הוא

'יהיו כמה אישים חזקים בחדר.' זה מה שאני שומע כמעט מכל לקוח חדש לפני שהקלתי על מפגשים ותיקים אסטרטגיים ברמה הבכירה והמנהלת. ואני מבין את זה. אזהרה הוגנת כי ניהול הקצב והנימה של השיחה יהיו אתגר.

שיש 'חזק אִישִׁיוּת הוא קוד להיות קשה לעבוד איתו, שתלט בשיחות, ולעתים קרובות מוטה בדרך אחת לביצוע הדברים. אישים חזקים נמצאים בכל מקום, והם מהווים בעיה עבור כולם. יש להם השפעה בלתי מידתית על כל החלטה מרכזית ועל כיוון הארגון.

כמה גבוה דיימון דאף

מה שמוצא בעיניי ביותר הוא העובדה שלאישים חזקים אלה יש לעתים קרובות מודעות עצמית לעמדת הכוח שלהם. הם לא מונעים במיוחד לשנות דברים כי אחרי הכל, הגישה עובדת עבורם. לעתים קרובות הם מקבלים את דרכם מכיוון שאחרים חוששים מדי להתעמת איתם.

תמיד מפתיע אותי כמה מנכ'לים ומנכ'לים עובדים סביב חברי הצוות שלהם עם אישיות חזקה במקום להתמודד באופן ראשוני עם ההתנהגויות המשבשות. מנהלים עושים זאת מכיוון שהם אנושיים, ויש להם את אותה ההסתייגויות שכולנו מתייחסים לעימות.

הם גם קולטים כמה מהיתרונות האישיים החזקים האלה, מכיוון שלעתים קרובות הם אותם אנשים שיגדשו את הבעיות ויציעו פתרונות. הבעיה היא לא שהם פועלים בניגוד לאינטרסים של הארגון, אלא שהם רואים רק דרך אחת לטפל בבעיות - הדרך שלהם. במציאות, יש מספר אינסופי של פתרונות לכל בעיה, אך הם לא מתכוונים להקשיב להצעות של חברי צוות אחרים. האסטרטגיה שלהם היא לגרום לאפשרויות להיראות מועטות ולצייר הבדלים מוחלטים בין כל הגישות המוצעות.

אישים חזקים קיימים פשוט משום שלא נאמר להם להקשיב לנקודות המבט של אנשים אחרים כילדים. אנשים עם נטיות טבעיות להתבטא ולדוגל בתוקף בעמדתם זוכים לתגמול מוקדם בקריירה שלהם על ההחלטיות והפרספקטיבה שלהם. ללא איזון נגדי, הם הולכים ויוצאים משליטה.

ברגע שהם נמצאים בנקודה קיצונית זו, מנכ'לים אינם ששים לעשות דבר. עם זאת, לא רק עליהם לשמור על האנשים האלה בבדיקה, ישנם כמה אלמנטים חשובים לפיתרון.

אם אתה בתפקיד מנהיגות, עליך להכיר בכך שאתה לא באמת במושב הנהג כל עוד אתה נותן לאחרים לשלוט בעקביות ברעיונות. בניית כישורים משלך בשיחות מכריעות היא התחלה. אתה צריך גם להציב גבולות וציפיות באופן שוטף, לא רק בביקורות הביצועיות השנתיות 'סמן את התיבה'.

כמה גבוה רבקה הול

אם אתה עמית, עליכם להכיר את האדם הזה, להבין את שורשי נקודת המבט שלו ולהציג עמדות אלטרנטיביות. אישים חזקים לא מגיבים טוב כאשר הם מתמודדים לראשונה במסגרת קבוצתית. יש לזכור כי האישיות החזקה נהנית להעלות מופע מול קהל. לעיתים רחוקות, אם בכלל, הם מוותרים על נקודה מול קבוצה מכיוון שהם רואים בכך החלשת השפעתם. לכן, העבודה איתם מתחילה למעשה אחד על אחד ומאחורי הקלעים. כשיש לך השקפה או גישה סותרת, עליך לשתף אותם איתם מראש ובזמן שאתה יכול לדבר על זה ברוגע וללא קהל.

אם אתה כפוף, עבודה עם אישיות חזקה דורשת הגדלת נפח האפשרויות. טיפוסים שתלטניים היו רוצים שכולם יאמינו שיש רק קומץ אפשרויות והנכונה ברורה מאליה. אתה יכול לספק איזון נגד זה על ידי מתן דרכים אחרות כדי להגיע לאותה מטרה. אתה גם צריך לדעת ולבסס את הגבולות שלך כשכיר. לא יצעקו עליכם, לא יניחו אתכם, לא יתלבטו או תפטרו. אם אתה מסוגל להעלות מודעות להתנהגויות אלה בפגישה פרטית, זו האפשרות הטובה ביותר. אם לא, תצטרך לעסוק במשאבי אנוש.

אישים חזקים נפוצים. אם הם לא נבדקים הם יכולים להגדיל את כוחם ואת השליטה בארגון פשוט משום שאף אחד לא רוצה להתעמת איתם. ניתן וצריך לנהל אותם בכדי לאפשר את זרימת הרעיונות. בהתאם לתפקיד שלך, יש פעולות ספציפיות שתוכל לנקוט כדי לעזור לבנות מודעות ולהקים גבולות עם אדם עם נטיות אלה. יש צורך בפעולה. הם לא הולכים להשתפר בצורה קסומה עם הזמן.