בוודאי חווית את היתרונות של עבודת צוות נהדרת ממקור ראשון: תקשורת ללא מאמץ, שיתוף פעולה אנוכי, מוצר מוגמר שלמעשה מרגיש גמור. אם הצדדים העליונים של צוות מאוגד כל כך ברור, מדוע לפעמים כל כך קשה להביא את כולם לאותו עמוד?
לגרום לצוות שלך לעבוד יחד הוא קריטי מתמיד - על פי Salesforce, 86 אחוזים של עובדים ומנהלים כישלונות במקום העבודה שלהם נובעים מחוסר שיתוף פעולה. למרות זאת, טכנולוגיה חזקה יותר ותפקידים מתמחים יותר ויותר יכולים לבודד אנשים בעבודה.
כמנהיג, אני יעיל רק כמו הצוות שלי. לקדם את העסק שלי זה בלתי אפשרי מבלי שהצוות שלי יהיה מאחוריי, ואני מוצא שרמה גבוהה של אמון וכבוד מובילה לחברה מאושרת ופורה יותר בסופו של דבר.
אף צוות לא משיג סינרגיה מושלמת ללא קצת עבודה. להלן חמש דרכים לגרום לצוות שלך לעבוד יחד בצורה חלקה:
1. שתף את לוח הזמנים שלך.
שיתוף פעולה בצורה חלקה יכול להיות קשה מספיק כפי שהוא, אך פשוט למצוא זמן להיפגש ולעבוד יחד נראה בלתי אפשרי כאשר כל אחד מחברי הצוות שלך עסוק בעבודה על הפרויקטים שלו. ככל טוב ניהול לוח שנה יכול לעזור לנושאים אלה, חשוב עוד יותר להקים מערכת שתעניק לכל אחד מחברי הצוות שלך גישה מלאה ליומנים של אחרים.
קיומם של לוחות השנה של הצוות שלך בלחיצת כפתור הופכת את תזמון הפגישות למשב רוח. שימוש בתוכנת ניתוח יכול גם לתת לך תובנה רבה יותר כיצד הצוות שלך מבלה את זמנו - מי עושה מה ומתי. קבלת נתונים על מה שהצוות שלך עושה עם זמנו מאפשרת לך למצוא דרכים יעילות יותר בהן ניתן להשתמש בזמן בהמשך. שיתוף לוח השנה הוא רק דרך אחת בה תוכלו להשתמש בטכנולוגיה כדי לפרק חסמים בין עובדים.
2. הפוך שקיפות למדיניות.
כנות קיצונית, כנות רדיקלית וכן הלאה - יש יותר מילות מפתח שמסבירות אי פעם מדוע שקיפות במקום העבודה כה חשובה. אמנם יושר עקבי בהחלט מוערך על ידי כולם, איך זה נראה ברמה המעשית כדי לגרום לצוות לעבוד יותר מקרוב?
כמה גבוה טרבור אריזה
אחד האשמים הגדולים ביותר שמאחורי אמון הצוות המקרטע הוא פחד מעימות. לעתים קרובות מדי, חברי הצוות חוששים מכדי לטפל ישירות בהתנהגות בעייתית; במקום זאת הם מדברים עם אחרים בלי לפתור שום דבר באמת. אמנם לא תמיד ניתן להתגבר על כך באופן מלא, אך חשוב לעשות כל שביכולתך כדי לבקר ביקורת בונה לא רק מבורכת, אלא גם הכרחית. כולם עושים טעויות שאחרים תופסים, וחשוב לצוותים לדעת שעדיף להיות שקופים בשלב מוקדם מאשר לדחוק את התקשורת עד שיהיה מאוחר מדי.
3. לחבק עבודה מרחוק.
זה אולי נשמע לא אינטואיטיבי, אבל הוצאת הצוות שלך מהמשרד יכולה להיות דחיפה גדולה לשיתוף הפעולה בכל הלוחות. עבודה מרחוק יכולה לעזור בהפחתת הלחץ של העובד, וסביבת עבודה חדשה יכולה לספק דחיפה יצירתית מועילה. זה גם מספק נקודת מבט ייחודית על שיתוף פעולה.
כאשר מישהו עובד מחוץ למשרד, היא נאלצת להשתמש במלואם בכלי שיתוף הפעולה שלה. במשרד יכול להיות קל להתעלם מדברים כמו Slack, Trello ויומן Google. בעודם לא נמצאים, היישומים האלה הופכים לחבל הצלה לידיעה מה הצוות שלה זקוק בדיוק.
מתן אפשרות לאנשים לעבוד איפה שהם רוצים ו (חלקית) בלוחות הזמנים שלהם, מאפשר להם להביא את המיטב לשולחן כשהם נמצאים על השעון. אחד המפתחות הגדולים ביותר לשיתוף פעולה יעיל הוא לוודא שחברי הצוות שלך עובדים יחד בשמחה ובתנאים שלהם. עבודה מרחוק מכריחה שיתוף פעולה דיגיטלי תוך מתירה לשיטות וסגנונות שיתוף פעולה להתפתח באופן אורגני.
4. אופטימיזציה לפגישות שלך.
פגישות הן אחת השיטות החשובות ביותר להחזקת צוות באותו דף, אך יותר מ 37 מיליארד דולר הולך לאיבוד בישיבות לא פרודוקטיביות מדי שנה. אחד האתגרים הגדולים ביותר שעומד בפני משרד הוא כיצד לעודד ולשמור על שיתוף פעולה בריא מבלי לבזבז זמן וכסף על פגישות מאורגנות חלשות.
טעות גדולה שנעשית לעתים קרובות בעת תכנון פגישות היא להציב צרכים ברמה גבוהה - חששות מנהלים ותאגידים - מעל לכל דבר אחר. אמנם פגישות חשובות להנפקת הוראות, אך צוות שיתופי צריך לקיים פגישות שיתופיות.
נסה לפני כן את סיסמאות ההמונים שלך. שלח סקרים אנונימיים ושאל מה מעסיק אנשים שרוצים לקבל מענה מראש, ובנה משם את לוח הזמנים שלך. תכנון הפגישות שלך סביב האנשים בהם יכול לספק תחושה של העצמה בכל הצוות תוך הדגשת החשיבות של הקשבה - והתייחסות לדאגות של אחרים.
5. עודדו כישלון (מהסוג הנכון).
זה ידוע בעסקים כיום, שכשנעשה נכון, כישלון יכול להיות חוויה בעלת ערך. עד כמה שזה יכול להיות כואב, לפעמים חשוב לתת לחברי הצוות שלך לקחת סיכונים ולהשקיע מאמצים בפרויקטים מטלטלים כדי שהם ילמדו מטעויותיהם.
אולי המרכיב החשוב ביותר בצוות יעיל הוא אמון, ואמון מלא של חברי הצוות שלך יוביל באופן טבעי לכמה שפל. יש כישלון שלאחר המוות עם הצוות שלך: מה השתבש? מה היה אפשר לעשות אחרת? כיצד זה ישנה את אופן העבודה? כישלון הוא כישלון באמת רק אם לא תלמדו ממנו, והקפדה שכל הצוות שלכם ילמד מטעויותיו יקרב את חבריו בתהליך.
אפילו עם תחושות הולכות וגוברות של בידוד במקום העבודה, עבודת צוות לא הולכת לשום מקום בקרוב. כל יום שעובר ללא צוות מותאם הוא יום שהיה יכול להיות פרודוקטיבי יותר. להעביר את הצוות שלך לאותו עמוד חשוב כי מקום עבודה שמטפח תחושה של קהילה אמיתית מפוצץ בתמריץ לעבוד טוב וחכם יותר, ולהפוך את החיים לטובים יותר עבור כולם.
