רק כמה שבועות מהיום, 2021 מגיע, ועל מנהיגי העסקים להיות מוכנים לתמורות פתאומיות בצרכי לקוחותיהם. לדוגמא, אם העסק שלך צמח במהלך שנת מגפה , האם אתה מוכן להאטה לאחר הפנדמיה?
המשקיעים חוששים שמא זום לא תהיה מוכנה לכך עלתה לבעלי המניות שלה. מאז שהגיעה לשיא של 588 דולר למניה באוקטובר, המניה של זום איבדה 32 אחוז מערכה בתחילת דצמבר.
למה? אני מניח שחלק מזה נובע מחדשות טובות על חיסוני קוביד -19 מפיזר, מודרנה ואחרים ומשמעותם היא שהמשקיעים מהמרים שהמגפה תסתיים ואנשים יחזרו למשרד ולא ישתמשו בזום בתדירות גבוהה.
בן כמה דילון
מניית זום נפלה ב -30 בנובמבר כאשר החברה הודיעה על האטת צמיחה. באופן ספציפי יותר, ברבעון השלישי זום דיווחה על צמיחה בהכנסות של 367 אחוזים, בעוד שהיא צופה עדיין צמיחה של 329 אחוז ברבעון הרביעי שהסתיים החודש, CNBC . בין אז ל 9 בדצמבר מניית זום ירדה ב 17.7 אחוז.
הנקודה? לא משנה איך המגפה השפיעה על העסק שלך, הסוף שלה עשוי לשנות דברים. עליכם להיערך כעת לשינוי האסטרטגיה העסקית שלכם כדי לנצל את הכוחות החדשים העלולים להניע את צמיחת החברות לאחר המגיפה.
2021: התאוששות בצורת רוחב
בהתחשב ברעיון שהמגפה הייתה נהדרת עבור תעשיות מסוימות, נוראית עבור אחרים וההמלטה של אלה באמצע, אני חושב ש- 2021 יציג התאוששות בצורת W.
אתה אמור להיות מסוגל למצוא את הענף שלך באחד משלושת החודים של ה- W להלן. עבור כל אחד, אני מתאר כיצד הדברים מתנהלים בענף שלך השנה, מה צפוי להשתנות בשנת 2021 ואת השאלות שאתה צריך לחשוב עליהן כעת.
1. הזוכים Covid-19 כמו זום ו- Wayfair זינקו בשנת 2020. האם הם יכולים להמשיך לצמוח?
החוד הראשון של ה- W הוא חברות כמו זום, שופיפי, ווייפייר ואחרות שצמחו במהלך המגיפה - בזכות הזינוק באנשים העובדים מהבית.
כמה גבוה קורבין ברנסן
בשנת 2021, חברות אלה יצטרכו להחליט כיצד להסתגל לעולם בו המגפה מסתיימת ואנשים יחזרו לתערובת של חייהם בשנת 2019 תוך שהם ממשיכים לתרגל חלק מההרגלים החדשים שאימצו במהלך המגפה.
מנהיגים עסקיים בקטגוריה זו צריכים לפתוח בשיחות קרובות עם לפחות 100 משתמשים בשירות שלהם. נושאי הדיון עשויים לכלול:
- האם תחזור למשרד כאשר המגיפה תסתיים?
- אם כן, כיצד תחלק את זמנך בין עבודה מהבית למשרד?
- כיצד ישפיע השינוי על אופן השימוש במוצר שלנו?
- לאילו שירותים חדשים או שינויים בשירותים קיימים תזדקק לשינוי סגנון העבודה שלך?
על בסיס התגובות, על המנהיגים לדמיין מחדש את האסטרטגיה העסקית שלהם, לפתח אבות טיפוס של שירותים חדשים שדורשים הלקוחות, לקבל משוב ולחדד את השירותים כדי שיוכלו להשיק אותם עם סיום המגיפה.
2. צירי Covid-19 זכו בכך שהם מכוונים את המוצר שלהם לביקוש הגואה. האם הם יתמודדו בכיוון הנכון?
החוד השני של ה- W יהיה חברות שהתאימו את האסטרטגיות שלהן כדי לנצל את הגידול בביקוש עקב המגיפה. מה שעולה על הדעת כאן היא חברה שסיפקה תאורה אולטרה סגולה לקמעונאי יהלומים שנהנתה מגל ביקוש כששינתה את האור האולטרה סגול שלה כדי להרוג נגיפים וחיידקים מוטסים.
כפי שכתבתי באוגוסט האחרון, עדן פארק הוא יצרן של אורות אולטרה סגולים שנועדו להבדיל בין מזויפים ליהלומים אמיתיים. בתוך שבועות מרגע תחילת המגיפה הצליח פארק עדן לבצע מכונות מחדש ולהשיק מוצר שהשתמש באור UV בכדי להרוג את נגיף הקורונה החדש הגורם לקוביד 19 בחללים צפופים.
עדן פארק העביר 1,000 אבות טיפוס בתוך שבועות מהשקתם, ובאוגוסט החברה גדלה פי 10 והרוויחה. עם זאת, האם חברות כאלה יוכלו לקיים את צמיחתן עם סיום המגיפה?
העצה שלי היא שמנהיגיהם יחקרו את לקוחותיהם הנוכחיים כדי לקבל תובנה כיצד צרכיהם עשויים להתפתח ולשפר את האסטרטגיות שלהם עם סיום המגיפה.
כמה שווה ג'ון לוק רוברטסון
3. מפסידים של קוביד 19 כמו חברות תעופה ובתי קולנוע בקושי שורדים. האם הם יכולים להתגבר כאשר הביקוש עולה?
החוד השלישי של ה- W הוא חברות שאיבדו 90 אחוז מעסקיהן במהלך המגפה - כמו חברות תעופה, מפעילות ספינות שייט, מסעדות ובתי קולנוע. בעוד שהם מקצצים בעלויות כדי לשרוד במהלך המגיפה, הם יצטרכו להוסיף במהירות כוח אדם וצוות מאוחר יותר בשנת 2021, כאשר המגיפה תסתיים כדי לענות על מה שיכול להיות גל של ביקוש מאולתר.
לאחר השליטה במגפה, חברות כאלה ישכרו אנשים ויזמינו אספקה לטיפול במי שחוזר לעסקים אלה. וודא שאתה מסדר את המימון שתצטרך לעשות זאת במהירות.
