כבעל עסק, מנהל גיוס עובדים או כל אחד אחר המוטל עליו להביא עובד חדש, תמיד חשוב לספק את חווית המועמד הטובה ביותר האפשרית. ניסיון של מישהו בראיונות עם החברה שלך יכול לשקף היטב (או לא כל כך טוב) את המותג שלך בכללותו.
גובה נועה גריי-קייבי
לקראת 2020, עם שיעור האבטלה בארה'ב נמוך מזה 50 שנה, זה נכון עוד יותר. אף על פי שעסקים אמריקאים ממשיכים להוסיף מקומות עבודה, לחיצת כישרונות - חוסר היכולת להעסיק עובדים גדולים ולשמור עליהם, במיוחד בניהול ובמנהיגות, הוא תמיד דאגה.
כשאתם מראיינים מועמדים לתפקידים חדשים, עליכם לוודא שאתם תמיד מכניסים את הרגל הטובה ביותר שלכם. ככל שאתה מראיין מועמד, אותו מועמד מראיין אותך - ומחליט אם להתקדם או לחפש מקום אחר בכושר טוב יותר.
בעוד שהמטרה, אם כן, היא לא להציג תמונה כוזבת של החברה והתרבות שלך, חשוב למצוא דרכים לפנות לאנשים מוכשרים שאתה מרגיש שיכול להשפיע על העסק שלך.
להלן חמישה טיפים להרשמת מועמדים במהלך ראיון:
בואו מוכנים לדון ברקע שלהם.
הראיונות הטובים ביותר - בכל הקשר - קורים כאשר המראיין יודע מספיק על הנושא כדי שיוכלו לנצל את הזמן בצורה בונה, תוך דיון בסוגיות חשובות ובחומר עמוק יותר. אם אתה מכיר רק את שמו של המועמד, או את היסודות של מה שרשום בקורות החיים שלהם, שניכם תשקיעו יותר זמן בלימוד היסודות על האחר.
אמנם אינך יכול לשלוט בכמה מועמד יודע על החברה שלך, אך אתה יכול לקחת את הזמן ללמוד על המועמד שלך. קל יותר מתמיד - הודות לפלטפורמות מדיה חברתית כמו לינקדאין בפרט - ללמוד מה גורם לאדם זה לתקתק. אתה יכול לסקור עבודות שפורסמו בעבר, הופעות, פרסים וכל דבר אחר שלא רק אומר לך מה שאתה צריך לדעת על מועמד, אלא גם על מה שאתה צריך לדעת יותר.
לגרום להם להרגיש רצויים ומוערכים.
אל תתנו לראיון להרגיש כמו חוויה עסקית. כאשר המועמד שלכם מבקר במשרד, הקדישו זמן להראות להם ברחבי החלל שעלול להיות הבית המקצועי שלהם בעתיד הנראה לעין. הציגו אותם בפני חברים שונים בצוות העתידי שלהם, והדגישו בפני אותם חברי צוות מראש עד כמה חשובה ניסיון המועמד להצלחת החברה.
אם מועמד מבקר מחוץ לשוק שלך, נגיעות קטנות כמו סלי קבלת פנים המועברים עם הגעתו למלון, או זמן שבילה בביקור איתם באתרים מקומיים (גם אם זה רק מקום הקפה המקומי) יצבעו את החוויה שלהם לטובה.
לא רק להיצמד לתסריט שלך.
טוב לבוא מוכנים עם מידע רקע על מועמד ושאלות שתרצה לדעת עליהם. מה שלא טוב הוא להתעקש לדבוק בתסריט שלך עד כדי כך שאתה לא עוסק במה שהמועמד אומר.
הקשיבו כשמועמד מדבר. להבין מה הם אומרים לך - במיוחד מה הם מחפשים ומה הם רוצים להשיג. התגובות שלך במקום יראו שאתה מעוניין במה שיש להן לומר, כאיש מקצוע וגם כאדם.
זהה מה הם מחפשים - ואיך הם יכולים למצוא את זה.
מועמדים שונים מחפשים דברים שונים כשעושים את הצעד הבא בקריירה שלהם, ומה שחשוב מאוד למועמד אחד לא יכול להיות משנה לאחר. זה יכול להיות שינוי תרבותי, ההזדמנות לקבל על עצמם אחריות מסוימת, או לבנות פונקציה מסוימת.
לאחר שתזהה את אותם תחומי המיקוד, ראה כיצד החברה שלך מתיישבת עם חזון זה ואילו חלקים בעבודה עבור העסק שלך יסייעו להם להשיג את יעדיהם. ואז דנו במערכים אלה בגלוי.
לא מדובר בהתאמה או בשינוי התפקיד כך שיתאים למועמד, אלא בהדגשת מה יועיל להם בעבודה איתך.
אם זה לא עובד עכשיו, שמור על קשר.
חווית ראיון לא בהכרח מסתיימת ברגע בו מועמד יוצא מהדלת. אם תפקיד פתוח ומועמד מוסמך אינם תואמים ברגע זה (בין אם אתה או המועמד מחליטים שזה המצב), אין זה אומר שהם לא יתאימו בשלב כלשהו בעתיד. או שזדמנות אחרת ומתאימה יותר בארגונך לא תתעורר בהמשך הדרך.
שמור על קשר עם המועמדים שמרשימים אותך. היו תקופות עבורנו שהמרדף אחר מועמד לתפקיד לא נמשך שבועות, לא חודשים, אלא החלק הכי טוב של שנה. היו סבלניים והכירו כי ההתמדה שלכם תשתלם אם הזמן והמצב נכונים.
ביצוע טיפים אלה לא יבטיח שתעסיק כל אדם מוכשר שחוצה את דרכך. אך מועמדים מתרשמים יהיו בעלי סיכוי גבוה יותר להמליץ עליכם בפני לקוחות פוטנציאליים אחרים, להפוך ללקוח או אפילו לחזור לראיון נוסף בהמשך הדרך.
