עיקרי פִּריוֹן 10 דרכים לשיפור מיומנויות ההאזנה (והרשתות) באופן מיידי

10 דרכים לשיפור מיומנויות ההאזנה (והרשתות) באופן מיידי

ההורוסקופ שלך למחר

רובנו עוברים כל יום ועוסקים בשיחות עם חברים, עמיתים לעבודה ובני משפחה. אבל ברוב הפעמים, אנחנו לא מקשיבים.

לעתים קרובות אנחנו מוסחים מדברים בסביבה שלנו - הן דברים חיצוניים כמו טלוויזיות, טלפונים סלולריים, מכוניות ואנשים אחרים שמדברים, והן דברים פנימיים כמו המחשבות והרגשות שלנו.

אנחנו חושבים שאנחנו מקשיבים לאדם האחר, אבל אנחנו באמת לא נותנים לו את מלוא תשומת הלב המלאה שלנו.

כ מטפל ומאמן מורשה , אחד הדברים החשובים ביותר שאני עושה עבור הלקוחות הוא להקשיב לעומק למה שהם אומרים. כשאתה מקשיב לעומק עם כל הגוף והנפש למה שאדם אחר מתקשר, זה עוזר להם להרגיש מובנים ומוערכים.

טכניקה אחת שמטפלים לומדים בבית הספר לתארים מתקדמים שמטרתה לספק תשומת לב מלאה ומלאה לדובר נקראת הקשבה אקטיבית.

הקשבה פעילה בונה יחס, הבנה ואמון. זוהי טכניקה פסיכולוגית מוכחת המסייעת למטפלים ליצור אווירה בטוחה ונוחה שמעודדת לקוחות לדון במחשבות ורגשות חשובים.

הקשבה פעילה כוללת התמקדות מלאה במה שנאמר ולא בקליטה פסיבית של מה שאומר מישהו. זה לא רק לזכור את התוכן של מה שמישהו משתף, אלא לחפש באופן פעיל להבין את המסר השלם - כולל הטונים הרגשיים - המועבר.

בן כמה אגם קארי

סוג זה של הקשבה כולל השתתפות בעולמו של האדם האחר והתחברות למה שהאדם האחר חווה.

זה הרבה מידע - הרבה יותר ממה שאתה רגיל לפרש במודע בשיחות יומיומיות. וזה בגלל שדברים רבים מפריעים להאזנה פעילה.

לעתים קרובות אנשים הם מאזינים בררניים, כלומר מתמקדים בכמה מילות מפתח ומתעלמים משאר התקשורת של האדם. לעתים קרובות הם מוסחים על ידי גירויים חיצוניים כמו צלילים אקראיים או תנועות, וגירויים פנימיים כמו מחשבות ורגשות של עצמך.

במצבים אחרים, אנשים מאפשרים להטיות וערכים משלהם לבחור טיעונים עם הדיבור של האדם האחר במקום להישאר ממוקדים במסר שלהם. הם מבזבזים זמן יקר ואנרגיה בהכנות לתגובה במקום לתת את תשומת ליבם המלאה והלא מחולקת לנאום.

עם כל הרבדים המאתגרים הללו להאזנה פעילה, כיצד ניתן לשפר את המיומנויות הללו?

קרא את הרשימה למטה כדי לגלות כיצד להיות מאזין טוב יותר, ובכך להשתפר בניווט ביחסים והזדמנויות רשת.

1. הימנע מהסחות דעת פנימיות וחיצוניות.

התמקדו במה שהם אומרים. אל תאפשר למחשבות או צלילים אחרים להניע את הריכוז שלך.

2. האזן לתוכן נאומם.

התמקדו במילים הספציפיות בהן הם משתמשים. כל בחירה בביטוי ובמילה היא משהו מעניין שכדאי לכם לקחת.

3. האזן להקשר הנאום שלהם.

מהם הסיפורים והנסיבות המקובלים עליהם הם דנים? האם יש נושאים נפוצים? מהם הסיטואציות הייחודיות בהן נקלע האדם וכיצד זה קשור למה שהוא אומר לך?

פאטי אן בראון פוקס חדשות

4. הקשיבו לטון קולם.

צלילים קוליים משדרים הרבה על מה שאדם מרגיש. חשוב על מה מרמז הטון הקולי שלהם לגבי רגשותיהם. לכל הרגשות יש סיפור - למד את שלהם.

5. הקשב לרגשות שהדובר עשוי לחוות.

ככל שאתה עוקב ומגביר את רגשותיו של האדם, כך גדל הסיכוי שהם ירגישו מובנים. עם כל כך הרבה אנשים שלא נוח לחלוק את רגשותיהם, רגעי הפגיעות יכולים ליצור קשר עמוק יותר במהירות.

6. שימו לב לשפת גופם וצרו קשר עין מתאים.

כאשר הרבה מהתקשורת אינה מילולית, חשוב להפליא שתספוג כמה שיותר מידע ותראה להם - פיזית - שאתה משתף בחוויה שלהם.

7. ספק עידודים מילוליים קטנים ואל תילחם בשתיקות.

אמירת דברים קטנים כמו, 'כן', 'נכון', 'הגיוני', ומאפשרים לשתיקות טבעיות להתרחש מבלי למלא אותם עקב אי הנוחות שלך משלך דרך ארוכה בבניית הקשר.

שווי נקי של פרדי פרינס ג'וניור 2016

8. שאל שאלות פתוחות כדי לעודד פירוט.

אין תחליף לשאלה טובה - נסה לקבל תגובות ארוכות כדי להבין את התמונה הגדולה.

9. אם אתם זקוקים להם להאט או רוצים מידע ספציפי, שאלו שאלות סגורות.

שאלות שניתן לענות עליהן בחיוב או לא מאטות את הקצב כשאתה מרגיש מוצף ומאפשרת לך לאסוף פרטים חשובים שהחמצת קודם לכן.

10. הציעו אישורים כי האדם עשה בחירות בעלות ערך וחשוב.

אישורים הם כמו מחמאות - כולם אוהבים אותם. במקום לומר 'אני גאה בך', כמו מחמאה, אישור מתמקד באדם האחר, 'אתה צריך להיות גאה בעבודה הקשה שלך.'

התחל לתרגל את כישורי ההקשבה הבסיסיים האלה. הם דרכים פשוטות אך עוצמתיות להקל על שיחה עזור לאחרים להרגיש מובנת.