עיקרי עוֹפֶרֶת כיצד להשמיע דאגות מבלי שנראה שלילי

כיצד להשמיע דאגות מבלי שנראה שלילי

חשוב ביותר לומר את דעתך בעולם המקצועי. ביטוי עצמי בגלוי גורם לך להיראות בטוח יותר, דורש את הכבוד של האנשים סביבך ועוזר להאיר בעיות לפני שהן מחמירות עוד יותר.

בין אם אתה מגיש תלונה על תנאי עבודה בפני ממונה או ביקורת על גישה שיווקית מסורתית שיש לשנות, הבעת חששותיך חשובה - אך היא גם מורטת עצבים. קל להתייחס לביטוי החשש הכנה שלך כתלונה שלילית, המייצרת קו דק בין 'פותר בעיות' לבין 'יבבה'. למרבה המזל, רוב הבוסים והמפקחים מעדיפים באופן טבעי את הרושם הקודם, מכיוון שיש צורך במשוב כנה להפעלה חלקה, אך אם אתה חושש כיצד תצא, תוכל להשתמש באסטרטגיות אלה כדי לרכך את המכה.

האם למיכאל ealy יש אחים

הזמן את החששות שלך כראוי

המטרה הראשונה שלך צריכה להיות להעלות את החששות שלך בצורה הולמת. אם אתה באמצע ישיבת צוות ואינך מסכים עם שינוי מדיניות חדש, פתיחת הבעיות שלך במהלך הפגישה עצמה היא רעיון רע. אתה גם לא רוצה להתלונן על משהו טריוויאלי - כמו התנהגות של עמית לעבודה - בזמן משבר במשרד. במקום זאת, קבע זמן מה עם הבוס שלך לפגישה אישית על ידי אחד וודא שזה עדיין זמן טוב לפני פתיחת הדיון. זה יקבע את הבמה לשיחה הרבה יותר פרודוקטיבית.

תהיה ספציפי

אם יש לך חששות לגבי משהו, היה ספציפי לגביו. להגיע לבוס שלך עם תלונה כללית כמו 'האווירה פה מבאסת' או 'כל מחלקת השיווק הזו לא יכולה לעשות שום דבר נכון' עלולה להרוס את המוניטין שלך ולהכפיש מיד את התלונה שלך. במקום זאת, ציטט מקרים ספציפיים או נקודות תקלות ספציפיות שאתה צריך לטפל בהם וככל שאתה יכול לקבל ספציפי יותר לכאן, כך ייטב. זה לא הזמן לטחון מילים עם כלליות או אי בהויות. אל תפחד לנקוב בשמות ולחפור בפרטים; כל עוד תעשה זאת בכבוד, זה יעזור במקרה שלך.

להיות אובייקטיבי ולאבד את הקבצים הרגשיים שלך

אתה צריך להיות אובייקטיבי לגבי החששות שלך, וזה אומר לאבד את ההיקשרות הרגשית שלך למטרה. אם אתה כועס על האופן שבו ההנהלה טיפלה במשהו, תאבד את הכעס הזה. התמקדו בעובדות והגיעו לבוס שלכם עם הנמקה מוצקה מדוע צריך לטפל בבעיה. לדוגמה, נניח שעמיתך גרף את עבודתך לטובת עבודתו והפרויקט לא יצא טוב כמו שאיש מכם קיווה. במקום להביע את כעסך ותסכולך מהמצב, ציין את העלויות האובייקטיביות של עובד שמסרב להקשיב לאחרים, והמליץ ​​על פעולות מניעה כדי להבטיח שהתרחיש לא יתפתח שוב.

לבוא עם פתרונות בראש

זה לא מספיק לבוא לבוס שלך עם בעיה. פעולה כזו תגרום לך להיראות כמו מתלוננת. במקום זאת, בוא לבוס שלך עם בעיה ופתרון שכבר נמצא בראש - רצוי שפתרונות מרובים אפשריים. אם תעשה זאת, זה יראה שחשבת על הבעיה ואתה מסתכל על העתיד, ולא על העבר או ההווה. הגעה לפתרונות גם תגדיל את הסבירות שהבוס שלך ינקוט בעניין החששות שלך - זה נותן לו / לה לעבוד איתו.

כמה גבוה סוזאן סומרס

התמקדו בחיובי

אל תיקח את כל זמן הפגישה ודיבר על מה שמפריע לך; במקום זאת, הקדש זמן להצביע על חיוביות משלימות. פעולה זו מרככת את מכת הביקורת וגם מראה שאתה מודע לחיוב ולשלילה של המצב הנתון. לדוגמא, אתה יכול לומר, 'אמנם מרי היא עובדת דייקן וחרוץ, אך עבודתה בדוחות הניתוח הללו מקשה על ביצוע עבודתי', או 'צוות המכירות שלנו עשה עבודה נהדרת השנה, אבל בגלל שאנחנו לא אין לי תהליך מעקב נהדר, אני מרגיש שאנחנו מאבדים חלק מהפוטנציאל שלנו. '

למי דנה קארווי נשואה

השאר את ההחלטה לבוס

לעולם אל תדרוש לנקוט בפעולה ספציפית, או גרוע מכך, להכניס אולטימטום. לומר שתעזוב או תנקוט בפעולות שליליות אם הרצונות שלך לא מתקיימים זו דרך להחזיק את הבוס שלך כבן ערובה, שנראה לך גרוע מאוד. במקום זאת, מסגר את חששותיך כבקשה ולא כדרישה, ואפשר לבוס שלך לקבל את ההחלטה הסופית בכבוד. ואז, כבד את ההחלטה הסופית שמתקבלת. גם אם לא תשיג את מה שאתה רוצה, לפחות התלונה שלך תהיה רשומה.

קבל תמיכה במידת הצורך

אם בעיה חוזרת ונשנית, או אם החששות שלך לא זכו להכרה, אל תפחד לקבל תמיכה. בהנחה שהבעיה משפיעה על יותר מאשר רק עליך, בקש מחבריך לעבודה להשמיע את תלונותיהם באופן דומה. פעולה זו תאיר את העובדה שמספר אנשים מושפעים מהבעיה ותניע את ההנהלה לנקוט בפעולות נוספות. במקרים קיצוניים אתה יכול לעלות מעל לראשו של הבוס שלך, אך רק לאחר ניסיונות חוזרים לפתור את הבעיה בגובה הקרקע.

השתמש בטכניקות אלה כדי לוודא שהחששות שלך מושמעים - ונשמעים - מבלי להיראות כמו ננסי שלילית. כל עוד אתה מתמקד בפתרונות, ולא בבעיה עצמה, ומשתף את המשוב שלך בכנות וברוגע, אין לך מה לדאוג. אם כבר, המפקח שלך יודה לך שהבאת אותו מלכתחילה. אי אפשר להתקדם עד שמישהו יטפל בבעיה.