עיקרי עוֹפֶרֶת 4 שלבים להתאוששות מהטעייה העיקרית בעבודה

4 שלבים להתאוששות מהטעייה העיקרית בעבודה

כולנו היינו שם. אתה עובר על יומך ומבין שעשית טעות פשוט. לחלופין, אתה הולך על יומך ומתקשר אליך כי עשית טעות גדולה (אני מקווה שזה הראשון ולא האחרון). כך או כך, טעות עלולה להותיר אתכם בתחושת חרדה, נסערות, ואולי אפילו כמו לזרוק את המגבת פנימה.

עם זאת, כולם ממאפיית רוקסטאר המוצגת ברשת המזון ועד לקוורטרבק של ה- NFL עם מטרות Superbowl באופק עושים טעויות. אני בר מזל שעשיתי לא מעט טעויות בחיי ויצאתי מהצד השני, בלי קשר למצב שהיה רע באותה תקופה. כמה מהטעויות הגדולות ביותר שלי היו בגלל שפחדתי להודות שאני לא יכול לעשות את כל זה - מה שהפך אותי ליזם לא כל כך גדול.

להלן ארבע דרכים לעזור לך לחזור, לאו דווקא ללא פגע, אך בהחלט נבונות יותר עבורו.

1. הכירו בכך.

זה אולי נוהג, אך ההכרה כשאתה טועה ובעלותך זה הרבה יותר טוב מאשר להימנע מכך או לבוא עם תירוצים. אל תילחם בזה. לא לארוז את המזוודות ולדלג על העיר. פשוט הודה שזה קרה.

כשזה קורה, אני בדרך כלל יוצאת החוצה ונושמת עמוק כמה דקות. זה לא רק עוזר לי להירגע, אלא עוזר לי לא להגיב בזריזות. על ידי התרחקות נתתי לעצמי את ההזדמנות להבין מתי אוכל לעשות כדי לתקן את המצב. תרגיש את מה שאתה מרגיש ושחרר אותו.

אני זוכר שהייתי במצב רוח רע בכנס. הטיסה שלי התעכבה וזרקה הכל, כולל הזמנת המלון שלי. התלוננתי בפני קבוצה קטנה של עמיתים על המלון, ולא הבנתי שהבעלים (ואדם חשוב מאוד שקיוויתי ליצור איתו קשר) עומד מאחוריי. המלון עשה כל שביכולתם, אך הגישה שלי מנעה ממני להכיר בכך.

חבר שלי משך אותי הצידה והסביר שהבעלים שמע הכל. כבר נסערתי נכנסתי למצב הגנה. למרבה המזל לחבר שלי היה הגיון לגרום לי לטייל לחשוב על הדרך הטובה ביותר לתקן את המצב.

לורן אלינה שווי נקי 2016

סיפור קצר, עשיתי כדבריו וחזרתי להתנצל. זה אמנם לא היה הפגישה הפורייה ביותר שחוויתי, אבל זה לימד אותי לא רק לבדוק את הגישה שלי אלא גם ללמוד להתנצל.

2. התנצל, אבל שמור על זה פשוט.

אמור באמת את המילים 'אני מצטער, טעיתי' והציע איך אתה מתכנן לתקן את זה. התנגד לדחף להציע תירוצים או להתחיל להתנצל שוב ושוב. מצד שני, אל תגזימו בניסיון להמציא את זה. הישאר מקצועי ואופייני, תוך שהוא מכיר עד כמה זמן החברה הוא יקר.

התנצלות מעבירה כמה דברים עיקריים: חרטה על הטעות, אחריות עליה וכבוד לחברה ולאנשים בה. התנצלות מציעה גם הזדמנות לאדם / אנשים האחרים להרפות מכעסם. הרגע בו מתנצלת באמת הוא הרגע בו תוכלו לעבוד לבנות מחדש.

בדיוק כפי שלמדתי בהתנצלותי, אינך יכול לשנות את העבר, אך אתה יכול למצוא פיתרון לכאן ועכשיו. התנצלות אחת בפני האדם או האנשים הנכונים יחד עם פיתרון אפשרי תיתקל בצורה הרבה יותר חיובית מאשר חבורה של מילות מילוי והצהרות מיותרות בפני המשרד כולו.

3. קבל את התוצאות בפסיעה.

צוות ההנהלה ו / או משאבי אנוש יכול להחליט שאתה זקוק לצורה נוספת של נזיפה. או שהם יכולים לקחת אותך בהצעה שלך כיצד לתקן את הטעות. לא משנה מה המקרה, קבל את ההשלכות ובצע את המשימות שלך מבלי להתלונן.

זה מחזק את התנצלותך וכנראה ייצור כבוד נוסף. בין אם זה להישאר אחרי העבודה כמה ימים על מנת לתקן את העבודה, לפנות לאדם העוול או לבצע את משימות העבודה הרגילות שלך, עשה זאת ועשה זאת טוב. אל תגיד סתם אתה מצטער, הראה להם דרך מעשיך. להיות עובד טוב יותר.

4. התבונן על המצב.

ברגע שהספקתם להרגיע ולעבד את מה שקרה (ואני מקווה שישנתם קצת), תנתחו את המצב. האם אתה מרגיש מוצף או אולי לא בטוח ביכולות שלך? אולי היה לך אירוע חיצוני לשבש אותך, כמו הטיסה המעוכבת שהובילה למצב רוחי. לא משנה מה זה יכול להיות, הכירו בכך וחפשו פתרונות.

לפעמים פתרונות אלה פירושם למצוא עבודה אחרת. אם פוטרתם או שהבנתם שהעבודה פשוט לא בדיוק בשבילכם, התחילו לחפש משהו חדש מיד. אתה לא רק תהיה טרי יותר על מערך המיומנויות שלך, אלא יעזור לך להתמקד בחדש במקום להתעכב על הישן.