יזמות

יזמות מגיעה מיזם, מנוקדת מהמילה הצרפתית המקורית. זה אומר מישהו שמתחייב על משהו. Merriam-Webster מגדיר 'יזם' כ'מי שמניח את הסיכון והניהול של העסק; מִפְעָל; קַבְּלָן קְבוּרָה.' ההגדרה הרלוונטית של 'מפעל', בתורו, היא 'האופי או הנטייה שמובילים לנסות את הקשה, את הלא מנוסה וכו' החל מהגדרות בסיסיות שימושי מכיוון שיזמות מוערכת בתרבות האמריקאית ולכן היא מיושמת על כל מיני פעילויות עסקיות, כולל ניהול תאגידים גדולים מאוד שבהם המנהלים אינם באמת בסיכון, לא הקימו את העסק, ו פשוט מנהלים דברים; 'התחייבויותיהם' עשויות לעיתים להיות מסוכנות - אך לא ביחס לסך הנכסים.

סטודנטים אקדמיים לתופעה היזמית הדגישו היבטים שונים של התנהגות בעסקים. יוזף שומפטר (1883—1950), הכלכלן האוסטרי, קשר יזמות עם חדשנות. ארתור קול (1889—1980), עמיתו של שומפטר בהרווארד, קישר בין יזמות לפעילות תכליתית וליצירת ארגונים. גורו ההנהלה, פיטר דרוקר (1909—2005) הגדיר יזמות כ- משמעת. 'רוב מה שאתה שומע על יזמות לא בסדר,' כתב דרוקר חדשנות ויזמות (1986). 'זה לא קסם; זה לא מסתורי; וזה לא קשור לגנים. זו משמעת, וכמו כל תחום, ניתן ללמוד אותה. ' דרוקר טען כי יזמות משתרעת על כל סוגי הארגונים. שני תורמים רבים שצוינו לרשת אנציקלופדיה ליזמות (1982), A. Shapero ו- L. Sokol טענו, מתוך עמדה סוציולוגית, כי לכל הארגונים והפרטים יש פוטנציאל להיות יזמי. הם התמקדו פעילויות ולא איפור ארגוני בבחינת יזמות. לדעתם יזמות מאופיינת בלקיחת יוזמה של אדם או קבוצה, איסוף משאבים, אוטונומיה ולקיחת סיכונים; לפיכך, בדומה להגדרת דרוקר, הגדרתם כוללת את כל סוגי וגדלי הארגונים עם מגוון רחב של פונקציות ומטרות - בקנה אחד עם התצפית המראה כי יזמות ניכרת בבסיסם ובצמיחתם של כל סוגי הארגונים.

הגישה האקדמית לנושא זה נטתה להיות אנליטית - ניסיונות לפרק את התופעה היזמית כדי לייצר חוקים עסקיים. אחת מכוונותיו של ארתור קול, למשל, הייתה לשלב את תופעת היזמות בתיאוריה כללית של כלכלה; לפיכך הוא דיבר על זה כאחד מכמה גורמי ייצור: 'ניתן להגדיר יזמות במונחים פשוטים ביותר', כתב ב כתב העת להיסטוריה כלכלית , 1953, 'כניצול של גורם יצרני אחד של גורמי הייצור האחרים ליצירת טובין כלכליים.' חלק ניכר מעבודתו של פיטר דרוקר התייחס לניהול, ובמיוחד לניהול ארגונים גדולים; שלא במפתיע הוא ראה יזמות במונחים של מתודולוגיה של ניהול - ואפשר ללמוד מתודולוגיות.

דרך נוספת להסתכל על יזמות היא על ידי חקר ההיסטוריה מחד - כיצד נוצרו ארגונים, עם דגש מיוחד על ראשיתם - ועיון בדוחות היזמים עצמם כדי לראות מה יש להם לומר. הגישה ההיסטורית מלמדת מאוד אך באופן מפתיע. ראשית, חווית היזמות האמיתית מעט מטפשת את המושג (כפי שעשה דרוקר, אך מסיבות אחרות): יזמים נקלעים לעיתים קרובות להזדמנויות, עוקבים אחר תחומי עניין מוזרים או עושים משהו שימושי מכיוון שהם לא יכולים למצוא אותו. שנית, ההיסטוריה מדגישה גם היבטים לא מוחשיים של האישיות היזמית (אותם גנים שדרוקר פטר): אנשים כאלה נוטים להיות בעלי ראש פתוח, סקרנים, סקרנים, חדשניים, מתמידים ואנרגטיים על ידי מזג, ובכך מראים רבים מהמאפיינים שהודגשו על ידי האקדמאים. אך, רביעית, הרעיון שיזמים לוקחים סיכונים אינו אושר: אלא יזמים שונאי סיכונים אך טובים במינימום הסיכון.

פול הוקן, בעצמו מייסד שני עסקים מצליחים, סיפק בספרו מבט טוב על יזמות, מנקודת מבטו של היזם. גידול עסק . הוקן בחן מקרים רבים של חברות סטארט-אפ (כולל חברות משלו) והדגיש את התמהיל המעניין של איכויות אישיות, נטיות, הזדמנויות, האמצעים המצטברים שבהם עסקים מתחילים, והמאפיינים שהיזמים הטובים מפגינים. הוקן עשה הבחנות מועילות שככל הנראה פיטר דרוקר התעלם מהם. 'שינוי יזמי', כתב הוקן, 'תלוי במצבים סטטיים, ואלה ניתנים בשפע על ידי הממשלה, התאגידים הגדולים ומוסדות אחרים, כולל חינוכיים. אנו זקוקים להתנהגות יזמית ומוסדית כאחד. כל אחד מהם ניזון מהשני. תפקידו של הראשון הוא לעורר שינויים. תפקידו של האחרון הוא לבדוק את השינוי הזה. ' ההבחנה תישמע אמיתית לכל מי שעוסק בעסקים קטנים - במיוחד אלה שלקחו זאת לאחר שעבדו בארגון גדול: השינוי קשה בתוך מבנים בירוקרטיים גדולים; קל יותר להשיג בחברה קטנה: אין וועדות צריכות להגיש קלט, שום שרשרת פיקוד לא צריכה לטפס על חוליה אחת אחרי השנייה '¦ כמה דוגמאות הממחישות את ההשקפה ההיסטורית של יזמות:

סירס וקמארט

סירס, רובבוק (על פי ארכיון סירס, http://www.searsarchives.com/history/history1886.htm) החל מכיוון שסוכן תחנות הרכבת בצפון רדווד, ניו יורק, היה זמן על הידיים, וכדי למלא אותו, עשה קצת מינור עסקאות בעץ ופחם. צורף במפלי רדווד הסמוכים סירב למשלוח שעונים בשנת 1886. ריצ'רד סירס הצעיר, הסוכן, קנה את השעונים מהמוכר ומכר אותם לסוכנים אחרים במעלה ובמורד קו הרכבת. המיזם הקטן הזה שהצליח, סירס קנה שעונים נוספים. בסופו של דבר הוא החל למכור את השעונים בקטלוג משלו. החברה נקראה אז חברת R.W. Sears Watch. סירס נזקק לשען לתמוך בעסק זה ושכר צעיר אחר, אלווה ריבוק, באמצעות מודעה בעיתון שיקגו. דבר הוביל לאחר. סירס לא היה מוכר הקטלוגים הראשון לאוכלוסיית ארה'ב הכפרית בעיקר. אחד החידושים שלו היה להפוך את קטלוג סירס לקטן מזה של ורד מונטגומרי הדומיננטי. סירס טען כי בהיותו קטן יותר, הקטלוג תמיד יסתיים בראשו. 'קטן זה יפה', אתה יכול לומר. קמארט התחיל גם הוא בקטן - כחנות אגורה שהוקמה על ידי סבסטיאן קרז'ה, קטגוריה המקבילה כיום למה שמכונה 'חנויות דולר'. החדשנות של קרזג 'כללה ניצול הקצה במחיר הנמוך של מוצרים קמעונאיים והתרכזות בהם.

בת כמה לורי מאצוקאווה

מקדונלד'ס

'קשתות הזהב' התחילו את דרכן משום שריי קרוק, מייסד מקדונלד'ס, מכר בלנדרים של מילקשייק לבתי מרקחת ובתי אוכל. בשנת 1954 הוא גילה שמוכר המבורגר שבבעלות האחים מקדונלד היה הפופולרי ביותר בדרום קליפורניה ופיתח שיטה לשרת לקוחות בזמן שיא. שמונה בלנדרים של מילקשייק רצו בחנות הקטנה ברציפות. הוא הציע לאחים לפתוח עוד כמה חנויות - מתוך מחשבה שהוא יכול למכור להם בלנדרים. האחים תהו מי יכול לפתוח עבורם את החנויות האלה. קרוק אמר אז, (על פי אתר האינטרנט של מקדונלדס, http://www.mcdonalds.com/corp/about/mcd_history_pg1.html) 'ובכן, מה איתי?' קשתות הזהב הראשונות עלו כעבור שנה בדס פליינס, אילינוי. ריי קרוק עצמו כבר הראה באותה תקופה את רוחו היזמית בכך שהשקיע את חסכונותיו והמשכנתא השנייה על ביתו בחלוקה למפיצי בלנדר מילקשייק - מה שהביא בזמן את הונו. במקרה זה הרצון למכור יותר בלנדרים הביא להקמת קטגוריית 'מזון מהיר' לאומית וכעת בינלאומית.

אפל והמקינטוש

אפל החלה כששני סטיב, סטיב ווזניאק, החדשן הטכני, וסטיב ג'ובס, היזם, התכנסו לייצור מעגלים לחובבים - שבתורם ישתמשו בהם לייצור מחשבים ביתיים. כך אפל לא החלה כיצרנית מחשבים. כאשר ג'ובס ניסה למכור את הלוחות הללו לחנות מחשבים מקומית, פול טרל, הבעלים, אמר לו להכין מחשבים מוגמרים והבטיח לקנות 50 מהם תמורת 500 דולר כל אחד. מימון היה בעיה, אך ג'ובס, חמוש בהזמנת הרכש מטראל, הצליח לשכנע מפיץ אלקטרוניקה לתת לו לקבל את הרכיבים באשראי. כך נולדה אפל - מומנה על ידי מכירה ביד. היסטוריה זו ממחישה את החזונות המוגבלים של מפעל הסטארט-אפ ואת ההשפעה של מפעל עקשן. אולם לג'ובס היה חזון כאשר כשמונה שנים מאוחר יותר, בשנת 1979, הוא סייר בתאגיד המחקר פאלו אלטו (PARC) של זירוקס ושם ראה לראשונה ממשק חזותי ניסיוני ועכבר המחשב. זירוקס, ללא ספק, הקדימה קילומטרים מכל אדם בחדשנות טכנולוגית, אך אנשי זירוקס PARC לא יכלו לשכנע את הנהלותיהם למסחר את הרעיונות שכבר נוכחו בהפגנה פיזית. אפל, לעומת זאת, פיתחה באופן עצמאי את המושגים וכך יצרה את מקינטוש. ממשקים חזותיים הפכו לסטנדרטיים לאחר מכן - וכולם משתמשים כעת בעכבר. קטע היסטוריה זה ממחיש את תפישתו של הוקן כי מיסוד מחניק ויזמות יוצרת שינוי.

חוות פפרידג '

מקרה קלאסי של יזמות, שילוב של אתגר, מענה יצירתי ויזמות מתמשכת הוא המקרה של מרגרט רודקין, מייסדת חברת פפרידג 'בע'מ מרגרט רודקין עברה עם משפחתה מניו יורק לחווה בפיירפילד, סי אי שם מסטיק חמוץ או עצי 'פפרידג' צמחו - ומכאן חוות פפרידג '. כאן אחד מבניה הצעירים פיתח אלרגיה לחמים מסחריים עם חומרים משמרים ומרכיבים מלאכותיים. זה היה 'האתגר'. השנה הייתה 1937. כפי שמדווח אתר חוות פפרידג '(ראה http://www.pepperidgefarm.com/history.asp), רודקין התכוונה לא רק לאפות לחם בריא שילדה יכולה לאכול אלא כיכר הלחם המושלמת. ' היא הצליחה טוב מאוד - 'התגובה היצירתית' שלה. המבקרים בבית כל כך אהבו את הלחם שהם שכנעו אותה לנסות למכור אותו. עם כמה כיכרות ביד, היא ניגשה לחנווני המקום שהסכים ברצון מסוים לנסות למכור אותם - עד מהרה הוא ביקש עוד. העסק התמודד עם המחסור שיצרה מלחמת העולם השנייה שבמהלכה רודקין השעה לעיתים את הייצור במקום לייצר מוצר נחות - סימן ל'התמדה 'שלה. ב -4 ביולי 1947 פתאום העסק הקטן צמח לא מעט עם פתיחתה של מאפייה מודרנית גדולה בנורווק, סי.טי. הלחם היה באיכות כזו שהוא גובה מחיר של 25 סנט לכיכר בזמן שלחם נמכר בגרוש לחם. המוצר עדיין נמצא על המדף בכל מקום - כעדות ל'מפעל 'המתמיד של מרגרט רודקין.

האישיות היזמית

חוקרים, פסיכולוגים, אנליסטים וסופרים ממשיכים במאמצים להגדיר את אותו דבר חמקמק שנקרא אישיות 'יזמית' - אך בעוד שהתוצאות כוללות בדרך כלל כמה מאותן מילים (יצירתיות, חדשניות, מחויבות, מוכשרות, יודעות, בטוחות בעצמן, ברות מזל , מתמידים ואחרים), יזמים אמיתיים (כמו אמנים אמיתיים, מדענים, מגלים ומנהיגים בכל תחומי החיים) מגיעים במגוון מביך. הם עשויים להיות מאומנים או לא מאומנים, בעלי ידע רב או לא. מה שנראה בטוח הוא שהתכונות שהיזמים מפגינים אינן עשויות להיות ניתנות לייצור המוני או תוצאה של תוכנית לימודים מעוצבת היטב. שאנשים כאלה מצטיינים במובנים רבים - ובאחרים די רגילים - ברור גם ממחקר היסטוריה. לכן יזמות יכולה להיקרא בפשטות סוג של מצוינות המופיעה בצורה חדה בחיי הארגון - בין אם זה עסק או פעילות אחרת.

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

בלטס, שרון. 'בית קפה פתוח האחים.' שיא עסקי . 27 בפברואר 2006.

פראט, ליזה. 'הגישה היזמית: יזמות מחזיקה בכוח להפוך את החינוך. השאלה הקשה? האם הסיכון להיצמד למערכת הנוכחית גדול או פחות מהסיכון לחדשנות? ' מינהל מחוזי . פברואר 2006.