איש אינו יכול להאשים את ג'ף בזוס בכך שהוא חושב בקטן או נפל טרף לכינוס. האיש שהעז לבנות חנות הכל , יש גישה ייחודית מפורסמת לעסקים.
מהדברים הגדולים כמו במידה רבה התעלמות מרווחים (וגם בעיקר לברוח עם זה) לקטנים כמו להתחיל פגישות עם קריאה קהילתית כלשהי, מייסד Amazon.com לא עושה דברים בדרך הרגילה.
מה החשיבה שמאחורי דרכיו המוזרות ומה תוכלו ללמוד מגישת בזוס לעסקים שעשויה לשנות את האופן בו הדברים נעשים בחברה שלך?
טיג דיג'ינס ורנה סקוט
לאחרונה בבלוג שלו עובד מיקרוסופט הנוכחי ושותף קרן ההשקעות הפרטיות לשעבר, טרן גריפין, הציע לך ללכת ישר למקור, ולסרק בצורה מועילה את ההתבטאויות הציבוריות של בזוס אחר נאגטס יקר ערך.
Inc.com הושיט את ידו לשאול אם נוכל לאסוף כמה מהם ציטוטים הוא גילה. הנה דוגמה:
'השוליים שלך הם ההזדמנות שלי.'
כפי שגריפין מסביר 'בזוס רואה באהבה של מתחרה לשוליים ול'יחסים' פיננסיים אחרים הזדמנות עבור אמזון שכן המתחרה ייצמד אליהם בזמן שהוא מתמקד בתזרים מזומנים חופשי של הדולר ופורס דרכם כמו סכין לוהטת דרך חמאה. '
טארק וכריסטינה אל מוסה אתניות
בזוס פירט את התמקדותו בתזרים מזומנים חופשי של דולרים במכתבו מבעלי המניות משנת 2004. הוא לא עומד לנהל את החברה שלו על פי יחס אהוב על מישהו מחוץ לחברה, כמו למשל אנליסט בוול סטריט, 'מפרט גריפין. האם אתה נראה ממוקד במספרים הנכונים עבור העסק שלך או שאתה מודאג יותר מלהגיע למדדים שמישהו אחר אמר לך שהם חשובים?
'מאזן הכוחות עובר לעבר הצרכנים ומן הרחק מחברות ... הדרך הנכונה להגיב לכך אם אתה חברה היא להשקיע את הרוב המכריע של האנרגיה, את תשומת הלב ואת הדולרים שלך בבניית מוצר או שירות מעולים ולשים פחות מסתכם בצעקות על זה, בשיווק. '
'בעולם הישן, הקדשתם 30% מזמנכם לבניית שירות מעולה ו -70% מזמנכם לצעקות על כך. בעולם החדש, ההופך, 'המשיך בזוס. האם אתה מרוכז מדי באיך אתה מדבר על העסק שלך ולא במה שהוא עושה בפועל? 'העסקים הטובים ביותר רוכשים לקוחות' באופן אורגני 'ללא פרסום. מוצרים מעולים מפה לאוזן מניעים מכירות בחברות אלה. לעומת זאת, חברות אשר חייבות למכור את מרכולתן בתקציבי פרסום עצומים מאבדות את יתרון בעידן האינטרנט ', אומר גריפין.
'אם תכפיל את מספר הניסויים שאתה עושה בשנה, תכפיל את ההמצאה שלך.'
אולי הגדלת מכסת החדשנות שלך פשוטה ממה שנראה לראשונה. פשוט נסה דברים נוספים. על סמך הצעת מחיר זו, נראה כי זוהי גישה של אמזון.
'אם תחליט שאתה הולך לעשות רק את הדברים שאתה יודע שהולכים לעבוד, אתה תשאיר הרבה הזדמנויות על השולחן.'
נקודה זו קשורה כמובן לזו שלמעלה. ניסויים, בהגדרתם, עלולים להיכשל. הימנע מכישלון בחסכון באגו שלך וצמצמת את מספר הניסויים, ולעתים קרובות זו בעיה גדולה יותר להיכשל בניסוי מאשר להתנסות ולהיכשל. לדברי גריפין, 'וורן באפט מנסח זאת כך:' בדרך כלל, הטעויות החמורות ביותר שלנו נופלות בקטגוריית ההשמטה, ולא הנציבות. זה עשוי לחסוך מצ'רלי [מונגר] ולי קצת מבוכה, מכיוון שאתה לא רואה את השגיאות האלה; אך סמכותם אינה מפחיתה את עלותם. '
'אתה צריך להיות מוכן להיות לא מובן אם אתה הולך לחדש.'
בסדר, לא רק בזוס שיש לו חדשנות יכול להיות בודד, אלא שהוא בהחלט מדגים את העיקרון. אתה לא יכול לעלות על השוק אם אתה השוק. באופן דומה, עליכם לאמץ השקפה שאינה קונצנזוס ולהיות צודקים בדעה זו כדי לנצח את המתחרים ', אומר גריפין.
כמה מרוויח השופט מתיס
'חסינות מונעת חדשנות, בדיוק כמו אילוצים אחרים. אחת הדרכים היחידות לצאת מקופסה צמודה היא להמציא את הדרך החוצה. '
האם אתה מעביר את ימיך בחלום על זמן ששטף של כסף יסיר את בעיות העסק שלך? חלומות בהקיץ שלך עשויים להיות מוטעים. 'יותר כסף שווה לעיתים יותר בעיות. חברות עם יותר מדי כסף הן לעתים קרובות פחות מאשר יותר חדשניות ', מציין גריפין. זה יכול, כמובן, להיות קשה ללמוד לאהוב את המגבלות שלך, אך ציטוט זה מצביע על כך שיש יתרונות בכך.
'הדבר הנהדר בהחלטות מבוססות עובדות הוא שהם שוללים את ההיררכיה.'
חברות רבות בוחרות על פי הוותק או הכריזמה של מי שמתווכחים עם נקודות המבט השונות. לא באמזון. האם החברה שלך יכולה להרוויח מניסוי גישה מבוססת עובדות יותר?
