אלסקה איירליינס תפסה את המקום הראשון בדירוג חברות התעופה הגדולות בארה'ב לשנת 2014. יונייטד איירליינס הייתה האחרונה ברשימה בפעם הרביעית מזה שנים רבות.
כרטיס הניקוד, שמונח על ידי לוח וול סטריט ג'ורנל בהתבסס על נתונים משירותי מעקב טיסות masFlight ו FlightStats , העריך את שמונה המובילים הגדולים בארה'ב בשבע קטגוריות שונות: הגעה בזמן, טיסות מבוטלות, עיכובים קיצוניים, עיכובים במסלול שעתיים, מטען שגוי, התנגשות לא רצונית ותלונות שהוגשו למשרד התחבורה.
בסך הכל, 2014 הייתה רחוקה מלהיות שנת כרזה לנסיעות עסקים. חברות תעופה בארה'ב ביטלו כ- 66,000 טיסות רבות יותר ממה שעשו בשנת 2013, על פי FlightStats. ה- DOT דיווח על עלייה של 26 אחוז במספר תלונות הצרכנים שהוגשו על נסיעות אוויריות בשנה שעברה, כאשר חברות התעופה איבדו (או עיכבו) יותר מ -2.1 מיליון תיקים. מבחינה פיננסית, עסקים בארה'ב הוציאו יותר מ- 292 מיליארד דולר על נסיעות חברות בשנת 2014, על פי נתונים עדכניים של התאחדות נסיעות עסקים גלובליות.
האם לג'ולי צ'ן יש ילד
הנה הדירוג הכללי של חברות תעופה אמריקאיות מהטוב ביותר לגרוע ביותר:
1. אלסקה
2. אמריקה הבתולה
מוריס ערמון נטו 2015
3. דלתא
4. JetBlue
5. דרום מערב
6. גבול
7. אמריקאי
8. מאוחדת
ראה את דוח מלא , כולל דירוגים עבור הגעות בזמן, מטען שגוי, ועוד וול סטריט ג'ורנל.
חברת התעופה יונייטד איירליינס אמרה ל- Inc כי בהמשך הדרך היא מתכננת להמשיך במאמצי השנה שעברה לשפר את חוויית הלקוח.
מרטי סטיוארט קוני סמית' שווי נקי
עדכון: תגובה של חברת התעופה יונייטד איירליינס נוספה למאמר זה.
