עיקרי כֶּסֶף רשימות ה- Do-Do

רשימות ה- Do-Do

ההורוסקופ שלך למחר

רובנו מנהלים רשימות מטלות. אבל אתה תהיה טיפש לזלזל בחשיבות של מה שאתה לא לַעֲשׂוֹת. עם זאת, ביקשנו מ -16 מנהיגים ומומחים עסקיים לשתף את רשימות ה'אסור להם לעשות 'בעצמם - הדברים שהם נמנעים מלעשות או להגיד כשיוצאים לשיחות מכירה, מתכננים ארוחות צהריים עסקיות, מניעים עובדים ועוד. יש הרבה מה ללמוד כאן ('אל תסמוך על המעיים שלך', למשל, בעת עיצוב לוגו). והרבה עם מה להתווכח ('אל תפחד להמליץ ​​על עסק או מוצר של מישהו אחר' ללקוח פוטנציאלי. באמת?). שני הסנטים שלנו: אל לֹא קרא את הסיפור הזה.

מה לא לעשות כשאתה מחליט שהגיע הזמן לנקוט בצד

לאחר שכיהן כמנכ'ל הקמעונאית Backcountry.com בסולט לייק סיטי במשך 14 שנים, העביר ג'ים הולנד, המייסד המשותף, את השליטה בעסקים בשנת 2011 לעובדת היורשת והוותיקה ג'יל לייפילד.

1. אל תניח שזה עניין של למצוא אותך אחר.

אני עדיין מחובר לחברה ובבעלותי חלק משמעותי בחברה, אבל אני מעודד את ג'יל לחשוב בעצמה. מכיוון שהניסיון שלי רלוונטי ומוערך, ג'יל שואלת באופן קבוע מה אני חושבת, אך בדרך כלל אני מעבירה לה אותה בכדי להתקשר.

2. אל תזלזלו בכישרון מתחת לאף.

לעתים קרובות אנשים מתלהבים מהחידושים המבריקים של רוק-סטאר מועמדים מבחוץ. כתוצאה מכך הם לא מצליחים לראות את ערך האנשים שיש להם. מכיוון שאתה מכיר את האנשים שלך כל כך טוב, אתה עלול להתמקד יותר מדי בתקלות שלהם. אבל המציאות היא שלכולם יש תקלות - ויש רק כל כך הרבה שאתה יכול ללמוד על מועמד חיצוני בכמה ראיונות.

שלושה דברים שאתה אף פעם לא רוצה לעשות - אם אתה רוצה לסגור

ג'ון ('גריז') דיל, מייסד שותף של Hyperion Power שבסיסו בדנבר, הוא איש מכירות של איש מכירות. במהלך הקריירה שלו הוא ניהל אלפי שיחות, כשהוא מציץ מוצרים מגוונים כמו תוכנות והדמיית לווינים ומחוללי כוח גרעיניים.

1. אל תשליכו את הגולות על השולחן.

כשאתה נכנס לפגישה יש לך שני חבר'ה בוהים בך עם כרית נייר ריקה. זה מאיים. הנטייה הטבעית היא להוציא את הכל, כי אתה חושש שהם הולכים לצאת מהחדר. אל תיכנס לפגישה מיד ואמר 'הנה מה שאני מוכר'. לא רק ליצור מחדש את מה שיש בחוברת. הציג את עצמך, והאזין והבין מדוע הם חושבים שהם שם ולמה אתה שם. ראיתי אנשי מכירות גדולים הופכים לחבר'ה מידע מסחרי. הם מקבלים דפיקה, שגרת סטנדאפ ויוצרים שיחה חד צדדית. רק על ידי כך שאנשים דיברו, ראיתי שיחות מכירה הופכות לפגישות שותפים והופכות לפגישות משקיעים.

2. אל תעבוד כל כך קשה כדי לסגור את הדלת.

יש הרבה סיבות שעסקה לא עשויה להיסגר. אנשים מסוימים עשויים להתרגש מהמוצר שלך, אך יתכן שהם לא יוכלו להרשות לעצמם זאת, או שהתזמון אולי לא תקין. יש אנשי מכירות שפשוט זורקים אותם וממשיכים הלאה. אני מסווג את אותם אנשים כסנגורים, לעומת לקוחות פוטנציאליים. אני שולח להם כרטיסי חג מולד ושואל אותם אם הם רוצים לקבל את העלון שלנו. אתה הופך אותם לחלק מהצוות שלך במקום להיות לקוח.

מקסימום אהבה והיפ הופ נטו

3. אל תפחד להמליץ ​​על עסק או מוצר של מישהו אחר.

עד שליש מהמקרים, אני ממליץ על מוצר של מישהו אחר מכיוון שאיננו תואמים את צרכיהם. אתה יכול לנסות לדחוף אותם בתהליך המכירה, אבל בסופו של דבר הם יבינו שאתה לא מתאים. בדרך זו, אתה מכיר חברים בענף. אני אומר, 'אתה אומר להם ששלחתי אותך.' אולי התחרות שלך תעשה את אותו הדבר בשבילך. אם תשים את האינטרס הטוב ביותר של הלקוח שלך, תרוויח כסף.

איך להביא רעיונות לחיים

לא בטוח אם הרעיון העסקי החדש שלך יעוף? הקפד להימנע מלעשות אלה בעת פתיחת עסק. בררו מה אסור לעשות כשמביאים רעיון לחיים.

מה לא לעשות כשמעצבים לוגו

מילטון גלייזר הוא אחד המעצבים הגרפיים האמריקאים המהוללים ביותר. המפורסם ביותר בזכות ה'אני והלב 'שלו; לוגו NY, המעצב שבסיסה בעיר ניו יורק בילה עשרות שנים ביצירת לוגואים ופיתוח זהויות ארגוניות עבור מאות עסקים גדולים וקטנים.

1. אל תסמוך על המעיים שלך. כולם מומחים. הם לא אוהבים כחול, או שהם רוצים אותיות שמנות יותר. קשה כשיש לך יצרן שעושה משהו כבר 50 שנה וחושב שהוא מבין את הנושא - אבל מעצב לוגו, הוא לא יודע כלום על שום דבר. אני מנסה לשכנע לקוחות שיש תהליך רציונלי.

2. אל תתמקדו בקבוצות למוות. זהו סיוט בהצגת לוגו בפני מועצה המונה שמונה אנשים ומנסה למצוא קונצנזוס. מדהים כמה יש עבודה בינונית, אפילו מול כל כך הרבה קבוצות אנרגיה ושיווק קולקטיביות. בסוף יש לך משהו שהוא חלש ולא יעיל ונראה כמו 100 דברים אחרים.

3. לא פשוט לעשות את זה. הטרנד הגרוע ביותר הוא סווש נייקי. כל כך הרבה לקוחות ומעצבים חושבים על לוגו כעל צורה מוזרה שבולטת מאחרים. אבל צריכה להיות הצעת מערכת בסיסית מאחורי הלוגו.

כיצד להפוך רשת חברתית לרשת שלך

אנדי דאן, מייסד ומנכ'ל יצרנית בגדי הגברים בניו יורק, Bonobos.com, חייב את הכל לפייסבוק וטוויטר. אתרי הרשתות החברתיות מביאים שליש מלקוחות בונובוס ועזרו לדחוף את המכירות ל -9 מיליון דולר בשנה שעברה.

1. אל תהיה סרסור.

אנשים נמנעים מטוויטר ופייסבוק כי הם לא מבינים את זה. זה קצת כמו שאמרו לפני 90 שנה 'אני לא מבין את הדבר הטלפוני הזה'.

2. אל תסתתר מלקוחות אומללים.

אם מישהו מתלונן, אל תחמוק. יש לנו שווה ערך לשלושה אנשים במשרה מלאה המטפלים בשירות לקוחות באמצעות פייסבוק וטוויטר, ואנו שואפים לסגור 95 אחוז מכרטיסים אלה תוך שעתיים. אנו קוראים לאנשי שירות הלקוחות שלנו נינג'ות והפכנו את שירות הלקוחות לעבודה בשכר עם נתח הון ושכרנו בוגרי מכללות נמרצים ואמפתיים. הם עובדים במטה ניו יורק שלנו ממש במסדרון מהאנשים שמתכננים את המוצרים.

3. אל תתפשט על עצמך.

אם אתה משרת את עצמך, אתה מתגעגע לנקודה של מה הרשתות החברתיות עוסקות. בערך 80 אחוז ממה שאנחנו אומרים בטוויטר ובפייסבוק אינם מקדמים את עצמם. אנחנו עושים חידונים; אנו שואלים שאלות, דברים כמו, 'מה הזיכרון המוזיקלי הקיץ שאתה אוהב?' או 'מה תגובתך כשמישהו אומר' מכנסיים יפים '?' היה חסר כבוד. יש יותר לנהל שיחה מאשר רק לקדם את המוצר שלך.

איך להאציל הכל

לשלוט באומנות המסירה. למד את 5 הדברים שאתה לא צריך לעשות בעת האצלת העבודה.

מה לא לעשות אם אתה רוצה להימנע מתביעה משפטית

כששחקני עמק הסיליקון זקוקים לייעוץ משפטי, הם פונים לטד וואנג. שותף ב- Fenwick & West ב Mountain View, קליפורניה, וואנג מייעץ לבעלי הון סיכון, בנקים להשקעות ועסקים שנעים בין סטארט-אפים מתחילים לכמה מהשמות הגדולים באינטרנט, כולל פייסבוק וטוויטר.

1. אל תעשו עסקת לחיצת יד.

ברגע שאתה יכול, אתה רוצה ליצור הסכמים עם כל מי שעובד בפרויקט. היכנס בכתב מי מקבל מה וכמה זמן הם צריכים להישאר כדי להשיג את זה.

2. אל תשכח מהיועצים.

אתה צריך לקבוע ציפיות עם כל מי שעושה כל סוג של עבודה שיש בה אלמנט קניין רוחני. כל תוכנה או היבט של תוכנית עסקית - אתה צריך לקבל את הזכויות עליה. הבחירה הטובה ביותר היא לקבל עורך דין המתעד הכל; הטוב ביותר הבא הוא לכתוב אותו בצורה בסיסית שכל מה שעושה עבור החברה הוא בבעלות החברה.

3. אל תסבוך דברים למשקיעים פוטנציאליים.

סוג האישיות שמקים עסק הוא אופטימי. אבל אתה לא עושה לעצמך טובה בכך שאתה אומר שזה דבר בטוח. מרבית החברות החדשות נכשלות. לפעמים, כשאני מפיץ שאלון משקיעים, אני מכניס באותיות מודגשות את כל המכסים, אתה יכול לאבד את כל הכסף שלך. אם לאנשים לא מרגיש נוח עם זה, הם לא צריכים להשקיע.

איך להפיק את המיטב מהרגע שלך באור הזרקורים

בעולם רווי מדיה, זה בטח יקרה. הנה מה לא לעשות כשאתה מוזמן להופיע בטלוויזיה. למד כיצד להפיק את המרב מהרגע שלך באור הזרקורים.

איך לא לצפוף לקהל

במיקור המונים, עסקים מנצלים את המשאב היקר ביותר שלהם, את לקוחותיהם, על ידי ניצול התשוקה, החוכמה והיצירתיות שלהם בכדי להמציא מוצרים חדשים וחדשניים. מותג הנעלה ונקובר, קולומביה הבריטית, ג'ון פלואבוג, הוא אמן הטכניקה. היא עשתה שימוש בהמון-קהל כדי לעצב נעליים וקמפיינים פרסומיים. סטיבן ביילי, מנהל השיווק הראשי של החברה, מספר על מה שלמד בדרך הקשה.

1. אל תלך באמצע הדרך. כולם צריכים להיות על הסיפון. לא יכולה להיות גישה של 'נראה מה יקרה'. אם הקהל מקבל החלטה, עליך לבצע אותה.

2. אל תטרח אם חסר לך בסיס לקוחות נמרץ. אם אתה פותח יוזמת Crowdsourcing ואף אחד לא נכנס, זה נראה נורא, כי זה ציבורי. שוחח עם לקוחות, אנשים בתוך החברה ואנשים בפייסבוק ובטוויטר כדי לקרוא האם הגיוס של משיכת המונים.

3. אל תתערב בחווה. לפתוח את עצמך לרצון הלקוחות שלך יכול להיות מכריע, אז התחל בהחלטות שאינן מקבלות או נשברות עבור החברה.

מה לא לעשות כשמניעים עובדים

הנה רעיון: תפסיק להיות מטומטם. 4 דברים שאסור לעשות אי פעם כשאתה מנהל עובדים.

איך להפסיק לתת מצגות איומות

שלב ראשון: תעל את ה- PowerPoint. עיין בעצות האחרות שלנו בנושא הצגת מצגות טובות כאן.

ארבעה צעדים לארוחת הצהריים המושלמת

ג'וליאן ניקוליני, הבעלים המשותף של מסעדת ארבע העונות בניו יורק, עוסק בתחום המסעדנות מאז 1977. בין לקוחותיו הקבועים: הנרי קיסינג'ר, ברברה וולטרס, בארי דילר ומורט צוקרמן. השתמש בארבעת הטיפים האלה לאכול ארוחת צהריים מושלמת.

מה לא לעשות כאשר המייסד המשותף שלך הוא גם בן / בת הזוג שלך

זמן קצר לאחר שהקים יחד את אתר תכנון האירועים שלהם, Eventbrite.com, בשנת 2006, קווין וג'וליה הרץ קשרו את הקשר. הם עדיין טרודים - עם בת ותינוק בדרך - והעסקים שלהם בסן פרנסיסקו מצליחים כמו האיחוד שלהם. כדי שזה יעבוד, הם המציאו כללי עבודה זוגיים מיוחדים משלהם.

1. אל תחפוף.

ג'וליה: לחלק ולכבוש הוא הכלל מספר 1 שלנו. יש תחום ברור בעסק. אני מתמקד באנשים, תרבות, שכירה ושימור.

KEVIN: אני מרוכז במוצר ובתפעול.

ג'וליה: הפרנו את הכלל פעם בשנה שעברה, כשחיפשנו שטחי משרדים חדשים.

KEVIN: היינו מכפילים את העבודה ולא מתקשרים. זה יצר סכסוכים מיותרים.

2. אל תזרקו את בן / בת הזוג מתחת לאוטובוס.

יוליה: זה אומר שאין סודות. איננו שומרים סודות זה מזה באופן אישי או מקצועי.

KEVIN: אז אם ג'וליה מאמנת עובד והיא אומרת לי, אני לא יכולה לבגוד באמון הזה ולהתערב בזה. אנחנו גם תומכים זה בזה בפומבי. כשבן הזוג שלך מקבל החלטה, אתה תומך בכך. יש קו דק בין רעיונות מאתגרים לבין ערעור החלטות.

3. אל תמעיטו בנישואיכם.

ג'וליה: אנחנו צוות בעל-אשה וזה ידוע בקרב לקוחותינו, המתחרים והמשקיעים שלנו. זה חלק מהסיפור שלנו.

שווי נקי של קיילב לי האצ'ינסון

KEVIN: תמיד יש אתגרים עם צוות אח-אח, אח-אחות, אישה-בעל. קבוצות כאלה לרוב ימעיטו בסיטואציה, אך אנו תמיד מעלים זאת ודנים עם המשקיעים. גייסנו 80 מיליון דולר.

4. אל תשאיר את הנישואים שלך בבית.

ג'וליה: הרבה זוגות פועלים בדרך אחת בעבודה ובדרך אחרת בבית, אך אין לנו שני מצבים שונים. הכרזנו על ההריון שלי בפגישת ידיים עם 150 איש.

KEVIN: זה הטון שבחרנו לתת.

איך למכור רעיון להון סיכון

5 טיפים לפיתוח זירת המכירות המושלמת גלה מה לא לעשות כשמגישים משקיעים.