מייסד אמזון ג'ף בזוס מצטיין במספר דרכים. בניית חברה מצליחה להפליא (ו הון מדהים ). לדעת להעסיק את האנשים הנכונים. הפיכת יוזמה פנימית לשירותי האינטרנט של אמזון, חברת בת שעושה יותר מ -24 מיליארד דולר בהכנסות שנתיות.
איזה לאום זה שמר מור
אך ניתן לטעון כי המיומנות העיקרית שלו - וזו ללא ספק המיומנות החשובה ביותר שיש לכל יזם או מנהיג - היא היכולת לקבל מספר החלטות חכמות.
אז איך בזוס מקבל כל כך הרבה החלטות כל כך מהר?
הוא לא מתלבט לגבי החלטות הפיכות בקלות
רבים מאיתנו נותנים ערך שווה כמעט לכל החלטה. למה? אנחנו לא רוצים לטעות.
אֵיִ פַּעַם.
אבל לפעמים זה בסדר לטעות - או לכל הפחות, לא לדאוג כל כך לטעות.
לדברי בזוס, ישנם שני סוגים בסיסיים של החלטות שאתה יכול לקבל:
- סוג 1: כמעט בלתי אפשרי להפוך. בזוס מכנה אותם 'דלתות חד כיווניות'. תחשוב למכור את החברה שלך. או לסיים עבודה. בקיצור, קפיצה מבחינה פיגורטיבית מצוק. ברגע שתקבל החלטה מסוג 1, אין דרך חזרה.
- סוג 2: קל להפוך. בזוס מכנה החלטות אלה 'דלתות דו כיווניות'. כמו להתחיל מהומה צדדית. או להציע שירות חדש. או הצגת תכניות תמחור חדשות. אמנם החלטות מסוג 2 עשויות להרגיש משמעותיות, אך עם מעט זמן ומאמץ (לרוב הרבה פחות ממה שאתה חושב), ניתן להפוך אותן.
למרבה הצער, קל לטעות בהחלטה מסוג 2 להחלטה מסוג 1, או לתת לזהירות להתגנב ולהניח שכל החלטה מסוג 2 היא החלטה מסוג 1.
עשה זאת ואתה משותק - ולא מקבל שום החלטה בכלל.
כפי שכתב בזוס ב מכתב בעלי מניות ,
החלטות מסוימות הן תוצאתיות ובלתי הפיכות או כמעט בלתי הפיכות - דלתות חד כיווניות - והחלטות אלה חייבות להתקבל באופן מתודי, בזהירות, לאט, תוך התלבטות והתייעצות רבה. אם אתה עובר ולא אוהב את מה שאתה רואה בצד השני, אתה לא יכול לחזור למקום בו היית קודם. אנו יכולים לקרוא להחלטות מסוג 1 אלה.
אבל רוב ההחלטות אינן כאלה - הן ניתנות לשינוי, הפיכות - הן דלתות דו כיווניות. אם קיבלת החלטה מסוג 2 אופטימלית, אינך צריך לחיות עם התוצאות כל כך הרבה זמן. אתה יכול לפתוח מחדש את הדלת ולחזור דרכה. החלטות מסוג 2 יכולות וצריכות להתקבל במהירות על ידי אנשים בעלי שיקול דעת גבוה או קבוצות קטנות.
בת כמה ארין סנדרסככל שארגונים הולכים וגדלים, נראה שיש נטייה להשתמש בתהליך קבלת ההחלטות סוג 1 במשקל כבד ברוב ההחלטות, כולל החלטות רבות מסוג 2. התוצאה הסופית לכך היא איטיות, סלידת סיכון לא מתחשבת, כישלון בניסויים מספיק, וכתוצאה מכך פחתה ההמצאה. נצטרך להבין כיצד להילחם בנטייה זו.
וכך גם אתם.
קל להניח שכל החלטה חשובה ביותר, שכישלון נמצא במרחק החלטה שגויה אחת בלבד. אבל לא ככה ההצלחה עובדת. הצלחה נראית בלתי נמנעת רק בדיעבד. כל אדם מצליח עשה מספר טעויות.
רובם עשו יותר טעויות מכם - זו אחת הסיבות שבגללן הן כל כך מצליחות.
כפי שכתב בזוס,
... כישלון והמצאה הם תאומים בלתי נפרדים. כדי להמציא אתה צריך להתנסות, ואם אתה יודע מראש שזה הולך לעבוד, זה לא ניסוי. רוב הארגונים הגדולים מאמצים את רעיון ההמצאה, אך אינם מוכנים לסבול משורת הניסויים הכושלים הנחוצים להגיע לשם.
רוצים להצליח יותר? בכל פעם שאתה צריך לקבל החלטה, קבל תחילה החלטה חשובה יותר: החלט אם זו החלטה מסוג 1 או סוג 2.
אם זו החלטה מסוג 2, הפיכה בקלות, קבל - ואז בצע - החלטה זו במהירות.
כמה גבוה ג'ים קריימר
חלקם תטעו. וזה בסדר: סמכו על כך שתבינו איך להגיב ואיך להגיב, ושתהיו קצת חכמים יותר מהחוויה. תגדל מיומן יותר, מנוסה יותר ומחובר יותר.
וזה אומר שאחוז גדול עוד יותר מההחלטות שלך מסוג 2 יסתדר. קבל וביצע מספיק החלטות - ולמד מכל ניסיון - ועם הזמן תהיה לך את כל הכישורים, הידע והניסיון שאתה צריך.
עשהכמה שיותר החלטות מסוג 2.
אין שום ערובה להצלחה, אך כשלא מקבלים החלטות כלל, מובטח לך שלעולם לא תצליח.
