לפני כמה חודשים, רוב האנשים מעולם לא היו בכנס וידאו. עכשיו, איך אנחנו עושים כמעט הכל. באופן ספציפי, רובנו עושים את כל זה ב- Zoom, שאנשים רבים מעולם לא שמעו עליו אלא אם כן עבדו במקרה בחברה עם כוח עבודה מבוזר. פגישות קבוצתיות? תקריב. סיום הגן? תקריב. חוגגים יום הולדת לסבתא? תקריב.
זו הסיבה שכתבתי לפני כמה חודשים שזום הפכה כמעט בן לילה התוכנה החשובה ביותר בעולם העסקים. ככה חברות שפתאום היו צריכות להבין איך לנהל כוח עבודה מרוחק לחלוטין הישאר מחובר גם לצוות שלהם וגם ללקוחות שלהם.
זום כבר היה אופציה פופולרית בעיקר בגלל שהיה הרבה יותר קל לשימוש מאשר תוכנות ועידת וידאו אחרות, ומכיוון שהוא כלל תכונות מועילות כמו שיתוף מסך, צ'אט קבוצתי ואפילו יכולת לשתף גישה מרחוק לשולחן העבודה. זו לא הייתה אפשרות התוכנה היחידה, אבל זה היה בקלות הרב תכליתי והנגיש ביותר עבור רוב המשתמשים ואנשים שמו לב במהירות.
כך גם מתחרותיה הגדולות של זום, שהכריזו כעת על מלחמה כוללת בחברה בת התשע. במיוחד גוגל.
בת כמה קארינה סמירנוף
בשבוע שעבר גוגל הציגה שתי תכונות שנועדו ישירות לגניבת לקוחות מ- Zoom. הראשון היה ביטול רעשים פעיל שלמעשה עובד. השנייה, שהיא הרבה יותר פרקטית פותרת מטרד גדול בהרבה עם זום.
אני מבלה זמן רב על זום. זה נכון במשך זמן מה שכן עבדתי מרחוק במשך שנים. ראיתי והשתתפתי בהרבה מצגות חברה וצוותים באותה תקופה. הבעיה הגדולה ביותר בעת שיתוף המסך שלך להצגה היא שאתה לא יכול לראות את המשתתפים האחרים שלך. וכמו כן, הם גם לא יכולים. פירוש הדבר שאחד היתרונות הגדולים ביותר של פגישות וידאו לצוותים מרוחקים (חיבור פנים אל פנים) נעלם לפתע.
כעת, פריסת המצגת של גוגל פותרת את הבעיה. תכונה זו מאפשרת לך לראות מה משתף תוך שמירה על שאר המשתתפים בפגישה על המסך. בניגוד לזום, שמציג לרוב רק סרטון של כמה משתתפים, Google Meet מציג 16 מסכי וידיאו.
זה למעשה חשוב, במיוחד מכיוון שחיבור פנים אל פנים הוא משהו שצוותים מרוחקים צריכים לעבוד קשה יותר כדי לקיים. גם כאשר עסקים מתחילים להיפתח מחדש, מספרים גדולים של עובדים אומרים שהם רוצים אפשרות להמשיך לעבוד מרחוק באופן מלא. שמירת אותם עובדים מחוברים ומעורבים דורשת מאמץ מכוון, וזה צעד בכיוון זה.
עד כדי כך, שאני חושד שלא יחלוף זמן רב עד שזום יוסיף משהו דומה. החברה התמקדה כל כך בחיזוק תכונות האבטחה והפרטיות שלה, שלא היה לה הרבה זמן להוסיף שום דבר אחר. זה עשוי להשתנות כאשר המתחרים - במיוחד גוגל - ימשיכו להגביר את הלחץ. עד אז, ל- Google Meet יש יתרון נוסף בכך שהוא בחינם לכל מי שיש לו חשבון Gmail או G Suite.
