אנחנו רוצים להיות חיוביים. ובכן, חלקנו רוצים להיות חיוביים. אני רוצה להיות חיובי. אבל לפעמים, הדבר היחיד שיוצא מפי הוא 'עבודה טובה!' זה דבר יפה לומר, אבל זה לא מאוד ספציפי וזה לא מועיל במיוחד. בטח, זה שבח (ושבחים לא ספציפיים עדיפים על שום שבחים - כל עוד זה כן), אבל עדיף שנחשוב קצת יותר על מה שאנחנו אומרים.
ג'ואי ורורי פיק בגילאים
להלן מספר רעיונות שיעזרו לך להמשיך ולתמוך בעובדים שלך (ובני המשפחה והחברים!):
1. זה היה כל כך יצירתי. איך הגעת לרעיון הזה? זה מועיל כי זה לא רק משבח את האדם; זה מאפשר להם לדעת שאתה מעוניין במה שהם עשו. אנשים אוהבים לדבר על עצמם, וזה פותח בפניהם את הדלת לעשות זאת. רגשות טובים מסביב.
2. מסמרת את המצגת הזו. במה זה שונה מ'עבודה טובה '? ובכן, ממוסמר זה בא מעולם הפינטרסט נכשל והצלחות. ממוסמר זה אומר לעובד שלך שהיה יעד גבוה והם עמדו בו. נקודה.
3. זה היה פנטסטי! אשמח לראות יותר מזה. בוא נדבר. זה משוב מצוין מהבוס כל עוד הוא כן. זה מאפשר לעובד שלך לדעת שהיא בדרך הנכונה ושאתה עוזר לה להתקדם. הקפד לעקוב אחר הזדמנויות נוספות.
4. נהניתי מאוד מהקטע שעשית X. ' עבודה טובה!' במצגת של 20 דקות זה נחמד, אבל כשאתה מצביע על דברים ספציפיים, זה יכול להכניס את הפוקוס. בנוסף, זה מאפשר לעובדים שלך לדעת את החלק הכי טוב. ודא שאתה לא משתמש בזה כ'סנדוויץ 'משוב 'שבו אתה רק מעניק שבחים כדי שתוכל לבקר אחר כך. כולם שונאים את כריך המשוב .
5. היית כל כך מוכנה לזה. טיפלת בכל שאלה. אתה יכול לקום ולתת מצגת ולאגף אותה, או שאתה יכול להיות מצויד בעובדות ובנתונים שאינם בשקופיות PowerPoint. זה מאפשר לעובדת שלך לדעת שאתה יודע כמה קשה היא עבדה. אחרי הכל, המצגת היא רק חלק זעיר מהעבודה בפועל.
כמה גבוה מגאן פארק
6. אהבתי איך התמודדת עם אותו לקוח. היא באמת מבינה איך המוצר עובד. תודה! זה ממקד את השיחה במה שהעובד שלך עשה שהיה נהדר. אם אתה מקפיד על 'אני אוהב איך טיפלת בלקוח הזה', זה לא מספיק ספציפי. הוספת המשפט השני מאפשרת לעובדת שלך לדעת מה היא עשתה שהיה נהדר. שוב, הכל קשור למיקוד הספציפי.
7. אהבת את פוסט הבלוג שלך. שיתפתי את זה. זה קצת אנוכי, מובן מאליו. שיתוף הוא אכפתיות. זה חל על לא רק בלוגרים. נסה, 'אהבתי את הדוח הרבעוני שלך. שיתפתי את זה עם האוצר כי חשבתי שאולי ירצו את זה כתבנית. ' כשאתה מודיע לאנשים אחרים עד כמה העובד שלך היה נהדר, זה עוזר לעובד שלך לרצות לעשות יותר מאותה עבודה איכותית.
8. כמה זמן לקח לך להרכיב? זה היה פנטסטי! זה מתמקד בעבודה הקשה ובהכנות הנכנסות לכל פרויקט מצליח. זה אמנם חסר ספציפיות (אתה בהחלט יכול להוסיף את זה), אך הוא מוכיח שאתה מבין את העבודה הכרוכה בכך.
כמה גבוה כריס מתיאוס
9. עשית עבודה כה מצוינת עם X. האם היית מוכן להוביל ארוחת צהריים וללמוד על זה? לא רק שבח ספציפי זה, אלא גם מציין כיצד כישוריהם יכולים לעזור לכל הצוות.
10. אני רוצה להודות לג'יין על המחקר שנכנס למצגת זו. אם אתה מעביר את המצגת, או שולח את הדו'ח, או מוביל את פגישת הלקוח, תן קרדיט בפומבי על העבודה הקשה של הצוות שלך. קל לומר, 'בוודאי שהם יודעים שלא עשיתי את כל זה בעצמי. בגלל זה יש לי צוות '. אבל לתת לעובדים שלך את ההכרה הציבורית המגיעה להם זה הרבה יותר טוב מ'עבודה טובה 'באופן פרטי.
באילו סוגי ביטויים אתה משתמש כדי לעזור לתגמל את חברי הצוות שלך?
