בשבוע שעבר הצגתי בפני הקוראים את LaRae Quy במאמר שלי 'חמשת הצעדים של סוכן FBI לפיתוח קשיחות נפשית'. קווי, שבילתה 23 שנים כסוכנת מודיעין נגד עבור ה- FBI, מעבירה כעת את זמנה בכתיבה, דיבור והוראה של טיפים שלמדה בזמן שעבדה בלשכה. כפי שאתה יכול לדמיין, טיפים אלה מכילים שיעורים נהדרים עבור יזמים - ועבור כל האחרים. (אם אתה מעוניין בעוד דברים מקווי, אתה יכול לבקר אותה אתר אינטרנט או עקוב אחריה הלאה לינקדאין .)
פיליפ מקאון הוא נשוי
בעקבות שערוריית פולקסווגן שזעזעה את העולם (אתה יכול לקרוא את תפישתי על כך כאן), חזרתי לקווי כדי לקבל לה תובנות על שקר והונאה. עצותיה מיומנות במיוחד באומנות קריאת אנשים וחשיפת אמיתות נסתרות אתה ספר מתי מועמדים לעבודה, שותפים למשא ומתן או בכירים גדולים בתחום הרכב מתעתעים.
להלן טיפים של קווי:
1. לבנות קרבה.
הניסיון מראה כי 'שוטר טוב' מקבל בדרך כלל תוצאות טובות יותר מאשר 'שוטר רע'.
נתקל באמפתית בשיחה, ותביא את האדם להיפתח יותר מאשר כשקר לך ומאשים.
2. הפתיע אותם.
אדם מתעתע ינסה לחזות את שאלותיך, כך שתשובותיהם יישמעו אינסטינקטיביות וטבעיות. הם עשויים אפילו להתאמן על מענה לשאלות ספציפיות מבעוד מועד.
שאל אותם משהו שהם לא מצפים להם, והם יעידו.
3. תקשיב יותר ממה שאתה מדבר.
שקרנים נוטים לדבר יותר מאנשים אמיתיים בניסיון להישמע לגיטימיים ולנצח את הקהל שלהם. הם ישתמשו גם במשפטים מורכבים יותר כדי להסתיר את האמת.
בגד ים ג'וסינה אנדרסון גיל
היזהר מהדברים הבאים:
- מתח בדרך כלל גורם לאנשים לדבר מהר יותר.
- אנשים לחוצים מדברים לעתים קרובות חזק יותר.
- פיצוח בגוון הקול הטבעי מתרחש בדרך כלל בנקודת ההונאה.
- שיעול חוזר וניקוי גרון הם סימני מתח.
זה לא אומר שבן זוג לשיחה שעושה אחד או יותר מהאמור לעיל משקר לך. אך אם אתה עד למעשים אלה, המשך בזהירות.
4. שימו לב איך הם אומרים 'לא'.
'לא' היא מילת מפתח שצריך לצפות בה אם אתה חושד שמישהו מנסה להטעות אותך.
לעתים קרובות אדם מפגין התנהגות מטעה כאשר הוא:
- אמור 'לא' והסתכל בכיוון אחר;
- אמור 'לא' ועצום עיניים;
- אמור 'לא' לאחר היסוס;
- אמור 'לאאאאאאא,' שנמתח על פני תקופה ארוכה;
- תגיד 'לא' בצורה שירה.
5. צפו בשינויים בהתנהגות.
שינוי עדין בגירושו של אדם יכול להוות סימן חזק להונאה.
היזהר אם אדם:
- מציג פגמים בזיכרון בזמנים קריטיים (למרות היותו דרוך בשיחה קודמת);
- עונה על שאלות עם תשובות קצרות מאוד, ומסרב למסור פרטים;
- מתחיל לדבר בצורה רשמית יותר (זה סימן שהאדם נלחץ);
- משתמש בסופרלטיבים קיצוניים או בתגובות מוגזמות (הכל 'מדהים' או 'מבריק' במקום טוב).
6. בקש את הסיפור לאחור.
אנשים אמיתיים נוטים להוסיף פרטים ולזכור עובדות נוספות כשהם חוזרים על סיפורם. שקרנים, לעומת זאת, משננים את סיפוריהם ומשתדלים לשמור עליהם זהים. (אם הם מוסיפים פרטים, לעתים קרובות הם לא מסתכמים.) אם אתה חושד שמישהו מתעתע, בקש מהאדם להיזכר באירועים לאחור ולא להעביר בזמן.
לדוגמה, התחל בסוף סיפור ובקש מהם להסביר מה קרה ממש לפני אותה נקודה. ואז, לפני כן ... וכן הלאה.
כמה גבוה ניקול מרפי
עבור אנשים אמיתיים זה מקל על ההיזכרות. שקרנים לעיתים קרובות מפשטים את הסיפור כדי להימנע מסתירה לעצמם.
7. היזהרו מרוב מחמאות.
אל תבינו אותי לא נכון, יש אנשים נחמדים באמת בעולם. אבל תיזהר אם מישהו מנסה קשה מדי כדי ליצור רושם טוב.
להסכים עם כל הדעות שלך, להעלות שבחים כל הזמן ולצחוק מכל הבדיחות שלך הם סימנים לכך שחסר אותנטיות וכנות.
8. שאלו שאלות המשך.
כמובן, אף אחד מאיתנו לא רוצה שיקרו לנו. אבל חשוב לזכור שאנשים לא שקטים עם שאלות מסוימות בגלל מבוכה אישית, או בגלל שהם תלויים מאוד בתוצאות השיחה.
לדוגמא, מועמד לראיון עבודה עלול להתפתות להסתיר פרטים על פיטורים מעבודה קודמת. אבל אם האדם מוסמך, בעל אישיות נהדרת וישתלב נהדר עם החברה שלך, האם לא כדאי לך להמשיך בשיחה?
אם אתה מתמיה מתגובה, בדוק בשאלות המשך. במצב שהוזכר לעיל, ייתכן שתקדם את השיחה בצורה כזו: 'אתה יודע, אני (או חבר / בן משפחה) איבדתי פעם עבודה בגין טעות ממש טיפשית. האם אי פעם חווית משהו כזה? איך לדעתך צריך לטפל בטעויות בעבודה? '
כשאתה בספק, המשך לשאול שאלות מבינות. עם הזמן תוכל לזהות הונאה כמו מקצוען.
