אמזון מתקדמת בכדי להביא לקוחות ולהיכנס לתחומי קמעונאות אחרים. אך בכוונה או לא, החברה פרצה דרך חדשה כששלחה 65 קילו מריחואנה לבני זוג בפלורידה שהזמינו רק כמה מיכלי אחסון משומשים, על פי סיפור חדש.
לא כי אמזון חורגת מסוגי קידום חדשים, כמו ימי פריים שלה באמזון או דפי מוצר פרמיה של 500,000 דולר. וכמובן, ישנן חברות המעוניינות להפוך לאמזונס של סחר בסירים. מאוחר מידי. אבל אמזון נראית מופתעת כמו הצרכנים במקרה זה.
הם רצו תיקים, לא טיקים
נראה שהסיפור המקורי בא תחנת הטלוויזיה אורלנדו WFTV . אישה לא מזוהה וארוסה הזמינו מכולות של 27 ליטר מבצעים של מחסני אמזון , שהחברה מפרסמת כ'דילים מעולים על מוצרים משומשים איכותיים '.
אריק לויד וליסה מארי טאסקר
כשנכנסו התיקים, הם היו כבדים באופן מחשיד על 93.5 פאונד. בפחים האלה היה ברור שהוחזק משהו בפנים. עם פתיחת האריזות והמכסים הריח היה ברור.
זה סיפור מצחיק / לא מצחיק. בני הזוג הזעיקו את המשטרה (הקצין הראשון במקום היה המום ככל הנראה) ולכן נאלץ להסביר כיצד יתכן שיהיו להם כל כך הרבה חומר לא חוקי בביתם. היה אתה מאמינים שאמזון 'שלחה' בטעות מספיק חומר צמחי מיובש בכדי לשמור על מעונות מלאים בסטונרים עד כדי גיחוך למשך שבוע?
הדאגות לא נעצרו שם. בני הזוג פחדו שמישהו איכשהו הבין לאן המוצר שלהם יעבור, והוא ישן במקום אחר מספר לילות.
מידת חזייה של ליה מרי ג'ונסון
אל תתנו לאיש לראות את הפחית שלכם. איש
במקור זה קרה לפני חודש ובני הזוג הלכו הלוך ושוב עם אמזון (שעדיין לא הגיבה לשאלותיי ולבקשת הצהרה). לפי הדיווחים המוצלח של החברה היה כרטיס מתנה בסך 150 דולר. לא, לא היה קישור אליו מבחר בונגים . ולא, אני לא צוחק. כן, באמזון יש כמות נכבדה של ציוד, כולל אריזונה תה ירוק הסחה בטוחה יכולה להיסגר .
[ עדכון 23-אוקטובר 2017 15:19 : אמזון לא ענתה על השאלות אך מסרה הצהרה קצרה: 'צוות שירות הלקוחות שלנו עבד ישירות עם הלקוח בכדי לטפל בחששות ויעבוד עם רשויות החוק על מנת לחקור את המקרה, לפי הצורך.'
מה שהלקוחות רצו היה הסבר כיצד זה יכול לקרות. 'לא היה שום חשש לבטיחות הלקוח,' אמרו ל- WFTV. 'כלומר, זה יכול היה להפוך לתרחיש הגרוע ביותר.'
וזה בהחלט יכול היה להיות. אתה חושב שההנהלה תרצה גם בחיפזון לאחר ההסבר.
בן כמה קני ווהן
חברות צריכות לשלוח באחריות
זה מעבר לבורג קטן. בין אם החבילה נשלחה מאחד מהמחסנים שלהם ובין אם מצד שלישי, זה מראה שאמזון לא יכולה להבטיח שהיא שולטת בנעשה. אילו פריטים אחרים עשויים להסתתר במתקנים שלהם? אילו עוד ... הפתעות עשויות לחכות ללקוח אחר? או מה כבר נאלצו הצרכנים לסבול שלא נחתו על שולחן חדשות כלשהו?
עבור מתחרותיה של אמזון היא גם פותחת את הדלת לכמה קמפיינים פרסומיים נמרצים ויעילים. 'קבל את ההזמנה שלך, לא ביקור מטעם ה- DEA.'
