שיכולים ללמוד ולצמוח ולחיות את ההתפתחות שלהם. לפעמים חברות נקלעות למלכודת של אמירה, 'לאותו אדם אין את הכישורים הנכונים, אז אנחנו לא יכולים להעביר אותם'. ובכן, למה אנחנו לא יכולים? אם הם נהדרים אך רק חסרים להם ניסיון, בואו נניח להם. '
זהה את ההזדמנויות הנכונות
זיהוי ההזדמנויות הנכונות: הווארד זיידל, שותף בכיר ב- Essex Partners, חברת ייעוץ קריירה המתמחה בניהול קריירה וייעוץ מעבר ברמה C, מודה כי יותר מתמיד מוחזקים מנכ'לים ברמת אחריות גבוהה יותר ומתמודדים עם לחצים חדשים וגוברים. .
'עם עזיבת תפקיד מנכ'ל, הלקוחות שלנו נמצאים לעתים קרובות בנקודת הטיה שבה הם מנסים להחליט מה הבא להם בחיים. רבים שואלים: מה המטרה שלי? אז בהערכת ההזדמנויות אנו מחפשים הרבה מאותם דברים שחברות מונחות משימות רבות מחפשות כשהן מקבלות החלטות. האם זה תואם את המטרה או הערכים שלנו? מה הסיבה או המוטיבציה שלנו לקבל החלטה זו? אני לוקח מנהלים באמצעות הרבה תרגילים אנליטיים כדי לזהות סדרי עדיפויות ומוטיבציות. עם זאת, בסופו של דבר, עלינו לאזן את האנליטיקה עם תגובת המעיים שההזדמנות הפוטנציאלית מייצרת כדי להבין אם זה מתאים. '
התמקדו בעוצמות
השווי הנקי של קרול ברנט
קצינת האנשים הראשית של Fuze, מרי גוד, אומרת, 'האופן שבו אנשים עובדים כיום משתנה. לעתים קרובות כל כך, אנו עובדים מרחוק או במקומות שונים. תחושת המחוברות הזו כבר לא נובעת רק מלהיות במקום אחד. זה יותר על שיתוף פעולה ועבודה משותפת למען מטרה משותפת ותחושת מוערך. זה התפקיד של מנהיגות, להפגיש אנשים לעבודה כשלם מגובש. לשם כך עלינו לנקוט בגישה מבוססת כוח לעזור לעובדים להתפתח. '
אומר טוב, 'אנשים מאורסים וממלאים על ידי הכנסת כוחם ותשוקתם לעבודתם. אם מישהו מקבל משוב שלילי לאורך כל היום, תחושת העצמי שלהם פוחתת. עם זאת, בסביבה מבוססת חוזקות הם יכולים לפרוח. עמוק בפנים כולם שואפים להרגיש מחוברים״.
הפוך כל יום לעניינים
לורה אינגרהם גובה ומשקל
תרבות הסטארט-אפ שקועה ברעיון המהירות, אך לפעמים ככל שחברות גדלות, תחושת הדחיפות הזו עלולה להיעלם. קרייג מלוי, מנכ'ל ספקית ועידת הווידאו בענן Lifesize, אומר, 'הפכנו להיות חלק מחברה ציבורית לשורשי הסטארט-אפ שלנו, וממודל מקומי למודל המסירה הנוכחי של SaaS. כדי להצליח עם מהפך כה עצום, היה חשוב להחזיר את ערכינו לתבוע ולהחזיר את תרבות הסטארט-אפ שלנו, כדי לטפח דחיפות ובעלות בבני עמנו. אחד הערכים המניעים אותנו הוא הרעיון שכל יום, כל לקוח, כל שיחה חשובים. אנו עוקבים אחר הביצועים על בסיס שעתי ויומיומי - לא שבועי או חודשי. זה עוזר לנו להבטיח שאנחנו עומדים ביעדים שלנו ומאפשר לנו להתקדם בזמן אמת. '
להיות ארגון למידה
ריצ 'ליונס, מנכ'ל ונשיא קבוצת ליונס ייעוץ, סוכנות דיגיטלית וספקית שירות סחר גלובלי שעובד עם קמעונאים ומותגים מובילים לתכנון, פיתוח וביצוע אופטימיזציה של חלונות ראווה ופעילות מסחר אלקטרוני, אומר: 'מטרתנו היא לעזור ללקוחות לממש למקסם את מלוא הפוטנציאל שלהם. לשם כך אנו יוצרים סביבה של למידה מתמשכת ומעודדים את עובדינו לשאוף תמיד למצוינות. אנו מאמינים שזה קריטי עבור אנשים וארגונים להמשיך ללמוד, להמשיך לצמוח, להמשיך לחדש. אנו אוהדים של פיטר סנג ', המדבר על ארגונים לומדים כקבוצות של אנשים המשפרים ללא הרף את יכולותיהם ובכך משפרים את יכולותיו הכלליות של הארגון. עליכם לממש את הערך הזה על ידי תמיכה בלמידה ובצמיחה של אנשיכם - זו הדרך היחידה להישאר תחרותיים ולהשיג מעמד הכי טוב בכיתה. '
לטפטף אמונה
כדי לחיות את הערכים שלך, תחילה עליך להאמין שאתה יכול. מנכ'ל Couchbase, מאט קיין, אומר 'כמנהיגים, תפקידנו לשחרר את האמונה בקולגות שלנו, לעזור להם לממש את כוחם ואת הפוטנציאל שלהם. צוותים ברמה עולמית המספקים שירות לקוחות ברמה עולמית מגיעים מחוויות עובדים ברמה עולמית. עלינו להאמין בבני עמנו ולתגמל אותם, להראות להם עד כמה הם מיוחדים. זה בתורו משנה את עמדת החברה ואיך אנשים חושבים ומדברים על עצמם. עודד אנשים להיות קצת מתנודדים, תחושה שאתה מצפה לנצח ומתחרים להיות הכי טובים שאתה יכול להיות. '
קיום ערכי החברה אינו עוסק בתוכניות מעורבות יקרות או בנסיגות חברות. זה לא קשור לפרסום רשימת ערכים על הקיר שלך. מדובר בשינוי מחשבות הרוח של מנהיגים ועובדים כך שאנשים יוכלו לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם.
