עיקרי עוֹפֶרֶת אם אתה כנה באופן אכזרי, אתה כנראה מטומטם

אם אתה כנה באופן אכזרי, אתה כנראה מטומטם

יושר אכזרי.

זה לא יותר מאשר בריונות ארגונית. בכל מקרה זו ההתבוננות והניסיון שלי.

אבל מאיפה המונח והפרקטיקה?

שווי נטו של ראפר בעורך מיוחד

סיפור של כנות אכזרית

במוחי דמיינתי שפעם, איזה מנכ'ל סוער התחיל לגרום לסיוט לצוות משאבי אנוש שלהם.

אתה מבין, המנכ'ל הזה היה חכם, וכולם ידעו את זה. אבל לא העזת לחשוב או להתנהג אחרת מהמנכ'ל, כי אם כן, הרגשת את זה.

'תן לי להיות כנה באכזריות,' יפתח המנכ'ל. מה שבא אחר כך היה ביקורת אכזרית, שלא חסכה רגשות. האמת הברוטלית, חשב המנכ'ל, היא הדרך המושכלת להניע.

כעת, צוות משאבי אנוש היה גם חכם. הם ידעו שהם לא יכולים לשנות את התנהגות המנכ'ל. אז כדי למנוע את התלונות והמעשים של העובדים, הם מיתגו את המנכ'ל כ'כנה אכזרית '.

הם ניסו לגרום ליושר הברוטאלי של המנכ'ל להיראות מגניב. הם ניסו לגרום לתרבותם הכנה באכזריות להיראות רצויה (זה לא היה). הם ניסו לגרום לזה להיראות כאילו כל המנכ'לים והחברות המגניבים עושים את זה (הם לא).

מה שהם באמת עשו היה ליצור פתח מילוט כדי לכסות את האופי השוחק של המנכ'ל וצוות המנהיגות שלהם. אחרי הכל, יושר אכזרי תמיד זורם בשרשרת המזון, לעולם לא עולה.

כנות בונה לעומת הרסנית

ברור שלא כך התחילה יושר אכזרי. אבל אם אי פעם חיית או עבדת בסביבה כנה באכזריות, אתה יודע שהחיים מחקים לעתים קרובות אמנות. אני כנראה לא רחוק.

משוב וכנות הם חשובים. זה צריך להיות בונה, לא הרסני. כנות אכזרית אינה בונה, היא הרסנית. ואם זה המקרה, מה הטעם?

מהי אם כן, הדרך הטובה ביותר לספק משוב כנה אך בונה?

ספק משוב על סמך האדם (לא סדר היום שלך)

הדרך הטובה ביותר לספק משוב ביושר היא לבסס אותו על הפרט, ובמקום בו האדם נמצא.

נראה מסובך? זה לא.

יש רק שני תרחישים שאתה צריך לדאוג להם, על פי מחקר שערכה סטייסי פינקלשטיין ( @DrStaceyF ) ואיילת פישבך ( ספר לי מה טעיתי: מומחים מחפשים ומגיבים למשוב שלילי ).

1. כשאנשים לומדים, ספק משוב חיובי

כשאנשים מתחילים כל דבר חדש, יש הרבה מה ללמוד. לעתים קרובות זה מתסכל. לעתים קרובות הם רוצים לוותר.

בנקודה זו המשוב ממשיך לאדם להמשיך. זה מאפשר להם לדעת שלמרות שהם עושים דברים רבים לא בסדר, הם עושים דברים רבים כמו שצריך.

הם מחפשים משוב על המוטיבציה להמשיך. הדגיש את הטוב.

2. כאשר אנשים מומחים, ספק משוב לשיפור

ככל שאנשים משתפרים ומומחים יותר, המוטיבציה שלהם למשוב משתנה.

הם כבר לא מחפשים משוב להמשיך. הם מחפשים משוב כדי להשתפר. רק כאן אתה מתחיל לעבוד בשניים על הדברים שזקוקים לשיפור.

---

אני ממש לא בטוח איך הגענו לקילטר עם הרעיון של כנות אכזרית. אכזרי הוא פראי, אכזרי ומרושע. אין לזה מקום בחיים העסקיים או האישיים שלנו.

התפקיד שלך כמנטור, חבר, כמנהיג הוא לגרום לאנשים להיות טובים יותר - לא גרועים יותר. התאם את הגישה שלך על פי הפרט, והשפיע על חיי מישהו לנצח.