בדיוק סיימת פרויקט גדול ואתה רוצה להביע את תודתך לאנשים שהשקיעו את עצמם בכדי להצליח. אבל העולם שלנו בימינו מלא בביטויי תודה חסרי משמעות. אנו מודים על 'סבלנותנו' כשאנחנו נתקעים בהמתנה ועל 'הבנתנו' כאשר טיסותינו מבוטלות. איך יכולת העבירו את תודכם בצורה כנה שהמקבל יעריך באמת?
האלמנט החשוב ביותר הוא זה: ליצור קשר אישי. יש נוהל לעקוב שיעזור לך לכתוב את ההערה היעילה ביותר האפשרית, אך יצירת קשר אישי היא הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות במכתב תודה. גם אם אתה צריך לשלוח תודה למאה משתתפים באירוע, נסה לשרבט משפט אישי או שניים על כל אחד מהם, או להוסיף הקדמה אישית קצרה לתחילת דוא'ל המוני.
יצירת קשר אישי זה יהפוך את תודת התודה שלך ליעילה. כך ניתן להפוך את זה נהדר באמת:
כמה שוקל אפרסקים מקסימים
השתמש בנייר לקבלת השפעה מרבית.
האם תמיד כדאי לכתוב הערות תודה על הנייר? לא. אם אתה מנהיג חכם, אתה שולח הערות תודה קטנות מספר פעמים ביום לאנשים שעזרו לך לפתור בעיות או העבירו מידע שאתה צריך. דוא'ל הגיוני לרוב אלה. אבל מתי זה באמת נחשב? אז כדאי לשלוף כרטיס פתק נחמד או כרטיס תודה ולשלוח אותו בדואר חילזון. קיבלתי הערות תודה מאנשים רבים מסיבות רבות, אבל אלו המעטים שקיבלתי על הנייר שבולטים באמת במוחי.
איזה גזע זה אוליביה מון
תהיה כנה.
לעולם אל תכתוב לעולם פתק תודה, או כל סוג של הערה אישית, אם אינך מרגיש את הרגש שאתה מביע. לאנשים יש לעיתים קרובות חוש שישי שאומר להם מתי מישהו לא אמיתי . אם אתה מרגיש זועף וחסר תודה, הנח את המשימה בצד וחזור אליה כשתהיה במצב רוח טוב יותר. אם האדם שאתה מודה פישל בחלק מהעבודה, תודה על החלקים שנעשו היטב. לעולם אל תשקר אף פעם בפתק תודה.
תהיה ספציפי.
אל תכתוב, 'תודה על חלקך בהצלחה במפגש של יום שלישי.' כתוב, 'תודה על הצגתך השנונה של הדובר המרכזי שלנו שהפך את הפגישה ביום שלישי להצלחה', או 'תודה שפתרת תקלות ב- A / V באירוע של יום שלישי ועזרת לוודא שהכל מתנהל בצורה חלקה.'
הציעו שבחים.
כעת, לאחר שתודה למקבילים על מה שעשו, הוסף משפט בערך על אופן ביצועו. לדוגמא, לאחר המשפט אודות פתרון בעיות A / V, אתה עלול לכתוב: 'הידע שלך לגבי טכנולוגיות חדשות אלה הוא נכס אמיתי לחברה שלנו.' חשוב במיוחד לומר כמה מילים טובות אם מישהו רק לומד לעשות משהו. למשל: 'נראית כל כך ערוכה ונינוחה על הבמה, אף אחד לא היה מנחש שזו הפעם הראשונה שלך.' גם אם הם התברגו, הם כנראה עשו חלק מהעבודה היטב, אז התמקדו בזה במכתב התודה שלכם.
תגיד משהו על העתיד.
רוב האנשים, לרוב, רוצים לדעת היכן הם עומדים. אז אם אתה מקווה לעבוד שוב עם הנמען על פרויקט אחר, אם אתה צופה דברים גדולים בעתיד שלהם, זה זמן טוב לומר זאת: 'אני מצפה לשתף פעולה שוב בקרוב' או 'הכישרונות הגדולים שלך יביא אותך רחוק בענף זה. '
אלן קולמס שווי נטו 2014
מאחל להם בהצלחה.
מומלץ לסגור כל פתק אישי (ואפילו לא אישי) בברכות טובות למקבל. זה יכול להיות פשוט כמו 'אני מקווה שיהיה לך קיץ נפלא'. או שתאחל להם בהצלחה בפרויקט הנוכחי או בקריירה העתידית שלהם. זהו זמן טוב להזכיר את בן / בת הזוג של האדם או גורם אחר חשוב, אם מתאים: 'ברכות ואחלה לך ולברברה לעונת חג נפלאה'. אם אתה יודע שהם יוצאים לטיול או מיזם חדש, אתה יכול לאחל להם בהצלחה עם זה.
שקול לכלול מתנה קטנה.
זה לא צריך להיות בעל ערך - למעשה זה לא צריך להיות מכיוון שלארגונים רבים יש כללים האוסרים על העובדים לקבל מתנות יקרות ערך. אבל, נניח, כרטיס מתנה בסך 10 דולר למקום קפה סמוך יכול להיות התוספת הקטנה המושלמת. או שאתה יכול להיות יצירתי. אישה אחת ששיתפתי איתה פעולה בפרויקט התנדבות שלחה לי תודה בכתב יחד עם כרית קטנה של פתקים דביקים שאומרת 'עצור אותי לפני שאשוב להתנדב'. אני חושב עליה בכל פעם שאני משתמש באחת.
