בטח, כולם מכירים אנשים בוטים, מנומסים ואפילו גסים שהם איכשהו מצליחים ביותר. (אני מכיר חבורה כאלה).
אך מכיוון שכולנו נוטים יותר לעשות עסקים ולבנות יחסים מקצועיים ואישיים עם אנשים שאנחנו אוהבים, אנו נמשכים באופן טבעי לאנשים מנומסים, צנועים, נעימים, אדיבים. בקיצור, אנשים מקסימים.
אני מכיר גם חבורה כאלה, וככה הם עושים את זה:
1. הם תמיד מראים שהם באמת שמחים לפגוש אותך. כשאתה מרגיש שמישהו 'משיג' אותך, מכבד את דעתך, את נקודת המבט שלך, את החוויה שלך - מה שאתה מתקשר - באופן טבעי אתה מרגיש חשוב יותר. האדם האחר לא צריך להסכים איתך; הם רק צריכים להראות שהם מכבדים אותך.
אֵיך?
הם שומרים על קשר עין. הם מחייכים כשאתה מחייך. הם מזעיפים פנים כאשר אתה מזעף פנים. הם מהנהנים בראשך כשאתה מהנהן. בדרכים פשוטות ולא מילוליות, הם מחקים את התנהגותך - לא באופן סלאבי, אלא משום שהם ממוקדים במה שאתה אומר.
לולאת המשוב הזו עוזרת לשני אנשים להיקשר - ויכולת הקשר היא תמצית הקסם.
2. הם מראים לפעמים מעט פגיעות. שני אדונים ביקום העסקי נפגשים לראשונה. באופן מיידי, הם משחקים משחק לא מוגדר אך בכל זאת ברור של 'מי מצליח יותר?' הם עובדים קשה זה לזה. אחרי הכל, החיים הם על זכייה, נכון?
ריקרדו אנטוניו צ'ווירה שווי נקי
אנשים מקסימים לא מנסים לזכות בתחרויות לא מפורטות עם אנשים שהם פוגשים. למעשה, הם מנסים באופן פעיל להפסיד. הם חינם. הם מתרשמים. הם אפילו מוכנים להודות בחולשה או כישלון.
זה ממש קל. תגיד שאתה פוגש את אדמירל טראמפ והוא אומר, 'פשוט סגרתי עסקה נהדרת לבניית מסלול הגולף הטוב בעולם על הנכס המדהים ביותר מול הים.' אל תנסה לנצח. במקום זאת אמור, 'זה מדהים. אני מקנא. רציתי לבנות מתקן בילוי קטן כבר שנים, אבל לא מצליח לתאם את המימון. איך השלמת עסקת ענק כזו? '
אנשים מקסימים בטוחים מספיק כדי לא לפחד להראות מעט פגיעות. הם יודעים שלמרות שאנשים מסוימים עשויים להתרשם, לפחות באופן זמני, ממה שמלאכותי, כולם אוהבים ומעריכים את האמיתי בכנות.
3. הם מחפשים בעקביות אחר הסכמה במקום סתירה. אנו מאומנים לדון, לאתגר, לסנגר לשטן, מכיוון שהחלפת דעות, במיוחד דעות שונות, היא הדרך בה אנו מפרידים בין החיטה למוץ הרעיון. הסכם אוטומטי לא עוזר.
למרבה הצער, מנוגד הוא הרגל קל ליפול אליו. קל לחפש באופן אוטומטי נקודות מחלוקת ולא הסכמה. קל לקחת צד אחר באופן אוטומטי.
וקל להסתיים במה שמרגיש כמו ויכוח.
אנשים מקסימים אינם רואים באופן לא פעיל (או שלא ביודעין) לא להסכים; הם מחפשים נקודות הסכמה. ואז, אם זה מתאים, הם חולקים בעדינות נקודת מבט אחרת - ובדרך זו מסייעים ביצירת שיחה יוצאת מן הכלל.
4. הם (באופן סלקטיבי) משתמשים בכוח המגע. מגע חד-מיני יכול להיות עוצמתי להפליא. (אני מודע לכך שמגע מיני יכול להיות גם רב עוצמה, תודה.) מגע יכול להשפיע על התנהגות, להגדיל את הסיכויים לציות, לגרום לאדם שעושה נגיעה להראות מושך וידידותי יותר, ואף יכול לעזור לך לבצע מכירה.
לדוגמא, בניסוי אחד המשתתפים ניסו להעביר 12 רגשות שונים על ידי נגיעה במשתתף אחר בעל כיסוי עיניים באמה. קצב הדיוק לתפיסת רגשות כמו פחד, כעס, הכרת תודה, אהדה, אהבה ותיעוב נע בין 43% ל -83% - מבלי שנאמרה מילה.
תגיד שאתה מברך מישהו; לחיצת יד או (אולי עדיף, תלוי במצב) לטפוח אותם בעדינות על הכתף או על הזרוע העליונה יכול לעזור לחזק את כנות המילים שלך.
5. לעתים קרובות הם סועדים בחוץ על מצרכיהם. אנשים מקסימים מודים ברצון בטעויותיהם. לא אכפת להם לשמש כסיפור אזהרה. לא אכפת להם להיות מקור צחוק, עבור אחרים ועבור עצמם.
והם גם לא מפחדים להיראות קצת מטופשים. החלקה בתלבושת קאובוי יכול להיות קצת קיצוני, אבל לאנשים מקסימים לא אכפת שמדי פעם נמצאים במצב שהם לא במיטבם.
(ובאופן מוזר, אנשים נוטים לכבד אותם יותר על כך - לא פחות.)
כשאתה הבעלים של מוצרי המזון שלך, אנשים לא צוחקים עליך. הם צוחקים איתך. והם מבינים שזה בסדר לאכזב את השומרים שלהם ולפגוש אותך ברמה אמיתית.
6. הם אדונים בג'יו-ג'יטסו חברתי. יש אנשים שיש להם יכולת לגרום לך לדבר בפתיחות בעצמך. הם שואלים שאלות פתוחות. הם מאוד רוצים לדעת מה אתה חושב, וזה גורם לך להיפתח במידה מפתיעה. אתה מרגיש כמו הגבר (או האישה) הכי מעניינים בעולם .
ואתה אוהב אותם שגורמים לך להרגיש ככה.
ברגע שאתה לומד משהו על מישהו, שאל מדוע הוא עושה זאת. או איך. או מה הם אוהבים בזה, או מה שלמדו מזה. אנשים מקסימים שואלים שאלות כנות שמקלות לענות עליהן בצורה מהורהרת ומופנמת. הם גורמים לך לחשוב, בצורה טובה, על עצמך, ובתוך כך גם להרגיש מקסים.
7. הם תמיד עוברים את מבחן המלצר. יש אנשים שמציגים מופע נהדר במצבים מסוימים, אבל הם לא משתדלים כמעט כל כך כשהם חושבים שאדם מתחתיו. אני רוצה לקרוא לזה מבחן המלצר: אם אתה באמת רוצה לדעת איך אדם מתייחס לאנשים, קח אותו לארוחת צהריים. האופן שבו הוא מתקשר עם המלצר הוא אינדיקציה טובה בהרבה לכישוריו הבין אישיים מאשר לאופן בו הוא מתקשר אתכם.
אנשים מקסימים מתייחסים לכולם באותה צורה: כראוי לכבוד ולאדיבות.
8. הם נהדרים עם שמות. אם יש משהו גרוע יותר מהתחושה השוקעת שאתה מקבל כשאתה שוכח את שמו של מישהו, במיוחד את שמו של מישהו שאתה באמת צריך לזכור, זה להבין שאדם אחר שכח את שמך - ואולי אפילו לא זוכר מי אתה.
אנשים מקסימים זוכרים שמות ואפילו פרטים קטנים, לרוב במידה מפתיעה. העובדה שהם זוכרים באופן מיידי גורמת לנו להרגיש קצת יותר גאים וקצת יותר טובים עם עצמנו. וזה גורם לנו להרגיש טוב יותר כלפיהם.
אנשים מקסימים זוכרים שמות, אבל ...
9. הם אף פעם לא שם טיפה. יש לי חבר שאיכשהו מצליח לסחוט את העובדה שפגש פעם ג'ף גורדון לתוך כל שיחה.
'אני מתכנן לטפל בסיפון שלי בסוף השבוע,' אני אגיד.
״אתה יודע, ישבתי על סיפוני בסוף השבוע שעבר והאזנתי למירוץ ... ג'ף גורדון הוביל זמן מה אבל היה לו מנוע. אם אני מכיר את ג'ף גורדון - ואני מכיר - אני מהמר שהוא היה ממש מאוכזב. '
אנשים מקסימים מכירים אולי אנשים מגניבים, אבל הם לא מדברים על זה. וזה רק מוסיף לקסם שלהם.
10. הם תמיד אומרים פחות. אנשים מקסימים כבר יודעים מה הם יודעים. הם רוצים לדעת מה אתה יודע.
וזה גורם לך להרגיש חשובה.
בגלל שאתה.
אחרים בסדרה זו:
- 7 דברים שמחים להפליא עושים לעתים קרובות
- 7 הרגלים של אנשים מדהימים
- 8 דברים שאנשים מצליחים להפליא עושים
- 8 תכונות עובדים ראויים לציון
- 19 דברים שאנשים מדהימים חושבים מדי יום
- 12 תכונות של אנשים אמיצים להפליא
