שיעורי מנהיגות מגיעים מכל מקום. מסטנדבים כמו ביל ומלינדה גייטס ועד וורן באפט ואילון מאסק. אפילו ממקורות מגוונים כמו האפיפיור או משלוחי פיצה. אבל חלק מהשיעורים הטובים ביותר מגיעים מההיסטוריה.
ננסי קוהן תדע. קוהן הוא פרופסור והיסטוריון בבית הספר למנהל עסקים בהרווארד ומחבר הספר מזויף במשבר . קוהן תיאר לאחרונה את קְוָרץ את הלקחים החשובים ביותר שנלקט מהנשיא הנערץ ביותר בהיסטוריה, אברהם לינקולן. אני משתף ומוסיף לשיעורים האלה כאן.
1. היו צלולים על המשימה.
לינקולן לא יכול היה להיות ברור יותר לגבי הענק והספציפיות של משימתו - לשמור על האיחוד ולבטל את העבדות.
לעתים קרובות מדי ראיתי מנהיגים נכנסים לתפקיד שלא ממש מבינים למה הם פותרים או באילו הזדמנויות לפעול. הם לא השתמשו בנתונים אובייקטיביים כדי ליצור את סדר היום שלהם ולא קיבלו התאמה לסדר היום הזה. הם פשוט התחילו לפעול לפי כל דבר, בהתבסס על מי שהאוזן שלהם אחרונה.
כשנכנסים לתפקיד מנהיגות, אוספים נתונים, מעריכים, מקבלים קלט, מעריכים מחדש, מאשרים שוב את המשימה, מקבלים יישור, הולכים.
2. עבור למאקרו לפני מיקרו.
לינקולן היה מבריק לשקול היטב את כל בעלי העניין לפני שקיבלה החלטה גדולה - שימושי במיוחד כאשר הנושאים שאתה פותר להם (כמו איחוד וריפוי המדינה ונסיעה לאמנציפציה) הם כל כך נפצים.
מנהיגים להוטים להטביע את חותמם לרוב יצללו ופשוט יתחילו לקבל החלטות. אמנם חשוב להיות החלטי, אך לא פחות חשוב לחזור אחורה ולערוך חשבון נפש על ההשפעה ארוכת הטווח של החלטות אלו ועל מי ההחלטה תשפיע באיזו דרך.
3. בחר שלושה דברים להתמקד בהם. ברצינות. רק שלוש.
כעורך דין שטען מאות תיקים, נודע ללינקולן כי כל התיקים הסתכמו בלא יותר משלוש נקודות חשובות. לזכות בנקודות האלה, לזכות בחבר המושבעים.
ללא ספק, ההנהגה הנפוצה ביותר בעקב אכילס שראיתי ב -25 שנות התאגיד שלי הייתה חוסר היכולת להתמקד בכמה סדרי עדיפויות מרכזיים, כישלון ההבנה שהדבר הכי קל הוא לעשות הוא לעשות הכל.
זה נשמע כמו מישור ובכל זאת זה עדיין מלכודת עבור כל כך הרבה מנהיגים. כולל אותי. אני עדיין צריך לעבוד קשה להתנגד לרצון ללכת לעשות, ובמקום זאת להפסיק לחשוב מה שווה לעשות - מה יעשה את ההבדל הגדול ביותר.
לינקולן עשה את אחד ההבדלים הגדולים ביותר של כל מנהיג בהיסטוריה. צירוף מקרים שהוא היה מיומן בתעדוף? אני חושב שלא.
4. לבקש עצות ואז להחזיק את ההחלטה.
אל תחליט בחלל ריק, אבל אל תשאב אחרים להאשים. חלקו את הקרדיט על ההחלטה הטובה והיו הבעלים של הכואבים.
בלינקולן היו גורמים רבים שהיו נערמים עליו כשהיה בעל החלטה גרועה. ובכל זאת הוא המשיך בלי להתייאש.
ג'יימס רוברט פרדריק סטנט ג'וניור
כך גם את חייבת.
5. חנכו אחרים על היקף ההחלטה שלכם.
לינקולן דאג לכך שבוחריו יבינו את הפשרות להחלטה משמעותית; היתרונות והחסרונות וההבנה שיש כאב כלשהו - הגדרת ציפייה ברמה הגבוהה ביותר.
כמנהיגים, לעתים קרובות אנו רוצים פשוט להחליט ולעבור הלאה. בכך נוכל לשכוח לשקול את ההחלטה דרך עיניהם של אלה שיושפעו ממנה. אם נעצור לעשות זאת, מתעורר רצון טבעי לאתר איזה צרות יכולות להיות לפנינו, מכיוון שאף מנהיג לא רוצה להטיל הפתעות לא נעימות על העוקבים. אז תהיה מכוון כאן.
6. לא לעשות כלום יכול להיות לעשות משהו.
ראיתי הרבה החלטות שהתקבלו בלהט הרגע. התנגד לנטייה אנושית מאוד זו. צעד אחורה והתקרר ותן למוחות מדודים, לא מטורפים, לשלוט ביום.
ללינקולן היה יותר ממנתו ברגעים סוערים מאוד לנווט. חשבון אחד כזה מציין כי לינקולן השאיר מכתב חתום בשולחנו, שהתגלה לאחר מותו. זה היה פתק סוער שכתב מיד לאחר הקרב על גטיסבורג, שהופנה לגנרל האיחוד ג'ורג 'מיד.
בו הביע לינקולן את אכזבתו מכך שמייד לא רדף אחרי כוחות הקונפדרציה המושחתים בזמן שהם ברחו דרומה, ופספס סיכוי לסיים את האויב לתמיד. מניעת המכתב, אפילו ברגע סוער, נמנעה מלהתנכר לגנרל ולהאט את משימתו של לינקולן להציל את האיחוד.
7. עמדו על דעתכם מול הביקורת.
קל להשקות החלטה או אפילו לסגת אחורה לחלוטין לנוכח ביקורת עזה. שוב, זה רק הטבע האנושי. אבל אם אתה מאמין בהחלטה שקיבלת, ולא נכנס שום מידע חדש ומשנה פרספקטיבה, החזק את הקו.
גם עם בחירתו מחדש שעל כף המאזניים והלחץ שהגיע מכל הצדדים לסיים את המלחמה בכל האמצעים הדרושים, לינקולן החזיק בתוקף בהחלטתו שסיום העבדות חייב להיות חלק מנצחון האיחוד. ההיסטוריה מראה את איתנותו השתלמה.
