עיקרי אימון כיצד להתחיל תוכנית חונכות

כיצד להתחיל תוכנית חונכות

התחלת תוכנית חונכות יכול להיות הכי קרוב שתקבל החלטה עסקית שיש לה השפעה חיובית באופן בלעדי. חונכות יכולה לשפר את שביעות רצון העובדים ושימורם, להעשיר את יוזמת העובדים החדשים, להפוך את החברה שלך למושכת יותר למתגייסים ולהכשיר את המנהיגים שלך. והחלק הכי טוב הוא, זה בחינם. שלא כמו תמריצי למידה דומים כמו תכניות הכשרה או הצעה לשלם עבור קורסים, חונכות משתמשת במשאבים שיש לחברה שלך כבר. כך תוכלו להתחיל.

כיצד להתחיל תוכנית חונכות: יצירת מבנה

הצעד הראשון שצריך לעשות כל מי שחושב לפתוח תוכנית חונכות הוא להגדיר מה תהיה מטרת התוכנית. אם אתה מכוון לשיעורי שימור מיעוטים גבוהים יותר, התוכנית שלך תהיה מובנית אחרת מאשר אם היית מנסה לפתח מנהיגים, ללמד מיומנות ספציפית או לקבל בברכה חדשים בארגון שלך.


על מנת לפתח תוכנית המתאימה ביותר למטרתו של מורגן סטנלי; לשמור על עובדות במכירות; ברברה אדולף, שהקימה מאז ייעוץ לשירותי אנוש בניו יורק, החלה בבחירת קבוצת מנהיגים ממחלקות שונות בחברה. לסיעור מוחות בתכנית לימודים, ולפרט מה הופך את העובדים למוצלחים בחברה, למפגשי חונכות. מכיוון שהיו יותר נשים שרצו להדריך אותן מאשר מנטורים זמינים, המדריכים הוכנסו לקבוצות עם שני מדריכים כמנחים.

אך כאשר מישל פרגוסון, סמנכ'לית הבכירות לפעילות בינלאומית של מקגרו-היל חינוך, פיתחה תוכנית שמקורה מטרה דומה לתוכנית המנטורינג שלה, היא הגיעה למתכונת שונה לחלוטין. בתכנית שלה נשים יכלו לבחור את המטרות שלהן - כל דבר, החל מאיזון בין עבודה לחיים ועד לניהול ספציפי בתעשייה; והחברה התאימה בין מנטורים ונלווים על סמך מי שיכול לעזור בצורה הטובה ביותר להשיג את המטרות. המדריכים והמתנדבים נפגשים באופן אינדיבידואלי בין שעה לשלוש שעות בכל חודש למשך שנה. 'אין כדור קסם', אומר ד'ר לויס זכרי, נשיא ייעוץ לפיתוח ומנהיגות למנהיגות בשם Leadership Development Services בפיניקס. 'אתה צריך לגדל את זה, אין תבנית שאתה יכול לקחת מחברה א' לחברה ב '.'

inlinebuyerzonewidget
גורם חיוני לפיתוח תוכנית המתאימה לחברה שלך הוא להתאים את מבנה התוכנית שלך לתרבות החברה שלך. אם החברה שלך רשמית ביותר, עדיף שיהיה לך תהליך הגשה רשמי, דרישות זמן מינימליות ולקבוע משך זמן של יחסי חונכות (בדרך כלל יחסי חונכות נמשכים בין חצי שנה לשנתיים, תלוי במטרה של החניך). אם החברה שלך לא רשמית, זה יכול להיות בסדר להתאים אנשים ואז לתת להם להבין את הלוגיסטיקה. אבל חשוב להציב לפחות הנחיות מינימליות. 'אם זה לא פורמלי מדי, אין לך שום שליטה על זה וזה יכול למות בקלות רבה,' אומר אדולף. לא משנה מה מידת הפורמליות של התוכנית שלך, אתה זקוק למישהו שיחזיק בפרויקט ויבדוק עד כמה ההנחיות שלה מופעלות.


לחפור עמוק יותר: שימוש במנטורים לבניית נאמנות

כיצד להתחיל תוכנית חונכות: זיווג

חברות מסוימות, כמו מורגן סטנלי, משתמשות בחונכות קבוצתית. אחרים משתמשים בהדרכת עמיתים, מביאים מומחה לחונכות מקלה, עובדים ברמה נמוכה יותר מלמדים עובדים בדרגים גבוהים בליווי הפוך, או אפילו משתמשים בפורמט היכרויות מהיר ל'מנטור פלאש '. אך הסוג הנפוץ ביותר של תכנית חונכות הוא זוג לאחד, ולכן החידה הנפוצה ביותר היא כיצד לזווג חניכים ומדריכים.

'כחוקר, אני יכול להגיד לך שכמה שאתה הכי מתאים לאנשים זה כנראה הנושא שאנחנו יודעים הכי מעט עליו', אומרת תמי אלן, פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת דרום פלורידה ומחברת שותפה של תכנון תוכניות חונכות במקום העבודה: גישה מבוססת ראיות . ' אתה יכול כמעט לחשוב על זה כעל סוג של היכרויות. ישנן חברות שרוכשות למעשה מספקים שיצרו אלגוריתמים אלה המשמשים להתאמת מנטורים ובני חסות כמעט כמו מערכת eHarmony לדייטים. ' היא גם ראתה חברות שמשתמשות בתהליכים אקראיים להתאמה, כגון בחירת שמות מתוך כובע. אך לדבריה, התוכניות בהן יש למשתתפים תשומות מסוימות הן בדרך כלל המוצלחות ביותר.

אחת הדרכים לאפשר קלט עשויה להיות מנטורים וחניכים למלא דף מידע על מה שהם מקווים להציע או להשיג ממערכת יחסים של חונכות. ל- McGraw-Hill מערכת לביצוע התאמות חונכות הכוללת שאלון, ראיון טלפוני והמלצת ועדה לכל חונך ומנחה. דרך אחרת עשויה להיות להציע למנטור או לחניך מספר אפשרויות עבור בן הזוג ולאפשר להם לבחור אחת. ד'ר ליז סלזר, יועצת עם ייעוץ מקליפורניה בשם קבוצת המנטורינג, מפקחת על פיתוח מנהיגות ליותר מ- 30,000 מנהיגים בתחום העמותות. היא מציעה להתאים אנשים על סמך מי הם יסתדרו הכי טוב. 'אם אנשים יסתדרו, הם ישארו בזוג יותר,' היא אומרת.

אך רק למקרה שזוג לא לוחץ, אחד הדברים החשובים ביותר שיש לזכור הוא לקבוע דרך לאנשים לצאת מהקשר ולמצוא התאמה אחרת ללא רגשות פגועים. אחת הדרכים לעשות זאת עשויה להיות הגדרת 'בדיקה' או הערכה מיד לאחר תחילת הקשר. אם יש בעיה רצינית, מצא את החניך מנטור חדש.

לחפור עמוק יותר: כיצד למצוא מנטור עסקי

בן כמה הליכון לגשם באחו


כיצד להתחיל תוכנית חונכות: הכשרה


קבעת אילו יעדים יכולה תוכנית חונכות להשיג לחברה שלך, הקמת מבנה שמתאים לתרבות החברה שלך, ועכשיו אתה שולח את הזוגות המותאמים שלך לעבודה. אם אתה רוצה תוצאות חיוביות, מומלץ לעזור להם ללמוד קודם מה פירוש 'מנטורינג'.

יש הרבה פורמטים שבהם אתה יכול לעשות זאת. אתה יכול לקיים דיון בסגנון כיתתי, אתה יכול לשכור מישהו כמו זכרי כדי לארח 'Bootcamp של מנטורינג', אתה יכול לדבר עם חונכים ונלווים בנפרד ואז להפגיש אותם לדיון, או שאתה יכול ללכת לארוחת צהריים. אבל לא משנה איך אתה עושה את זה, הנה הנקודות שאתה רוצה להכות בזמן האימון שלך:

  • הסביר מדוע חונכות אינה בזבוז זמן.

כשקיבלה סלזר את המנטור הראשון שלה, היא חשבה שזה בזבוז זמן. למרבה המזל, היא נאלצה להשתתף בכדי להשיג את התואר השני, ועד מהרה למדה לראות את מערכת היחסים לא יסולא בפז. 'התחלתי לשים לב, וואו, לפני שהיה לי מנטור, דיברתי על זה שאני לא מתמהמהת או דיברתי על שינוי של דברים מסוימים, אבל אף פעם לא באמת עשיתי את זה', היא אומרת. 'האחריות הייתה המפתח.'

אפילו אנשים כמו ליז, שבסופו של דבר הקדישו את הקריירה שלה להדרכה, יכולים להתקשות לראות את הערך הראשוני בהוספת פגישה נוספת ללוחות הזמנים שלהם לפגישות חונכות. 'אני חושבת שאחד הצעדים הראשונים העיקריים הוא פשוט לנרמל את הפחד שלך או את התסכול או את הציפייה שלך מ'סרבול', היא אומרת. למרות שהיא נאלצה להתחיל את מערכת היחסים הראשונה שלה עם המנטורינג, היא לא מציעה להפוך את התוכנית שלך לחובה. במקום זאת, הסבירו לאנשים מדוע עליהם לבחור להשתתף. 'עליכם לעזור להם לראות את החזון מדוע זה חשוב.'

בקש ממנהיגים בחברה שלך להבהיר כי הם חושבים שהתוכנית חשובה, וודא שהם משתתפים בתוכנית בעצמם וכן לעודד אנשים אחרים להשתתף. מצא אנשים בחברה שלך שמוכנים לחלוק את חוויות החונכות שהשפיעו לטובה על הקריירה שלהם.

  • לתאם ציפיות.

'לכל הפחות, אתה באמת צריך לנהל את הציפיות באמצעות התוכניות האלה,' אומר אלן. 'מכיוון שלמילה' חונכות 'יש הרבה קונוטציות שקשורות בה. אנשים עשויים לחשוב, 'זה האדם שיביא אותי לקידום, תביא לי את זה, תביא לי את זה', אז חשוב מאוד לזהות בפני המשתתפים מה המטרות ולמה לצפות, כמו גם לא לצפות, מזה.'

  • הצע פורמט.

זוגות חונכות עשויים לבחור לבנות את זמנם באופן שונה בהתאם למטרותיהם ולהעדפותיהם. אבל זה מועיל לפחות להציע הצעה כיצד זוגות החונכות יכולים להפיק את המרב מהזוגיות שלהם.
זכרי מציע ליחסי חונכות לעקוב אחר מחזור זה: הכנה, כינון הסכמים, הפעלת וסגירה. בשלב ההכנה, המדריך והמדריך מנהלים שיחה על ציפיותיהם, סודיותם וגבולות היחסים. בשלב הקמת ההסכמים, המנטור עוזר למנחה לעבוד בתכנית, עם משימות ברורות, להשגת מטרתו. שלב ההפעלה הוא כאשר העבודה מתרחשת. המנטור תומך במנחה במעקב אחר תכניתו וכן מספק משוב ואחריות. 'הם מספקים מראה כדי שהאדם יוכל לראות היכן הוא נמצא ומה האפשרויות,' אומר זכרי.

סגירה היא סיום מתוכנן למערכת היחסים. זה יותר מארוחת צהריים. 'אתה משתמש בה כהזדמנות להרהר בלמידה שלך, מה זה שלמדת על עצמך כמנטור או כמדריך, מה למדת על עצמך בתהליך זה, ואיך אתה לוקח את מה שלמדת ו השתמש בו כדי להעלות את הרף ולקחת אותו לשלב הבא ', אומר זכרי. אתה יכול גם להשתמש בה כהזדמנות לחגוג הצלחה.

כמה משימות ספציפיות שאתה יכול להציע לצמחי חונכות שמכניסים תוכנית להשגת מטרה הן יומן, משחק תפקידים, או שמדריכים יראו מנחים בכל מיומנות שהם מנסים לשפר, כגון הובלת פגישה ומתן משוב.

לחפור עמוק יותר: האמת על חונכות


כיצד להתחיל תוכנית חונכות: מפתחות להצלחה

  • לתקשר .

וודאו שכולם בארגון שלכם יודעים כי חונכות נמשכת. רצוי שמנהיגי הארגון צריכים למלא תפקיד גדול בכך. 'עליך לוודא שמנהלים בכירים בארגון נמצאים על הסיפון והם חלק מהתקשורת שיוצאת החוצה, שהם תומכים בתוכנית, ומקווה שגם הם משתתפים בתוכנית: הם משמשים כמנטורים, ולוודא שכולם יודעים, היי זה משהו שחשוב לחברה, 'אומר אלן.

כמה גבוה ברנט סמית
  • שבץ חונכות בתרבות שלך.

אם התוכנית שלך מסתיימת ביום של אימונים ואין לה תמיכה ברורה מאנשים חשובים בחברה שלך, התגובה שאתה עשוי לקבל, לדברי זכרי, היא 'ובכן הנה יוזמת משאבי אנוש נוספת'. התחל את התוכנית שלך בהדרגה. 'זה לא רק תרסיס והתפלל סוג של דבר שבו אתה נכנס ואתה מלמד חונכות פעם אחת,' היא אומרת.

  • להעריך .

כאשר אתה מוצא מטרה, מצא דרך למדוד אם התוכנית שלך מתקדמת לקראתה או לא. שאלו את המדריכים והמתנדבים כיצד התנהלו חוויותיהם. התבונן בפרודוקטיביות ובשיפור מדיד בתחומים שאליהם פנתה התוכנית שלך.

לחפור עמוק יותר: מתנדבים על מנטורים


אֶמְצָעִי


מדריך להכנה לקשר של חונכות: http://www.abanet.org/lpm/lpt/articles/mgt08042.html

המדריך של קבוצת המנטורינג לחונכות יעילה: http://www.mentoringgroup.com/html/articles/mentee_41.htm

רוצה לחפש מעבר לחברה שלך לחוויית חונכות? SCORE, שותף משאבים עם מינהל העסקים הקטנים של ארה'ב, יעזור לך להתחיל עם מנטור בחינם: http://www.score.org/index.html

הערת עורך: מחפש בדיקות רקע לעובדים עבור החברה שלך? אם אתה מעוניין במידע שיעזור לך לבחור את המתאים לך, השתמש בשאלון שלמטה כדי שהשותף שלנו, BuyerZone, יספק לך מידע בחינם:

גילוי עריכה: Inc כותב על מוצרים ושירותים במאמר זה ובמאמרים אחרים. מאמרים אלה אינם תלויים בעריכה - כלומר עורכי וכתבים חוקרים וכותבים על מוצרים אלה ללא כל השפעה של מחלקות שיווק ומכירות כלשהן. במילים אחרות, אף אחד לא אומר לעיתונאים או לעורכינו מה לכתוב או לכלול במאמר מידע חיובי או שלילי מסוים על מוצרים או שירותים אלה. תוכן המאמר נתון לחלוטין לשיקול דעתו של הכתב והעורך. עם זאת תבחין כי לעיתים אנו כוללים קישורים למוצרים ושירותים אלה במאמרים. כאשר הקוראים לוחצים על קישורים אלה וקונים מוצרים או שירותים אלה, Inc עשוי לקבל פיצוי. מודל פרסום מבוסס מסחר אלקטרוני זה - כמו כל מודעה אחרת בדפי המאמר שלנו - אינו משפיע על כיסוי העריכה שלנו. כתבים ועורכים לא מוסיפים קישורים אלה, והם גם לא ינהלו אותם. מודל פרסום זה, כמו אחרים שאתה רואה ב- Inc, תומך בעיתונות העצמאית שאתה מוצא באתר זה.